Vider le cache Office

Le cache Office stocke les ressources et les données utilisées par les compléments Office. En accédant aux ressources stockées, les performances d’un complément sont améliorées, car il évite de retélécharger ces ressources si nécessaire.

Vous devez vider le cache d’Office dans les scénarios suivants.

• Lorsque vous souhaitez supprimer un complément que vous avez précédemment chargé sur Windows, Mac ou iOS.
• Lorsque vous avez mis à jour le manifeste (par exemple, pour mettre à jour les noms de fichiers des icônes ou le texte des commandes de complément). Cela garantit que vous utilisez la dernière version du complément.

  Conseil

  Pour les compléments qui implémentent un volet Office, vous n’avez pas besoin d’effacer le cache si vous souhaitez uniquement que le complément chargé de manière indépendante reflète les modifications récentes apportées à ses fichiers sources HTML ou JavaScript. Placez plutôt le focus dans le volet Office du complément (en sélectionnant n’importe où dans le volet Office). Sélectionnez ensuite Ctrl+F5 pour recharger le complément.

• Lorsque vous souhaitez résoudre des problèmes ou des erreurs lors de l’exécution du complément.

Types de caches

Le cache Office peut faire référence au cache Web ou au cache Wef.

• Le cache web stocke temporairement les ressources web et les données utilisées par un complément Office individuel.
• Le cache Wef stocke localement les ressources et les données de tous les compléments Office installés.

Le tableau suivant indique quels types de cache Office peuvent être effacés sur différentes plateformes. Il fournit également des liens vers des instructions sur la suppression d’un cache spécifique.

Vider le cache Office sur Windows

Selon les applications Office prises en charge par votre complément, vous pourrez peut-être configurer Office sur Windows pour qu’il efface automatiquement les caches web et Wef à chaque démarrage. Vous pouvez également effacer le cache à l’aide de l’outil office-addin-cache ou manuellement.

Vider automatiquement le cache

Cette méthode est recommandée pour les ordinateurs liés au développement de compléments. Si votre version d’Office sur Windows est 2108 ou ultérieure, les étapes suivantes configurent le cache Office pour qu’il soit effacé lors de la prochaine réouverture d’Office.

1. Dans le ruban d’Excel, PowerPoint ou Word, accédez àOptions> de fichier>Paramètres du Centre> de >gestion de la confidentialitéCatalogues de compléments approuvés.
2. Au prochain démarrage d’Office, désactivez la case à cocher du cache de tous les compléments web démarrés précédemment .
3. Sélectionnez OK.
4. Redémarrez Excel, PowerPoint ou Word.

Utiliser l’outil office-addin-cache

Pour effacer le cache par programme, ouvrez une invite de commandes et exécutez la commande suivante.

npx office-addin-cache clear

Pour plus d’informations sur les options que vous pouvez utiliser avec la commande, voir office-addin-cache.

Vider manuellement le cache

Effacer manuellement le cache dans Excel, Word et PowerPoint

Pour supprimer tous les compléments chargés indépendamment d’Excel, de Word et de PowerPoint, supprimez le contenu du dossier suivant.

%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office\16.0\Wef\

Si le dossier suivant existe, supprimez également son contenu.

%userprofile%\AppData\Local\Packages\Microsoft.Win32WebViewHost_cw5n1h2txyewy\AC\#!123\INetCache\

Effacer manuellement le cache dans Outlook

Avant d’effacer le cache dans Outlook, essayez d’abord de supprimer le complément téléchargé en suivant les étapes décrites dans Charger une version test des compléments Outlook. Si cette option ne supprime pas le complément ou ne résout pas le problème lié à votre complément, videz le cache de votre client Outlook sur Windows.

Outlook classique sur Windows

Pour effacer le cache dans Outlook classique sur Windows, effectuez les actions suivantes.

1. Supprimer le contenu du Wef dossier comme indiqué pour Excel, Word et PowerPoint dans Videz manuellement le cache dans Excel, Word et PowerPoint.

2. Si votre complément Outlook utilise le manifeste unifié pour Microsoft 365, supprimez également le dossier suivant.

   %userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Outlook\HubAppFileCache
   

Nouvel Outlook sur Windows

Pour effacer le cache dans le nouvel Outlook sur Windows, procédez comme suit.

1. Fermez le client Outlook s’il est ouvert.

2. À partir d’une ligne de commande, exécutez ce qui suit :

   olk.exe --devtools
   

   Cela ouvre le nouveau client Outlook sur Windows et une instance de Microsoft Edge DevTools.

3. Dans la fenêtre Microsoft Edge DevTools, sélectionnez l’onglet Réseau .

4. Sélectionnez et maintenez (ou cliquez avec le bouton droit) n’importe où dans le tableau des demandes . Ensuite, sélectionnez Vider le cache du navigateur.

Vider le cache Office sur Mac

Vous pouvez choisir d’effacer les caches Web ou à la fois les caches Web et Wef sur Mac.

Vider le cache Web

Normalement, le cache Web est effacé en rechargeant le complément. En présence de plusieurs compléments dans le même document, il se peut que le processus d’effacement automatique du cache lors du rechargement ne fonctionne pas systématiquement.

Pour effacer le cache web dans Excel, PowerPoint et Word, utilisez le menu de personnalité de n’importe quel complément du volet Office.

Dans le volet Office du complément, choisissez le menu de personnalité. Ensuite, choisissez Vider le cache Web.

Effacer les caches Web et Wef

Effacez les deux caches manuellement ou à l’aide de l’outil office-addin-cache.

Videz le cache d’Office sur Mac en utilisant l’outil office-addin-cache

Pour effacer le cache par programmation, ouvrez Terminal et exécutez la commande suivante.

npx office-addin-cache clear

Pour plus d’informations sur les options que vous pouvez utiliser avec la commande, voir office-addin-cache.

Vider manuellement le cache d’Office sur Mac

Pour effacer les caches Web et Wef sur Mac, supprimez le contenu des ~/Library/Containers/com.Microsoft.OsfWebHost/Data/ dossiers et ~/Library/Containers/com.microsoft.{host}/Data/Documents/wef . Remplacez {host} par l’application Office, par exemple Excel.

La suppression du contenu du ~/Library/Containers/com.microsoft.{host}/Data/Documents/wef dossier supprime tous les compléments chargés d’une application.

Vider le cache Office sur iOS

Pour vider le cache Web sur iOS, appelez window.location.reload(true) à partir de JavaScript dans le complément. Cela force le complément à se recharger. Vous pouvez également choisir de réinstaller Office.

Voir aussi

• Résolution des erreurs rencontrées par l’utilisateur avec des compléments Office
• Déboguer les compléments à l’aide des outils de développement dans Microsoft Edge
• Déboguer votre complément avec la journalisation runtime
• Chargement de la version test des compléments Office
• Manifeste des compléments Office
• Valider le manifeste d’un complément Office
• Désinstaller les compléments en cours de développement