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Utilisez la synchronisation SharePoint pour synchroniser régulièrement le contenu sélectionné de SharePoint vers la base de connaissances de votre agent personnalisé.
Les avantages de l’utilisation de la synchronisation SharePoint (par rapport à l’utilisation simplement du site SharePoint comme source de connaissances) sont les suivants :
- Prise en charge d’autres types de fichiers
- Prise en charge des fichiers plus volumineux (jusqu’à 512 Mo)
- Latence de réponse inférieure
- Indexation d’éléments non-texte dans des fichiers PDF
La synchronisation SharePoint s’exécute automatiquement chaque jour. Vous pouvez également l’exécuter à la demande en sélectionnant Synchroniser les fichiers à partir de la configuration de l’agent. Pour valider votre configuration, sélectionnez Valider la connexion.