Vue d’ensemble de la sauvegarde et de la restauration des paramètres Windows

La sauvegarde et la restauration des paramètres Windows est une fonctionnalité d’entreprise qui simplifie les transitions d’appareils en préservant en toute sécurité les paramètres utilisateur et les configurations des applications du Microsoft Store. Que vous effectuiez une mise à niveau à partir de Windows 10 ou que vous réinitialisiez vos PC, le logiciel offre une expérience utilisateur cohérente et améliore la continuité de ses activités grâce à des fonctionnalités de sauvegarde et de restauration rapide robustes.

Remarque

La sauvegarde Windows pour les organisations est désormais la sauvegarde et la restauration des paramètres Windows. Vous commencerez à voir le nouveau nom, Sauvegarde et restauration des paramètres Windows, à mesure que nous mettrons à jour la documentation et les surfaces de stratégie. Pendant cette transition, certaines références peuvent toujours utiliser la Sauvegarde Windows pour les organisations.

Remarque

À compter de Windows 11, version 26H2, la sauvegarde des paramètres Windows est activée par défaut pour les appareils éligibles. Toute stratégie existante configurée par l’administrateur (activée ou désactivée) continue d’être honorée. Cette modification établit la sauvegarde comme fonctionnalité de base, ce qui permet aux environnements utilisateur de rester protégés sans nécessiter de configuration. La fonctionnalité conserve les paramètres et la liste des applications du Microsoft Store, afin que les utilisateurs puissent passer à un nouvel appareil et reprendre rapidement leur travail. Ce changement s’applique uniquement aux stratégies de sauvegarde ; Les administrateurs doivent toujours configurer les stratégies de restauration. Pour plus d’informations, consultez La sauvegarde des paramètres Windows devient une nouvelle base de référence de résilience.

Remarque

À compter de juillet 2026, la gestion ESR ( Enterprise State Roaming ) fait partie de la sauvegarde et de la restauration des paramètres Windows. Pour plus d’informations, consultez Enterprise State Roaming.

Objectifs de la sauvegarde et de la restauration des paramètres Windows :

  • Aidez les organisations à accélérer le cycle d’actualisation de votre PC, la transition vers Windows 11 ou le déploiement de PC basés sur l’IA.
  • Aider les organisations à passer à une approche axée sur le cloud pour la gestion des appareils et des paramètres utilisateur.

Configuration requise

Les sections suivantes répertorient la configuration requise pour utiliser la sauvegarde et la restauration des paramètres Windows.

Configuration requise pour les sauvegardes

La fonctionnalité de sauvegarde est disponible pour les utilisateurs connectés avec Microsoft Entra ID sur les appareils qui répondent aux exigences suivantes :

Le comportement par défaut s’applique aux appareils qui remplissent toutes ces conditions :

  • Sous Windows 11, version 26H2 ou ultérieure. Remarque : les appareils exécutant à l’origine Windows 11, version 26H1 recevront le même traitement par défaut à partir de la mise à jour de fonctionnalité suivante.
  • Pas dans les pays ou régions sensibles en matière de confidentialité.
  • Pas dans un environnement de cloud souverain ou restreint.
  • Avec la stratégie de sauvegarde dans l’état Non configuré sous la sauvegarde et la restauration des paramètres Windows. Remarque : les appareils dont la stratégie de sauvegarde est explicitement activée ou désactivée continuent de respecter ce paramètre explicite.

Restaurer les exigences lors de la configuration de l’appareil (OOBE)

La fonctionnalité de restauration est disponible pendant la phase OOBE sur les appareils qui répondent aux exigences suivantes :

Astuce

Si les appareils exécutent une build antérieure à juillet 2025, veillez à activer la stratégie installer les mises à jour qualité Windows. Ce paramètre permet aux appareils de recevoir les dernières mises à jour qualité et d’utiliser la fonctionnalité de restauration.

Restaurer les conditions requises lors de la première connexion

  • Windows 11, version 24H2 build 26100.7922 ou ultérieure
  • Windows 11, version 25H2 build 26200.7922 ou ultérieure
  • L’inscription de l’appareil est déjà terminée.
  • L’utilisateur se connecte pour la première fois après l’inscription.
  • L’utilisateur dispose d’au moins un profil de sauvegarde.
  • L’appareil est joint à Microsoft Entra ou à Microsoft Entra hybride.

