Gérer vos projets Copilot Studio, une vue d’ensemble

Copilot Studio permet aux créateurs de créer des assistants évolutifs et sécurisés en proposant un ensemble complet de contrôles de gouvernance. Ces contrôles incluent les contrôles d’accès au niveau du créateur et du client pour Copilot Studio et ses fonctionnalités, les stratégies de données qui limitent l’accès aux points de terminaison, les règles de partage pour garantir que les assistants sont utilisés par l’audience appropriée et la prise en charge de la conformité des données et du RGPD.

Une gouvernance et une sécurité efficaces sont essentielles pour gérer les assistants au sein de votre entreprise. Cette section fournit aux administrateurs d’assistants, aux responsables du Centre d’excellence (COE) Copilot Studio et aux autres parties prenantes des recommandations pour garantir des opérations sécurisées et efficaces. Il met également en lumière des aspects essentiels à prendre en compte lors de la gouvernance, de la sécurisation et de la surveillance des assistants.

Utilisez les articles suivants pour gérer vos projets Copilot Studio :

• Définir les exigences de gouvernance : alignez les dirigeants, l’informatique et les responsables métier afin de traduire les résultats en exigences concrètes de gouvernance.
• Mettre en œuvre une stratégie de gouvernance zonée : définissez des environnements stratifiés, des garde-fous et des flux de travail d’approbation qui séparent l’expérimentation de la production, réduisent les risques et garantissent que les assistants suivent un cycle de vie contrôlé avec la sécurité, l’accès aux données et la supervision opérationnelle appropriés à chaque étape.
• Sécuriser vos projets Copilot Studio : mettez en place des contrôles d’accès basés sur les rôles, appliquez des politiques de données, appliquez des processus de libération sécurisée, définissez des règles de partage sécurisé et de publication, et assurez-vous que les agents opèrent dans les limites de résidence et de conformité des données de votre organisation.
• Concevoir une stratégie de tests : développez une stratégie de tests complète pour vos projets Copilot Studio en validant le comportement des assistants tout au long du cycle de développement.
• Tester la performance de vos assistants : évaluez la performance et la stabilité de votre assistant sous différents schémas de charge, et identifiez les problèmes potentiels à mesure que la base d’utilisateurs grandit afin de garantir que l’agent reste fonctionnel et réactif.
• Utiliser la gestion du cycle de vie des applications (ALM) pour déployer les assistants Copilot Studio : mettez en place une approche ALM disciplinée pour vos agents Copilot Studio en faisant évoluer les assistants à travers les environnements et en utilisant des pipelines automatisés pour garantir des déploiements contrôlés, une qualité cohérente et une promotion fiable du développement à la production.
• Surveiller les opérations, la conformité et la capacité : utilisez les analyses intégrées, les examens des transcriptions et les outils de commentaires de Copilot Studio pour surveiller l’efficacité de l’assistant, repérer les régressions et encourager les améliorations itératives de la qualité, de la sécurité et de la satisfaction des utilisateurs.
• Vérifier la liste de contrôle de gestion : validez les exigences en matière de sécurité, de gouvernance, de conformité et de déploiement.