Améliorer vos projets Copilot Studio, une vue d’ensemble

L’amélioration de vos projets Copilot Studio est essentielle pour offrir des expériences d’agent de haute qualité et à impact élevé. Une fois votre agent en ligne, la mesure et le raffinement continus vous aident à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec lui, où il réussit et où il doit être amélioré.

Ce guide d’amélioration couvre les principales pratiques d’évaluation et d’amélioration de vos agents Copilot Studio. Vous apprenez à évaluer l’utilisation réelle, à définir des résultats significatifs, à élaborer une stratégie d’analyse personnalisée et à appliquer des optimisations basées sur les données qui renforcent chaque interaction.

Utilisez les articles suivants pour améliorer vos projets Copilot Studio :

• Mesurez et améliorez la performance des agents grâce à des indicateurs clés de performance (KPI) et des analyses : utilisez les analyses de Copilot Studio pour suivre l’engagement, les résultats et les retours des utilisateurs. Optimiser la performance de l’agent et guider l’amélioration continue.
• Utilisez un triage et une remédiation basés sur l’évaluation : mettez en place une approche structurée pour trier et remédier aux problèmes des agents, afin de garantir que votre IA réponde aux attentes commerciales, qualité et sécurité.
• Développez une stratégie d’analyse personnalisée : créez une approche de mesure adaptée aux objectifs de votre organisation, combinant des analyses intégrées à des pipelines personnalisés de télémétrie et d’analyses.
• Consultez la liste de contrôle d’amélioration : Utilisez ces questions lors des revues régulières, telles que lors des cérémonies de sprint, des optimisations mensuelles ou de la préparation avant la sortie.