Astuce

Si les appareils exécutent une build antérieure à mars 2026, veillez à activer la stratégie installer les mises à jour qualité Windows. Ce paramètre permet aux appareils de recevoir les dernières mises à jour qualité pendant la phase OOBE (Out-of-Box Experience) et d’utiliser la fonctionnalité de restauration.

Disponibilité cloud et régionale

Cette fonctionnalité n’est actuellement pas disponible pour les clouds GCCH et souverains, ou pour la Chine.

Fonctionnement

La sauvegarde et la restauration des paramètres Windows est une fonctionnalité intégrée qui est désactivée par défaut. Pour utiliser cette fonctionnalité, un administrateur informatique doit d’abord configurer les stratégies de sauvegarde et de restauration.

Processus de sauvegarde

Le processus de sauvegarde et de restauration est conçu pour être transparent et convivial. Les étapes suivantes décrivent le processus de sauvegarde :

  1. Un administrateur configure les paramètres de stratégie pour la sauvegarde.
  2. La tâche planifiée de sauvegarde s’exécute automatiquement tous les huit jours. Il sauvegarde les paramètres utilisateur, les préférences et la liste des applications du Microsoft Store installées.
  3. Les utilisateurs peuvent également lancer une sauvegarde manuellement en recherchant l’application Sauvegarde Windows dans la zone de recherche Windows et en sélectionnant Sauvegarder.

Capture d’écran de l’application de sauvegarde Windows montrant une sauvegarde des paramètres utilisateur en cours.

Processus de restauration

Vous pouvez lancer le processus de restauration d’un appareil de deux manières. L’une des façons consiste à procéder à l’inscription de l’appareil lors de la phase OOBE (Out-of-Box Experience). L’autre méthode consiste lors de la première connexion, une fois l’inscription de l’appareil terminée et lorsqu’un utilisateur se connecte avec son compte Microsoft Entra ID. Les étapes suivantes décrivent le processus de restauration :

  1. Un administrateur active le paramètre de stratégie de restauration. Cette stratégie est désactivée par défaut via stratégie de groupe ou la gestion des périphériques mobiles (MDM).

  2. L’utilisateur se connecte pendant l’application OOBE ou lors de sa première connexion avec le même compte professionnel ou scolaire (ID Entra) qu’il a utilisé pendant le flux de sauvegarde.

  1. Une fois l’écran de connexion affiché, la page de restauration s’affiche. L’utilisateur peut choisir de restaurer un profil de sauvegarde à partir d’un appareil précédent ou de configurer le périphérique comme neuf.

Capture d’écran de Windows 11 OOBE montrant l’option permettant de sélectionner un PC à partir duquel restaurer les paramètres utilisateur.

  1. Pour restaurer les paramètres et les applications du Microsoft Store (le cas cas) à partir d’un appareil précédent, l’utilisateur sélectionne l’appareil, puis sélectionne Continuer.

Capture d’écran de l’application OOBE Windows 11 montrant le rouet de restauration.

  1. L’appareil termine le processus de configuration. Ce processus restaure automatiquement tous les paramètres utilisateur et les applications du Microsoft Store précédemment sauvegardés.

Configurer la sauvegarde et la restauration des paramètres Windows

Configurez la sauvegarde et la restauration des paramètres Windows avant de l’utiliser. Le processus de configuration implique la configuration de stratégies de sauvegarde et de restauration pour les appareils afin d’activer la fonctionnalité.

Configuration de la sauvegarde

Les instructions suivantes fournissent des détails sur la configuration de vos appareils. Sélectionnez l’option qui répond le mieux à vos besoins.

Pour configurer des appareils avec Microsoft Intune, créez une stratégie de catalogue de paramètres et utilisez les paramètres suivants :

Catégorie Nom du paramètre Valeur
Modèles d’administration\Composants Windows\Synchroniser vos paramètres Activer la sauvegarde Windows Activé

Attribuez la stratégie à un groupe qui contient comme membres les appareils ou les utilisateurs que vous souhaitez configurer.

Une fois que vous avez appliqué la stratégie de sauvegarde à l’appareil, la sauvegarde s’exécute automatiquement tous les huit jours.

