Présentation

Effectué

Ce module montre comment accéder à Surface portail de support via les Centre d’administration Microsoft 365, vérifier les exigences d’accès, attribuer des rôles requis et vérifier que le portail est prêt à créer et gérer des demandes de service et de support Surface.

Note

Si vous êtes partenaire Microsoft, l'achèvement de ce module peut également contribuer à la visibilité des compétences de votre organisation lorsque votre profil Microsoft Learn est lié à l'Espace partenaires.

Objectifs d’apprentissage

À la fin de ce module, vous saurez effectuer les opérations suivantes :

  • Accédez au portail de support Surface via le Administration Microsoft 365.
  • Vérifiez les conditions d’accès pour l’utilisation du portail de support Surface.
  • Attribuez les rôles d’administration requis pour créer des commandes de service et des demandes de support.
  • Vérifiez que l'accès du portail de support de Surface est opérationnel.