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Un administrateur doit déployer l’agent commercial automatiquement sur un groupe de vendeurs dans Outlook. Quelle approche l’administrateur doit-il utiliser ?
Déployez Sales depuis Assistants > Tous les assistants dans le Centre d’administration Microsoft 365 et affectez le groupe de vendeurs.
Autoriser les ventes dans le Centre d’administration Teams et demander à chaque vendeur d’installer le complément Outlook.
Activez Copilot AI au niveau du locataire et appliquez ce paramètre au groupe de sécurité du groupe de vendeurs.
Un administrateur Dynamics 365 ajoute un champ à la vue CRM utilisée par un type d’enregistrement Agent commercial, mais les commerciaux ne voient pas le champ. Que doit faire l’administrateur ?
Ouvrez les paramètres Forms et sélectionnez Actualiser les données pour le type d’enregistrement concerné.
Ouvrez les paramètres Access et activez le type d’enregistrement affecté pour le groupe vendeur.
Ouvrez les paramètres IA de Copilot et désactivez puis réactivez le paramètre au niveau de l’environnement.
Un administrateur souhaite qu’un seul groupe de sécurité reçoive des réponses commerciales de l’Agent commercial. Quel paramètre l’administrateur doit-il configurer ?
Locataire > Copilot AI, appliqué au groupe de sécurité sélectionné.
Les paramètres > d’accès à l’environnement > autorisent l’accès à Sales Chat.
Agents > Paramètres > Accès des utilisateurs dans le centre d’administration Microsoft 365.
Une organisation souhaite que l’Agent commercial réponde aux questions des stratégies internes et effectue des actions dans un système d’ordre. Quelle solution doit-elle utiliser ?
Ajoutez les champs de stratégie et commandez des actions à une vue CRM dans les paramètres Forms.
Créez un agent déclaratif avec des connaissances et des outils d’API ou MCP, puis étendez Sales avec celui-ci.
Ajoutez le système de commande en tant qu’assistant connecté et activez les insights de réunion pour le site de stratégie.
Vous devez répondre à toutes les questions avant de vérifier votre travail.
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