Créer une compétence pour un agent (Microsoft Copilot)

Vous pouvez créer des compétences personnalisées pour votre agent depuis l’onglet Build, soit à partir de zéro, soit avec l’aide de Copilot. Les compétences définissent des capacités réutilisables que l’agent peut activer lorsque la demande de l’utilisateur correspond à la fonction de la compétence.

Les agents propulsés par Microsoft Copilot prennent en charge trois méthodes pour ajouter une compétence : télécharger un fichier ou un package de compétences existant, créer une compétence à partir de zéro, ou générer une compétence avec l’IA.

Note

Le framework utilisé pour construire cet agent utilise une facturation basée sur l’utilisation. L’utilisation, la création, le test et l’évaluation des agents peuvent consommer des crédits Copilot. En savoir plus dans Aperçu de la facturation basée sur l’utilisation.

Prerequisites

  • Un agent créé avec l’infrastructure Microsoft Copilot. Consultez Créer un agent.

Générer avec l’IA

  1. Ouvrez votre agent dans Copilot Studio.

  2. Cliquez sur l’onglet Créer.

  3. Dans le panneau des composants, sélectionnez Compétences.

  4. Dans Ajouter compétence, sélectionnez Générer avec IA.

  5. Décris la compétence que tu souhaites, puis choisis Construire.

  6. Répondez aux questions que Copilot pose pour affiner votre compétence.

  7. Quand Copilot a suffisamment d’informations, il développe la compétence et la fournit dans le chat. Vous pouvez:

    • Sélectionnez Afficher pour consulter la compétence en cours d’ajout à votre agent.
    • Sélectionnez l’icône de téléchargement pour sauvegarder la compétence localement. Capture d’écran montrant un message Copilot avec une description du fichier de compétences et des options pour voir, télécharger ou ajouter à l’agent.

  8. Quand vous êtes prêt, sélectionnez Ajouter à l’agent.

Tip

Après avoir ajouté une compétence, testez votre assistant dans l’onglet Aperçu pour vérifier que la compétence fonctionne comme prévu.

Créer une compétence à partir de zéro

  1. Ouvrez votre agent dans Copilot Studio.

  2. Cliquez sur l’onglet Créer.

  3. Dans le panneau des composants, sélectionnez Compétences.

  4. Dans Ajouter une compétence, sélectionnez Créer à partir de zéro.

  5. Définir la compétence :

    • Nom : Saisissez un nom descriptif, tel que customer-support-escalation. Utilisez uniquement des minuscules, des chiffres et des traits d’union. Ne commencez pas ou ne terminez pas le nom par un trait d’union.
    • Description : Décrivez ce que fait la compétence et quand elle doit être activée. Cette description aide l’environnement d’exécution de l’orchestration à déterminer quand invoquer la compétence.
    • Instructions : Rédigez des instructions de Markdown qui guident le comportement de l’agent lorsque cette compétence est active. Incluez des étapes spécifiques, des formats de réponse et toutes les contraintes.

  6. Sélectionnez Créer. La compétence apparaît dans le volet des composants de votre assistant.

Tip

Après avoir ajouté une compétence, testez votre assistant dans l’onglet Aperçu pour vérifier que la compétence fonctionne comme prévu.

Rédigez des instructions efficaces pour la compétence

Rédigez les instructions de la compétence en Markdown et incluez :

  • Une description claire de la tâche ou du scénario que la compétence gère.
  • Des instructions étape par étape sur la façon dont l’assistant doit répondre.
  • Toute exigence de mise en forme pour les réponses.
  • Les cas limites et la façon de les gérer.
  • Références aux outils que l’assistant devrait utiliser, le cas échéant.

Tip

Commencez par une compétence simple et affinez-la en fonction des tests. Vous pouvez modifier les instructions des compétences que vous créez à partir de zéro à tout moment depuis le panneau de configuration des compétences.

  • Dernière mise à jour :