Creazione di cassette postali utente

Si applica a: Exchange Server 2013

Le cassette postali costituiscono il tipo di destinatario più comune utilizzato dagli Information Worker in un'organizzazione di Exchange. Ciascuna cassetta postale è associata a un account utente di Active Directory. L'utente può utilizzare la cassetta postale per inviare e ricevere messaggi, nonché per archiviare messaggi, appuntamenti, attività, note e documenti. Usare l'interfaccia di amministrazione di Exchange o Shell per creare cassette postali utente.

Che cosa è necessario sapere prima di iniziare?

Tempo stimato per il completamento di ogni attività per la cassetta postale utente: 2-5 minuti.
Quando si crea una nuova cassetta postale utente, non è possibile utilizzare l'apostrofo (') o le virgolette (") nell'alias o nel nome dell'accesso utente, perché questi caratteri non sono supportati. Anche se si crea una nuova cassetta postale con caratteri non supportati, questi caratteri possono causare problemi in seguito. Ad esempio, gli utenti a cui sono state assegnate autorizzazioni di accesso a una cassetta postale creata usando un carattere non supportato potrebbero riscontrare problemi o comportamenti imprevisti.
Devi disporre delle autorizzazioni per poter eseguire queste procedure. Per sapere quali autorizzazioni sono necessarie, vedere "Autorizzazioni di provisioning dei destinatari" nell'argomento Autorizzazioni dei destinatari.
Per informazioni sui tasti di scelta rapida che è possibile utilizzare con le procedure in questo argomento, vedere Tasti di scelta rapida nell'interfaccia di amministrazione di Exchange.

Consiglio

Problemi? È possibile richiedere supporto nei forum di Exchange. Visitare i forum su Exchange Server.

Creare una cassetta postale utente

Usare l'interfaccia di amministrazione di Exchange per creare una cassetta postale utente

Nell'interfaccia di amministrazione di Exchange, passare a Destinatari>Cassette postali.
Fare clic suCassetta postaleNuovo> utente.
Nella casella Alias della pagina Nuova cassetta postale utente digitare l'alias dell'utente, che specifichi l'alias di posta elettronica per l'utente. L'alias dell'utente è la parte dell'indirizzo di posta elettronica a sinistra del simbolo di chiocciola (@). Deve essere univoco nella foresta.

Nota

Se si lascia vuota questa casella, per l'alias di posta elettronica viene usato il valore della parte relativa al nome utente del nome di accesso utente.
Selezionare una delle opzioni seguenti:
- Utente esistente: selezionare questa opzione per abilitare la posta elettronica e creare una cassetta postale per un utente esistente.
  
  Fare clic su Sfoglia per aprire la finestra di dialogo Seleziona utente - Intera foresta. Questa finestra di dialogo consente di visualizzare un elenco di account utente di Active Directory nella foresta che non sono abilitati alla posta o che non dispongono di cassette postali di Exchange. Selezionare gli account utente che si desidera abilitare alla posta e fare clic su OK. Se si seleziona questa opzione, non è necessario fornire le informazioni sull'account utente perché esistono già in Active Directory.
- Nuovo utente: selezionare questa opzione per creare un nuovo account utente in Active Directory e creare una cassetta postale per questo utente. Se si seleziona questa opzione, sarà necessario fornire le informazioni richieste sull'account utente.
Nota

L'account di Active Directory associato alle cassette postali degli utenti deve risiedere nella stessa foresta del server Exchange. Per creare una cassetta postale per un account utente che risiede in una foresta trusted, è necessario creare una cassetta postale collegata. Vedere Gestire le cassette postali collegate.
Se è stata selezionata l'opzione Nuovo utente nel passaggio 4, completare le caselle seguenti nella pagina della cassetta postale nuovo utente . In caso contrario, andare al passaggio 7.
- Nome: utilizzare questa casella per digitare il nome dell'utente.
- Iniziali: utilizzare questa casella per digitare le iniziali dell'utente.
- Cognome: utilizzare questa casella per digitare il cognome dell'utente.
- * Nome visualizzato: utilizzare questa casella per digitare un nome visualizzato per l'utente. Si tratta del nome elencato nell'elenco delle cassette postali nell'interfaccia di amministrazione di Exchange e nella rubrica condivisa. Per impostazione predefinita, questa casella contiene i nomi immessi nelle caselle Nome di battesimo, Iniziali e Cognome. Se queste caselle non sono state utilizzate, è necessario digitare un nome in questa casella perché è obbligatoria. Il nome non può superare i 64 caratteri.
- * Nome: utilizzare questa casella per digitare un nome per l'utente. Questo è il nome elencato in Active Directory. Questa casella contiene i nomi immessi nelle caselle Nome, Iniziali e Cognome. Se queste caselle non sono state utilizzate, è necessario digitare un nome in questa casella perché è obbligatoria. Il nome non può superare i 64 caratteri.
- Unità organizzativa: è possibile selezionare un'unità organizzativa diversa da quella predefinita, ovvero l'ambito del destinatario. Se l'ambito dei destinatari è impostato a livello di foresta, il valore predefinito è impostato sul contenitore di utenti nel dominio di Active Directory contenente il computer su cui è in esecuzione l'interfaccia di amministrazione di Exchange. Se l'ambito dei destinatari viene impostato su un dominio specifico, per impostazione predefinita verrà selezionato il contenitore di utenti del dominio in questione. Se infine come ambito dei destinatari si sceglie una specifica unità organizzativa, per impostazione predefinita verrà selezionata l'unità organizzativa specificata.
  
