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Après avoir téléchargé les données des employés dans Microsoft Viva Glint, vous pouvez recevoir des messages d’erreur ou d’avertissement. Des erreurs ou des avertissements peuvent se produire au niveau du fichier ou de la ligne.
- Au niveau du fichier : les problèmes au niveau du fichier sont liés aux données de tous les enregistrements de votre fichier ou au fichier lui-même.
- Niveau de ligne : les problèmes de niveau de ligne sont liés à des lignes de données dans votre fichier. Le message peut fournir des numéros de ligne pour indiquer l’emplacement du problème ou décrire les conditions dans lesquelles vous pouvez trouver des lignes affectées.
- Avertissements : Les avertissements sont informatifs et peuvent nécessiter votre attention pour déterminer si des corrections sont nécessaires. Ces enregistrements sont chargés sur Viva Glint, mais ne réussissent pas la validation ou peuvent ne pas fonctionner comme prévu en raison de données non valides.
- Erreurs : Les erreurs sont des problèmes qui empêchent le chargement des données vers Viva Glint. Une erreur au niveau du fichier empêche le téléchargement de l’intégralité du fichier, tandis qu’une erreur au niveau de la ligne empêche uniquement le téléchargement de lignes spécifiques.
Utilisez le tableau suivant pour :
- Déterminer si les problèmes de données sont des avertissements ou des erreurs
- Déterminer si un fichier ou une ligne de données est affecté
- Rechercher des liens vers les étapes de résolution
| Type de chargement | Erreur ou avertissement | Au niveau du fichier ou de la ligne | Message – raccourci | Résolution |
|---|---|---|---|---|
| Données des employés | Erreur | Fichier | DERIVATION_ERROR : Le fichier est dans un format inattendu... | Comment résoudre le problème |
| Données des employés | Erreur | Fichier | DERIVATION_ERROR : Échec du traitement du fichier. La dérivation a échoué en raison de données invalides... | Comment résoudre le problème |
| Données des employés | Erreur | Fichier | DERIVATION_ERROR : Le format de date est mal configuré... | Comment résoudre le problème |
| Données des employés | Erreur | Fichier | DUPLICATE_COLUMN : La colonne <Attribute Name> apparaît deux fois... |
Comment résoudre le problème |
| Données des employés | Erreur | Fichier | ENRICHMENT_FAILURE : Les en-têtes de colonne d’attribut dans le fichier téléchargé ne correspondent pas à votre configuration d’importation Glint... | Comment résoudre le problème |
| Données des employés | Erreur | Fichier | ENRICHMENT_FAILURE : la longueur de la ligne <100> ne correspond pas à la longueur de l’en-tête... |
Comment résoudre le problème |
| Données des employés | Erreur | Fichier | ERREUR HIÉRARCHIE DU GESTIONNAIRE : L’adresse user@contoso.com Email du responsable est mentionnée plus d’une fois... |
Comment résoudre le problème |
| Données des employés | Erreur | Fichier | MANAGER_HIERARCHY_UPDATE_ERROR : Il devrait y avoir au moins un dossier d’employé sans responsable... | Comment résoudre le problème |
| Données des employés | Erreur | Fichier | MISSING_COLUMN : Colonne <Attribute Name>requise manquante... |
Comment résoudre le problème |
| Données des employés | Erreur | Trait | DUPLICATED_EMAIL (utilisateur supprimé) : l’adresse <user@contoso.com> Email dans le fichier utilisateur est déjà attribuée à un autre utilisateur... |
Comment résoudre le problème |
| Données des employés | Erreur | Trait | DUPLICATED_EMAIL : L’adresse <user@contoso.com> Email dans le fichier utilisateur est déjà attribuée à un autre utilisateur... |
Comment résoudre le problème |
| Données des employés | Erreur | Trait | DUPLICATED_EXTERNAL_USER_ID : L’ID d’employé <x> dans le fichier utilisateur est déjà attribué à un autre employé... |
Comment résoudre le problème |
| Données des employés | Erreur | Trait | FIELD_TOO_BIG_FATAL : champ <Attribute Name> obligatoire ne doit pas dépasser 64 caractères. |
Comment résoudre le problème |
| Données des employés | Erreur | Trait | INVALID_EMPLOYEE_DATA : Email <user@contoso.com> ID <x> utilisateur externe est attribué à plusieurs utilisateurs... |
Comment résoudre le problème |
| Données des employés | Erreur | Trait | INVALID_EMPLOYEE_DATA : numéro de ligne <x> ignoré, car la colonne <y> contient des caractères non pris en charge. |
Comment résoudre le problème |
| Données des employés | Erreur | Trait | INVALID_STATUS : La valeur LEAVE d’état n’est pas valide... |
Comment résoudre le problème |
| Données des employés | Erreur | Trait | MISSING_REQUIRED_VALUE : Il manque une valeur obligatoire à la ligne <x> ... |
Comment résoudre le problème |
| Données des employés | Erreur | Trait | RECORD_STAGING_FAILURE : Enregistrement <x> existant précédemment supprimé correspondant au numéro <y>de ligne . |
