2.
L’équipe financière signale le chiffre d’affaires trimestriel de 2,4 M$, tandis que l’équipe commerciale la signale comme étant de 2,1 M$ pour la même période. Après examen, les équipes se rendent compte qu’elles définissent les revenus différemment : l’un inclut les retours, l’autre ne le fait pas. Quel rôle est chargé de résoudre ce problème afin que les deux équipes signalent des nombres cohérents ?