Description du service Microsoft Teams

Microsoft Teams est la plateforme basée sur l’IA pour le travail. Teams regroupe les conversations, les appels audio et vidéo, les réunions en ligne et les conférences web avec le partage de fichiers, la collaboration et l’extensibilité, avec la possibilité de s’intégrer étroitement à Microsoft 365 et à un vaste écosystème d’applications Microsoft et partenaires sur le bureau, le web et les appareils mobiles.

Plans disponibles

Microsoft Teams peut être concédé sous licence dans le cadre des offres Microsoft 365 éligibles ou en tant que référence SKU autonome. Pour obtenir des informations détaillées sur les abonnements qui permettent aux utilisateurs d’accéder à Teams, consultez comparaison des Plan d’entreprise Microsoft 365 et comparaison des plans Microsoft 365 Entreprise.

Disponibilité des fonctionnalités

Le tableau suivant répertorie les principales fonctionnalités Teams disponibles entre les plans. Certaines mises en garde s’appliquent. Pour plus d’informations, consultez les notes de bas de page. Cette table peut changer sans préavis. Reportez-vous aux notifications du Centre de messages Microsoft 365 pour connaître les messages de modification du service principal et à la documentation de référence des termes du contrat de licence Microsoft.

¹ Les applications tierces et la publication d’applications ne sont pas disponibles dans ces clouds pour l’instant.
^{2 Le} routage direct doit être configuré pour que les conférences vocales et audio Teams fonctionnent dans GCCH et DoD.
³ Planificateur Microsoft n’est actuellement pas disponible pour l’accès dans les canaux privés.
^{4 Les} canaux partagés ne sont pas pris en charge avec les équipes de classe.
⁵ Pour l’éducation A1, les plans prennent uniquement en charge jusqu’à 300 personnes pour les webinaires.
⁶ Nécessite une licence Téléphone Teams et une connexion RTC via les plans d’appels Microsoft, la connexion d’opérateur ou le routage direct. Une « licence de compte de ressource téléphone Teams » appropriée doit être attribuée à tous les comptes de ressources téléphoniques Teams.
⁷ Les événements Teams ont remplacé les événements en direct Teams. Les événements en direct Teams existants qui sont déjà planifiés continueront de s’exécuter jusqu’au 28 février 2027.
⁸ Disponible dans Business Standard et Business Premium.

Services supplémentaires

Salles Microsoft Teams

salles Teams transforme n’importe quel espace de réunion en un espace de collaboration facile à utiliser et inclusif où tout le monde a sa place à la table, quel que soit l’endroit où il est assis. salles Teams permettre un ensemble diversifié d’expériences pour les participants aux réunions en personne et à distance, des réunions plus attrayantes utilisant des expériences audio et vidéo intelligentes à des analyses puissantes pour la façon dont les espaces de réunion sont utilisés et déployés par les administrateurs informatiques, et tout ce qui se trouve entre les deux. Pour plus d’informations, consultez salles Teams licences - Microsoft Teams | Microsoft Learn.

application Files d’attente

Files d’attente application est une solution native Teams conçue pour permettre aux organisations de gérer efficacement les engagements des clients, déverrouillant un ensemble de fonctionnalités d’appel avancées pour les files d’attente d’appels et les standards automatiques teams. Pour plus d’informations, consultez Utiliser l’application Files d’attente pour Microsoft Teams.

Files d’attente application nécessite des licences Teams, Téléphone Teams et Teams Premium, et est indépendante de la fonctionnalité de mise en file d’attente d’appels et de standard automatique Teams.

Microsoft eCDN

Microsoft eCDN (enterprise Content Delivery Network) est une solution webRTC qui réduit l’utilisation de la bande passante et la charge sur le réseau d’entreprise pour fournir un streaming vidéo en direct transparent dans les événements Teams. Ses réseaux maillés s’auto-équilibrent et sont automatiquement mis à l’échelle à mesure que le nombre de visionneuses augmente. La technologie ne nécessite pas d’installation supplémentaire sur les points de terminaison utilisateur ou de modifications apportées à l’infrastructure réseau physique.

Microsoft eCDN est disponible dans le cadre de la licence Microsoft Enterprise.

