Réapprovisionner un PC cloud

Un pc windows 365 cloud réapprovisionne le PC cloud actuel de l’utilisateur et en déploie automatiquement un nouveau à l’aide de la stratégie d’approvisionnement actuelle. L’utilisateur est signé et toutes les données, applications et personnalisations existantes sont supprimées. Une fois le processus terminé, l’utilisateur reçoit un nouveau PC cloud, souvent avec un nouveau nom d’appareil. 

Le reprovisionnement est généralement effectué délibérément par les administrateurs. Les principales raisons de lancer une action de reprovisionnement sont les suivantes : résolution des problèmes importants qui ne peuvent pas être résolus par des moyens moins perturbateurs, par exemple si un PC cloud est défectueux, endommagé ou si une tentative d’approvisionnement précédente a échoué. En outre, le reprovisionnement est nécessaire lorsque des modifications majeures doivent être appliquées, telles que le passage à une nouvelle configuration de stratégie d’approvisionnement avec une image de base différente, afin que le PC cloud puisse être reconstruit avec la configuration mise à jour. 

Le reprovisionnement étant une action perturbatrice, les administrateurs doivent être conscients de son impact. Avant de continuer, il est courant pour les administrateurs d’informer l’utilisateur et de s’assurer que toutes les données critiques sont sauvegardées afin d’éviter toute perte permanente. Pendant le processus de reprovisionnement, le PC cloud n’est pas disponible pour l’utilisateur. En raison de ces implications importantes, les organisations réservent souvent le reprovisionnement pour des circonstances particulières ou en dernier recours. 

Pour reprovisionner un PC Cloud, il doit avoir l’état Échoué ou Provisionné dans le nœud de provisionnement Windows 365.

Pour obtenir des informations sur le moment où utiliser l’action Réapprovisionnement, consultez Réapprovisionnement.

Pour les PC Windows 365 Flex Cloud en mode partagé, vous pouvez réapprovisionner en bloc tous les PC cloud dans une stratégie d’approvisionnement. Les administrateurs peuvent également sélectionner le pourcentage de PC cloud disponibles pour permettre aux utilisateurs de se connecter sans être affectés par le processus de reprovisionnement. 

Réapprovisionner un PC cloud

  1. Connectez-vous au Centre d’administration Microsoft Intune, sélectionnez Appareils>Tous les appareils> choisissent un reprovisionnement d’appareil > PC cloud. Capture d’écran du reprovisionnement d’un PC cloud
  2. Dans la zone Reprovisionner, sélectionnez Oui. Le processus de reprovisionnement démarre.
  3. Une fois le nouveau PC cloud créé, Windows 365 envoie les informations d’accès au nouvel utilisateur.

Le tableau ci-dessous présente différentes actions de gestion des PC cloud, indiquant si chacune provoque une action de reprovisionnement et l’impact clé sur les données utilisateur et la disponibilité :

Action Déclenche le reprovision ? Impact sur la disponibilité des données &
Reprovisionnement administrateur Oui : supprime l’intégralité du PC cloud et en crée un nouveau. Toutes les données utilisateur, applications, paramètres effacés ; PC cloud inaccessible pendant la reconstruction. Le nouvel appareil est approvisionné selon la stratégie actuelle.
Réinitialisation de l’utilisateur final Oui : réinstalle le système d’exploitation ; supprime les paramètres de & de données (à l’exception des applications cloud et de Windows 365 Flex en mode partagé). Tous les fichiers personnels, applications, paramètres réinitialés ; Pc cloud en panne pendant la réinitialisation (environ 30+ min). L’utilisateur reçoit une nouvelle fenêtre Windows sur le même PC cloud.
Reprovisionnement en bloc (Windows 365 Flex en mode partagé) Oui : supprime plusieurs PC cloud et les réapprovisionne. Toutes les données sur les PC cloud ciblés sont effacées. Les administrateurs peuvent planifier et échelonner le reprovisionnement afin que certains PC cloud restent utilisables. Tenir compte des temps d’arrêt pour chaque appareil reprovisionné.
Déplacement d’un PC cloud (région/réseau) Non : pc cloud existant déplacé intact. Aucune perte de données (le même PC cloud est conservé), mais l’appareil est hors connexion pendant le déplacement. Les points de restauration précédents dans l’ancienne région sont effacés ; les nouveaux points de restauration commencent dans une nouvelle région.
Redimensionnement (mise à niveau/rétrogradation de licence) Non : redimensionner modifie les ressources sur le PC cloud existant. Aucune perte de données ou d’application : les données utilisateur/disque sont conservées intactes. L’utilisateur s’est brièvement déconnecté pour la mise à jour matérielle. Actuellement non pris en charge pour les PC cloud GPU.
Modifications de stratégie d’approvisionnement Non : la modification des paramètres de stratégie ne reprovisionne pas automatiquement. Aucun effet immédiat sur les PC cloud existants. Les modifications apportées au réseau, à l’image, à la région ou à l’authentification unique (SSO) affectent uniquement les PC cloud nouveaux ou reprovisionnés. Le reprovisionnement est nécessaire pour mettre à jour les PC cloud existants avec le nouveau réseau ou la nouvelle image. Pour les modifications de région ou d’authentification unique, les administrateurs doivent appliquer la configuration actuelle.
Restauration à un point dans le temps Non : restaure l’état sur le même PC cloud. Aucun nouveau PC cloud : réinitialise l’état actuel du PC cloud à l’instantané précédent. Les modifications apportées aux données/aux applications après la perte du point de restauration, mais les données antérieures sont conservées. Pc cloud brièvement arrêté pendant la restauration.
Redémarrer/arrêter Non : redémarrage/mise hors tension standard. Aucune perte de données : le PC cloud redémarre simplement. Temps d’arrêt minimal (similaire à un redémarrage normal du PC).
Renommer/modifier les paramètres Non : les métadonnées changent uniquement. Aucun impact sur le système d’exploitation ou les données utilisateur. Le PC cloud reste en ligne (sauf que l’utilisateur doit se reconnecter si son type de compte est modifié).

En résumé, seules les actions délibérées de « réinitialisation et de reconstruction », comme le reprovisionnement ou la réinitialisation, entraînent le reprovisionnement complet d’un PC cloud. Autres tâches de gestion (déplacement, redimensionnement, redémarrage, restauration, etc.) ne nécessitent pas de reprovisionnement et conservent l’environnement pc cloud de l’utilisateur. L’utilisation minutieuse de ces outils, associée à la formation des utilisateurs et à des pratiques de sauvegarde robustes, permet d’éviter les pertes de données et les temps d’arrêt indésirables pour les utilisateurs et les administrateurs de PC cloud Windows 365. 

Prochaines étapes

Pour plus d’informations, consultez Provisionnement.