Remarque

Vous pouvez contrôler les paramètres à sauvegarder en configurant les paramètres de stratégie de sauvegarde. Pour plus d’informations, voir Paramètres de stratégie de la Sauvegarde Windows pour les organisations.

Vérifications de configuration supplémentaires

Pour vous assurer que la sauvegarde des paramètres Windows fonctionne comme prévu, ne définissez pas les stratégies suivantes sur Désactivé.

Vous pouvez configurer ces stratégies par le biais d’une stratégie de groupe (GP) ou GPM (par exemple, Microsoft Intune), en fonction de la façon dont vous gérez les appareils pour votre organisation.

1. Noms des stratégies :

i) EnableActivityFeed

ii) PublishUserActivities

iii) UploadUserActivities

Emplacement : Configuration ordinateur Modèles >> d’administration Stratégies de > système d’exploitation

2. Nom de la stratégie : EnableCDP

Emplacement : Fournisseur de services de configuration ADMX_GroupPolicy Policy

3. Nom de la stratégie : AllowConnectedDevices

Emplacement : Fournisseur de services de configuration de stratégie de connectivité

Ne définissez pas ces stratégies sur Désactivé. Si vous désactivez l’une de ces stratégies, la Sauvegarde Windows ne s’applique pas.

Configuration de la restauration

Par défaut, l’option de restauration est désactivée. Pour Microsoft Entra appareils joints et Microsoft Entra appareils joints hybrides inscrits dans Intune, utilisez Intune stratégies pour gérer Sauvegarde Windows pour les organisations.

Il existe deux façons d’activer et de configurer la stratégie de restauration dans Intune :

Option 1 : Stratégie d’inscription
  • Il s’agit d’une stratégie à l’échelle du locataire, appliquée uniquement lors de l’inscription de l’appareil. Cela permet de s’assurer que la stratégie est disponible sur l’ordinateur à temps pour l’expérience de restauration OOBE. Les modifications apportées à la configuration de la stratégie d’inscription ne s’appliquent pas aux appareils déjà inscrits dans Intune. Cette stratégie à l’échelle du client prend effet avant les configurations de stratégie GPM standard.
  • Elle s’applique à tous les appareils que vous enregistrez dans Intune.

Les instructions suivantes fournissent des détails sur la configuration de vos appareils. Sélectionnez l’option qui répond le mieux à vos besoins.

Pour configurer la stratégie au niveau du locataire Intune :

  1. Connectez-vous au Centre d’administration de Microsoft Intune.
  2. Sélectionnerl’inscription>des appareils> :Sauvegarde Windows et restauration.
  3. Sous Afficher la page de restauration, sélectionnez Activé pour activer l’option de restauration pendant la phase OOBE.
  4. Sélectionnez Enregistrer pour appliquer la modification.

Remarque

La configuration des paramètres de restauration lors de l’inscription nécessite des rôles d’administrateur de service Intune ou d’administrateur général.

Option 2 : Stratégie appliquée après l’inscription de l’appareil
  • Cette stratégie de configuration d’appareil est appliquée après l’inscription de l’appareil. Toutes les modifications apportées à la stratégie sont appliquées aux appareils au cours des intervalles d’actualisation réguliers de la stratégie.

Les instructions suivantes fournissent des détails sur la configuration de vos appareils. Sélectionnez l’option qui répond le mieux à vos besoins.

Pour configurer des appareils avec Microsoft Intune, créez une stratégie de catalogue de paramètres et utilisez les paramètres suivants :

Catégorie Nom du paramètre Valeur
Sauvegarde Windows et restaurer Activer la restauration de Windows Activé

Attribuez la stratégie à un groupe qui contient comme membres les appareils ou les utilisateurs que vous souhaitez configurer.

Conflits de stratégies provenant de plusieurs sources de stratégie

Configurez la sauvegarde et la restauration des paramètres Windows à l’aide d’un GPO ou d’un CSP, mais pas d’une combinaison des deux. Évitez de mélanger les paramètres de stratégie de groupe et de fournisseur de solutions Cloud pour la sauvegarde et la restauration des paramètres Windows, car cela peut entraîner des résultats inattendus.