Pour plus d’informations, consultez Microsoft eCDN ou Présentation de Microsoft eCDN pour une nouvelle ère des communications - Microsoft Tech Community.

En savoir plus

salles Teams : En savoir plus sur les plans, les tarifs, les fonctionnalités et les appareils certifiés sur salles Teams | Appel de & solutions de salle de réunion avec des informations supplémentaires sur les fonctionnalités de service sur Microsoft Learn.

Microsoft Teams Essentials : Teams Essentials est un abonnement Teams autonome qui fournit une solution tout-en-un avec des réunions, des conversations et la collaboration pour les petites entreprises. Pour en savoir plus sur Teams Essentials et sur la prise en main, cliquez ici.

Abonnements Microsoft Teams : Tous les plans d’abonnement pris en charge sont éligibles pour l’accès au client web Teams, aux clients de bureau et aux applications mobiles. Teams est disponible dans le cadre des offres Microsoft 365 éligibles et en tant que référence SKU autonome.

• Événements en direct : Les événements en direct Teams restent disponibles jusqu’à la mise hors service le 30 juin 2026. Les événements planifiés avant cette date continueront d’être pris en charge jusqu’au 28 février 2027. Nous vous recommandons de passer aux événements Teams pour les événements numériques et hybrides à grande échelle. Pour plus d’informations, consultez Vue d’ensemble des réunions, webinaires et assemblées publiques.
• Fonctionnalités vocales cloud : Pour l’audioconférence, votre organization doit acheter et attribuer une licence d’audioconférence à chaque utilisateur qui va configurer des réunions rendez-vous. Pour les fonctionnalités Teams qui nécessitent des forfaits d’appels, chaque utilisateur a besoin d’un système téléphonique et d’un forfait d’appels nationaux ou nationaux et internationaux. Pour en savoir plus, consultez Licences de module complémentaire Microsoft Teams.
• Pour obtenir des conseils détaillés sur l’implémentation des fonctionnalités de produit, consultez la documentation de l’administrateur Teams. Cette description du service détaille les principales différences entre les services fournis dans les différentes installations cloud.
• La disponibilité et la conformité des fonctionnalités Teams varient selon l’abonnement et la licence. Pour plus d’informations, consultez Sécurité et conformité dans Teams et description du service de plateforme Microsoft 365 et Office 365.

Informations techniques Microsoft Teams : Pour obtenir des informations techniques sur Teams, reportez-vous aux ressources suivantes :

• Teams est basé sur les groupes Microsoft 365, Microsoft Graph et avec la même sécurité, conformité et facilité de gestion au niveau de l’entreprise que le reste de Office 365. Teams tire parti des identités stockées dans Microsoft Entra ID. Ces services sont fournis à partir de centres de données Microsoft et sont accessibles aux utilisateurs sur un large éventail d’appareils à partir d’un réseau d’entreprise ou sur Internet. Pour plus d’informations, consultez les affiches sur l’architecture informatique teams et les solutions de téléphonie.
• Commencez à planifier votre déploiement Teams en consultant la documentation technique teams.
• Pour en savoir plus sur les fonctionnalités Teams par plateforme de système d’exploitation, consultez l’article de prise en charge des fonctionnalités Teams par plateforme.
• Restez informé des fonctionnalités et fonctionnalités de Teams en rejoignant notre communauté et en visitant notre blog Microsoft Teams.
• Pour plus d’informations sur les limites de Teams, consultez Limites et spécifications pour Teams.

Accessibilité

Microsoft s’engage à garantir la sécurité de vos données et l’accessibilité de nos services. Pour plus d’informations, consultez le Centre de gestion de la confidentialité Microsoft et le Centre d’accessibilité Office.

Termes du contrat de licence

Pour connaître les conditions générales de licence pour les produits et services achetés par le biais des Programmes de Licences en Volume Commerciaux Microsoft, consultez le site Conditions générales du produit.

Messagerie

Pour suivre les modifications à venir, notamment les fonctionnalités nouvelles et modifiées, la maintenance planifiée ou d’autres annonces importantes, visitez le Centre de Messages. Pour plus d’informations, consultez Centre de messages.