Comment résoudre le problème |
| Données des employés | Erreur | Trait | UNEXPECTED_ATTRIBUTE : L’attribut ou les attributs <Attribute Name> suivants se trouvent dans le fichier mais ne sont pas configurés dans Viva Glint... |
Comment résoudre le problème |
| Données des employés | Erreur | Trait | SFTP_UPLOAD_SWITCHED_OFF : le chargement SFTP est désactivé pour cette instance Glint. | Comment résoudre le problème |
| Données des employés | Erreur | Trait | ORG_UPLOAD_SWITCHED_OFF : les chargements de données d’organisation sont désactivés pour cette instance Glint. | Comment résoudre le problème |
| Données des employés | Avertissement | Trait | CHAR_LIMIT_EXCEED_NON_MANDATORY : Le champ <Attribute Name> non obligatoire fait plus de 64 caractères... |
Comment résoudre le problème |
| Données des employés | Avertissement | Trait | INVALID_EMAIL : Il y <number> a des employés sans Email de travail valide... |
Comment résoudre le problème |
| Données des employés | Avertissement | Trait | INVALID_LOCALE : Ligne <x> La valeur <locale> locale n’est pas une chaîne de paramètres régionaux valide. |
Comment résoudre le problème |
| Données des employés | Avertissement | Trait | INVALID_PERSONAL_EMAIL : Ligner <x> la valeur <email address> de Email personnelle n’est pas mise en forme comme une adresse e-mail valide. |
Comment résoudre le problème |
| Données des employés | Avertissement | Trait | INVALID_USER_TIMEZONE : ligne <x> La valeur <timezone> du fuseau horaire de l’utilisateur n’est pas une chaîne de fuseau horaire internationale valide. |
Comment résoudre le problème |
| Données des employés | Avertissement | Trait | MANAGER_HIERARCHY_UPDATE_WARNING : l’ID <x> utilisateur externe est mappé à la référence <y>du gestionnaire, qui n’est pas sur le fichier ou le système... |
Comment résoudre le problème |
| Données des employés | Avertissement | Trait | MANAGER_HIERARCHY_UPDATE_WARNING : Il y a des <number> dossiers d’employés sans responsable... |
Comment résoudre le problème |
| Données des employés | Avertissement | Trait | SUSPICIOUS_VALUE : La valeur de Employee for Employee <Attribute Name> ID <ID> contient des caractères suspects... |
Comment résoudre le problème |
| Données des employés | Avertissement | Trait | MANAGER_HIERARCHY_SELF_REFERENCE_WARNING : Il y <count> a des enregistrements d’employés où EmployeeID est identique à ManagerID. |
Comment résoudre le problème |
| Données des employés | Avertissement | Trait | UPN_EMAIL_VALUE : Email <value> est un UPN contenant #EXT#, indiquant une adresse d’invité plutôt qu’une boîte aux lettres valide. |
Comment résoudre le problème |
| Données des employés | Avertissement | Trait | VALUE_WHITESPACE_TRIMMED : Ligne <x>: Les espaces de début et/ou de fin pour l’ID <field> d’employé <id> ont été supprimés. |
Comment résoudre le problème |
| Mise à jour d’ID | Erreur | Fichier | CONFIGURATION_ERROR : Tous les ID d’employés correspondent aux valeurs existantes pour tous les utilisateurs... | Comment résoudre le problème |
| Mise à jour d’ID | Erreur | Fichier | CONFIGURATION_ERROR : Ce fichier a un ID d’employé manquant à la ligne <x>... |
Comment résoudre le problème |
| Mise à jour d’ID | Erreur | Fichier | CONFIGURATION_ERROR : Ce fichier doit contenir le prénom, le nom, l’adresse Email et le nouvel identifiant de l’employé... | Comment résoudre le problème |
| Mise à jour d’ID | Erreur | Fichier | DUPLICATE_ID : L’ID <ID value> d’employé en ligne <y> est déjà associé à user@contoso.com... |
Comment résoudre le problème |
| Mise à jour d’ID | Erreur | Fichier | DUPLICATE_IN_FILE : Lignes <x> et <y> contiennent le même ID d’employé de <z>... |
Comment résoudre le problème |
| Mise à jour d’ID | Erreur | Fichier | MISSING_COLUMN : Colonne <attribute name>obligatoire manquante... |
Comment résoudre le problème |
| Mise à jour d’ID | Erreur | Fichier | NO_EMPLOYEE_RECORD : La ligne <x> avec l’e-mail user@contoso.com ne correspond à aucun utilisateur existant dans Viva Glint... |
Comment résoudre le problème |
| Mise à jour d’ID | Erreur | Fichier | UNEXPECTED_ATTRIBUTE : Le ou les attributs <attribute name 1>suivants sont <attribute name 2> dans le fichier mais ne sont pas configurés dans Glint... |
Comment résoudre le problème |
| Mise à jour d’ID | Avertissement | Trait | SUSPICIOUS_VALUE : Avertissement à la ligne <x>: Le prénom (ou le nom) de <y> ne correspond pas à la valeur stockée de <z>. |
Comment résoudre le problème |
Conseil
Pour UNEXPECTED_ATTRIBUTE erreurs, comparez d’abord le nom d’attribut rejeté dans l’erreur de chargement aux noms d’attributs Viva Glint configurés caractère par caractère (y compris l’espacement et la formulation).
De petites différences de nommage (par exemple, groupe d’âge et groupe d’âge) sont traitées comme des attributs différents et peuvent déclencher cette erreur.