Interférence de la stratégie d’accès conditionnel

Si vous activez l’accès conditionnel pour les applications cloud, cela peut empêcher l’utilisateur de Microsoft Entra d’obtenir un jeton d’accès. Cette condition entraîne l’erreur suivante.

Titre de l’erreur Description de l’erreur
Vous n’y avez pas accès. Votre connexion a réussi, mais vous ne disposez pas des autorisations nécessaires pour accéder à cette ressource.
Vous ne pouvez pas y accéder à partir d’ici. Cette application contient des informations sensibles et n’est accessible qu’à partir de : Appareils ou applications clientes conformes à la stratégie de conformité de l’engagement Contoso. S’il s’agit d’un appareil personnel, vous pouvez choisir de laisser Contoso gérer votre appareil en accédant à Paramètres>Comptes Accès>professionnel ou scolaire et en sélectionnant Se connecter. Lorsque vous avez terminé, revenez et réessayez.

Pour corriger cette erreur, créez une stratégie personnalisée qui autorise le service Microsoft (ID d’application : d32c68ad-72d2-4acb-a0c7-46bb2cf93873) à activer le flux de restauration pour continuer.
Vérifiez que l’ID de l’application est répertorié dans la stratégie personnalisée avant de poursuivre.

Authentification de machine virtuelle PRMFA/Hyper-V

Un utilisateur peut rencontrer une invite d’authentification Phishing-Resistant multifacteur (PRMFA) pendant la phase OOBE pour l’application d’expérience de restauration (74d197dc-b84d-4d43-a1b2-b5bf3bb91c11) dans les circonstances suivantes :

  • Votre organisation applique PRMFA via une stratégie de force d’authentification Microsoft Entra ID.
  • Vous excluez les applications Microsoft Intune (0000000a-0000-0000-c000-000000000000 et d4ebce55-015a-49b5-a083-c84d1797ae8c) de cette stratégie.
  • L’utilisateur inscrit un appareil pendant la phase OOBE sans utiliser une méthode d’authentification forte.

Astuce

Dans les scénarios de machine virtuelle (VM) tels que Hyper-V, il est difficile d’effectuer PRMFA pendant OOBE. Considérez le pass d’accès temporaire (TAP) pour l’authentification.

Expérience de l'utilisateur

Une fois la fonctionnalité activée, les utilisateurs peuvent gérer leurs paramètres de sauvegarde directement via Paramètres en accédant àSauvegarde WindowsComptes>.

  • Pour arrêter la sauvegarde des préférences, les utilisateurs peuvent désactiver le bouton Mémoriser mes préférences .
  • Pour arrêter la sauvegarde de la liste des applications du Microsoft Store installées, les utilisateurs peuvent désactiver le bouton bascule Mémoriser mes applications .

Remarque

Ces boutons bascules contrôlent à la fois la sauvegarde et la restauration des paramètres Windows, ainsi que Enterprise State Roaming. Elles ne peuvent être actionnées que si les administrateurs informatiques ont activé la sauvegarde ou l’itinérance. Si les administrateurs informatiques n’activent aucun de ces contrôles, les boutons bascules sont grisés et ne peuvent pas être actionnés.

Utilisez les boutons bascules de catégorie de paramètres sous Mémoriser mes préférences pour contrôler les paramètres à inclure dans les sauvegardes.

Empêcher les utilisateurs de modifier les options de sauvegarde Windows à l’aide de paramètres de stratégie.

Présentation du résumé de restauration dans la sauvegarde et la restauration des paramètres Windows

À partir de Windows 11, version 24H2, les utilisateurs peuvent afficher un résumé de restauration après avoir terminé le processus de restauration via la sauvegarde et la restauration des paramètres Windows. Le résumé de la restauration fournit une vue sur l’appareil du contenu restauré à partir du profil de sauvegarde sélectionné. Il permet aux utilisateurs de comprendre ce qui a été récupéré et de reprendre rapidement le travail sur leur nouvel appareil. Cette expérience est disponible après avoir terminé le processus de restauration lors de la configuration de l’appareil (OOBE) ou de la première connexion.

Le résumé de la restauration inclut :

  • Paramètres de personnalisation restaurés à partir du profil de sauvegarde de l’utilisateur.
  • Liste des applications du Microsoft Store associées au profil de sauvegarde et restaurées sur l’appareil.

