Analyser les performances des applications et des jeux

Utilisez l’analytique de l’Espace partenaires pour comprendre comment vos applications et jeux publiés via les Microsoft Store fonctionnent. L’Espace partenaires vous aide à comprendre comment les clients découvrent, acquièrent, utilisent et expérimentent votre application ou votre jeu. Ces rapports fournissent des insights exploitables sur l’ensemble du parcours client, depuis l’acquisition et l’installation via l’engagement, l’intégrité des applications et les commentaires des clients.

Note

Pour utiliser l’API d’analyse du Microsoft Store afin d’accéder par programmation aux données d’analyse de votre application MSIX, consultez Accéder aux données d’analyse à l’aide des services du Store.

Utilisez ces rapports pour :

  • Mesurez les performances des acquisitions d’applications et de modules complémentaires.
  • Suivez les tendances d’engagement et de rétention des utilisateurs.
  • Surveillez la qualité, la fiabilité et la stabilité des applications.
  • Analysez les évaluations et les avis des clients.
  • Identifiez les opportunités d’amélioration de la qualité des produits et de la satisfaction des clients.
  • Découvrez les insights et tendances basés sur l’IA qui peuvent aider à guider les décisions relatives aux produits.

Les rapports de cette section fonctionnent ensemble pour fournir une vue complète des performances de votre application et vous aider à prendre des décisions pilotées par les données tout au long du cycle de vie de votre application.

Rapports disponibles

Rapport Descriptif
Rapport Résumé Affichez une vue d’ensemble consolidée des métriques d’acquisition, d’utilisation, d’intégrité et de commentaires des clients les plus importantes pour votre application.
Rapport d'Acquisitions Découvrez le nombre de personnes qui ont vu et installé votre application dans le Windows Store. Vous pouvez également consulter les données des différents canaux d’acquisition, marchés et détails de la plateforme dans ce rapport.
Rapport d’acquisition de modules complémentaires Découvrez le nombre de modules complémentaires que vous avez vendus, ainsi que les détails démographiques et de plateforme.
Rapport d’utilisation Découvrez comment les clients sur Windows 10 ou Windows 11 (y compris Xbox) utilisent votre application, y compris les données sur les événements personnalisés que vous avez définis.
Rapport de santé Obtenez des données relatives aux performances et à la qualité de votre application, y compris les plantages et les événements de non-réponse.
Rapport sur les évaluations et avis Consultez l’évaluation et les avis que vos clients ont laissés pour votre application et fournissez des réponses afin d'informer vos clients que vous prenez leurs commentaires en compte.
Rapport Insights Consultez des informations pertinentes sur votre application, comme les variations importantes (augmentations ou diminutions) que nous avons détectées au cours des 30 derniers jours dans vos données d’acquisition et d’état.

Questions fréquemment posées

  1. Comment puis-je suivre les performances de mon application et l’engagement des utilisateurs dans l’Espace partenaires ?

    L’Espace partenaires fournit un tableau de bord d’analyse puissant qui montre comment votre application s’exécute après la publication. Les principaux rapports sont les suivants :

    Interface utilisateur d’analyse pour les applications MSIX et MSI : Offre des rapports visuels intégrés pour :

    • Vue d’ensemble (résumé)
    • Acquisition (téléchargements)
    • Utilisation (données d’engagement)
    • Santé (pannes et erreurs)
    • Évaluations et avis

    API d’analyse pour les applications MSIX : Accès programmatique à vos données d’analyse, utile pour l’intégration à vos outils ou tableaux de bord internes. Autorise la création de rapports et la récupération automatisée des données.

    Téléchargez hub (rapports exportables) pour les applications MSIX : Vous permet de télécharger des rapports détaillés (en tant que fichiers TSV ou CSV) à partir de chaque section d’analyse pour une analyse hors connexion plus approfondie.

    Les rapports peuvent être consultés directement dans l’Espace partenaires ou téléchargés en tant que fichiers TSV pour révision hors connexion. Ces insights vous aident à comprendre l’adoption de votre application, à identifier les tendances et à repérer les domaines potentiels d’amélioration.

  2. Quelles fonctionnalités sont proposées dans le hub de téléchargement pour les applications MSIX ?

    Le hub de téléchargement vous permet d’exporter des données d’analyse directement à partir de l’Espace partenaires pour une analyse hors connexion. Sur chaque page d’analyse, vous pouvez télécharger des données détaillées (telles que les installations, l’utilisation, les incidents ou les révisions) en tant que fichiers TSV ou CSV. En outre, vous pouvez utiliser des API pour la récupération automatisée et planifiée des données.

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