Remarque

Le résumé de restauration est conçu pour fournir une visibilité sur l’expérience de restauration. Le résumé répertorie principalement les paramètres de personnalisation restaurés personnalisés par l’utilisateur et la liste des applications du Microsoft Store. Dans certains cas, le résumé affiche également des paramètres qui conservent leurs valeurs par défaut (non personnalisés par l’utilisateur). Ce comportement est normal.

En rendant visibles les résultats de restauration, le résumé de restauration permet aux utilisateurs de confirmer que leurs paramètres et la liste des applications du Microsoft Store ont été correctement restaurés. En réduisant la vérification après l’installation, les utilisateurs peuvent se remettre au travail plus rapidement, ce qui apporte plus de clarté à l’expérience de récupération et accélère le temps de productivité.

Afficher le résumé de la restauration

Une fois le processus de restauration terminé sur un nouvel appareil, les utilisateurs peuvent consulter un résumé du contenu restauré à partir du profil de sauvegarde sélectionné.

Pour afficher le résumé de la restauration :

  1. Lors de la configuration de l’appareil (OOBE) ou de la première connexion, sélectionnez un profil de sauvegarde.

  2. Autorisez la restauration et toutes les étapes de configuration restantes à effectuer afin d’accéder au Bureau Windows.

  3. Une fois la restauration terminée, la notification du résumé de la restauration s’affiche sur l’appareil.

    Capture d’écran d’un message de notification contextuel invitant les utilisateurs à consulter le résumé de la restauration.

    Les utilisateurs peuvent également afficher directement le résumé de la restauration en accédant à lasauvegarde Windows descomptes>de paramètres>.

    Capture d’écran d’une nouvelle option de résumé de restauration disponible dans les paramètres de sauvegarde Windows.

  4. Dans la notification, sélectionnez Afficher ou, dans Paramètres, sélectionnez l’icône de lien en regard du résumé de restauration pour ouvrir le résumé de restauration et passer en revue le contenu restauré.

    Capture d’écran du rapport de synthèse de restauration apparaissant dans le navigateur web.

Restaurer la disponibilité du résumé

Le résumé de restauration devient disponible environ une heure après un processus de restauration réussi. Vous pouvez y accéder à partir de la notification Windows ou directement à partir de la page Paramètres pendant une période limitée de sept jours après la configuration de l’appareil.

Une fois la période de visibilité expirée, vous ne pouvez plus afficher le résumé de restauration.

Désactiver la sauvegarde des paramètres Windows et supprimer les données utilisateur

Les instructions suivantes fournissent des détails sur la configuration de vos appareils. Sélectionnez l’option qui répond le mieux à vos besoins.

Pour configurer des appareils avec Microsoft Intune, créez une stratégie de catalogue de paramètres et utilisez les paramètres suivants :

Catégorie Nom du paramètre Valeur
Modèles d’administration\Composants Windows\Synchroniser vos paramètres Activer la sauvegarde Windows Désactivé

Attribuez la stratégie à un groupe qui contient comme membres les appareils ou les utilisateurs que vous souhaitez configurer.

Lorsque vous désactivez la stratégie de sauvegarde, la sauvegarde planifiée cesse de fonctionner.

Vous pouvez afficher, exporter ou supprimer les données sauvegardées à partir du magasin de données du locataire de l’organisation. Utilisez directement les API bêta de Microsoft Graph ou les scripts PowerShell qui les encapsulent.

Option 1 : API Microsoft Graph

Option 2 : Scripts PowerShell (alternative plus simple)

Pour une expérience plus simple, utilisez les scripts PowerShell qui encapsulent les mêmes API. Ils vous permettent d’afficher, d’exporter et de supprimer les données de sauvegarde des paramètres Windows d’un utilisateur sans appeler directement Graph. Disponible sur GitHub et la PowerShell Gallery.

  • Installez le module (une fois) : Install-Module WindowsBackupAdmin -Scope CurrentUser
  • Afficher et exporter les données de sauvegarde d’un utilisateur : Get-WindowsBackup -UserId user@contoso.com
  • Supprimez les données de sauvegarde d’un utilisateur : Remove-WindowsBackup -UserId user@contoso.com

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