  Per selezionare un'unità organizzativa diversa, scegliere il pulsante Sfoglia. La finestra di dialogo visualizzerà tutte le unità organizzative presenti nella foresta all'interno dell'ambito specificato. Selezionare l'unità organizzativa desiderata e quindi fare clic su OK.
- * Nome accesso utente: utilizzare questa casella per digitare il nome che l'utente userà per accedere alla cassetta postale e al dominio. Il nome accesso utente è costituito da un nome utente sul lato sinistro del simbolo di chiocciola (@) e da un suffisso sul lato destro. In genere, il suffisso è costituito dal nome di dominio in cui risiede l'account utente. Non è possibile usare un apostrofo (') o una virgoletta (") nel nome dell'accesso utente perché questi caratteri non sono supportati.
  
  Nota
  
  Se il valore del nome utente è diverso dal valore utilizzato nella casella Alias , l'indirizzo di posta elettronica dell'utente e il nome di accesso dell'utente saranno diversi.
- * Nuova password: utilizzare questa casella per digitare la password che l'utente deve utilizzare per accedere alla propria casella di posta.
  
  Nota
  
  Verificare che la password immessa sia conforme ai requisiti di lunghezza, complessità e cronologia del dominio in cui viene creato l'account utente.
- * Conferma password: utilizzare questa casella per confermare la password digitata nella casella Password .
- Richiedi modifica password all'accesso successivo: selezionare questa casella di controllo se si vuole che l'utente reimposti la password al primo accesso alla cassetta postale.
  
  Se si seleziona questa casella di controllo, al primo accesso al nuovo utente verrà visualizzata una finestra di dialogo in cui cambiare la password. L'utente non potrà eseguire alcuna operazione finché la password non verrà modificata.
Fare clic su Altre opzioni per configurare le seguenti caselle. In caso contrario, andare al passaggio 7 per salvare la nuova cassetta postale utente.
- Specificare il database delle cassette postali: utilizzare questa opzione per specificare un database delle cassette postali invece di consentire a Exchange di selezionare un database per l'utente. Fare clic su Sfoglia per aprire la finestra di dialogo Seleziona database delle cassette postali. In questa finestra di dialogo vengono elencati tutti i database delle cassette postali nell'organizzazione di Exchange. Per impostazione predefinita, i database delle cassette postali sono ordinati per nome. È inoltre possibile fare clic sul titolo della colonna corrispondente per ordinare i database in base al nome o alla versione del server. Selezionare il database delle cassette postali desiderato e fare clic su OK.
- Crea archivio locale per questo utente: selezionare questa casella di controllo per creare una cassetta postale di archiviazione per la cassetta postale. Se viene creata una cassetta postale di archiviazione, gli elementi della cassetta postale verranno spostati automaticamente dalla cassetta postale principale all'archivio, in base alle impostazioni predefinite dei criteri di conservazione o a quelle definite.
  
  Fare clic su Sfoglia per selezionare un database che si trova nella foresta locale in cui archiviare la cassetta postale di archiviazione.
  
  Per ulteriori informazioni, vedere Archiviazione sul posto in Exchange 2013.
- Criterio Rubrica: utilizzare questa opzione per specificare un criterio rubrica (ABP) per la cassetta postale. I criteri rubrica contengono un elenco di indirizzi globale, una rubrica offline, un elenco di sale e un set di elenchi di indirizzi. Quando viene assegnato agli utenti delle cassette postali, un criterio della rubrica fornisce loro l'accesso a un elenco indirizzi globale personalizzato in Outlook e Outlook Web App. Per ulteriori informazioni, vedere Criteri delle rubriche.
  
  Nell'elenco a discesa, selezionare il criterio da associare a questa cassetta postale.
Al termine, fare clic su Salva per creare la cassetta postale.

Utilizzo di Shell per creare una cassetta postale utente

In questo esempio viene creato un nuovo account utente e una nuova cassetta postale per Pilar Pinilla con i seguenti dettagli:

Lo pseudonimo è pilarp.
Il nome è Pilar e il cognome è Pinilla.
Il nome e il nome visualizzato è Pilar Pinilla.
Il nome di accesso dell'utente è pilarp@contoso.com.
Verrà richiesto di immettere la password.
La cassetta postale verrà creata nell'unità organizzativa predefinita. Per specificare un'unità organizzativa diversa, è possibile usare il parametro OrganizationalUnit .

New-Mailbox -Alias pilarp -Name "Pilar Pinilla" -FirstName Pilar -LastName Pinilla -DisplayName "Pilar Pinilla" -UserPrincipalName pilarp@contoso.com -Password (Read-Host "Enter password" -AsSecureString)

Per informazioni sulla sintassi e sui parametri, vedere New-Mailbox.

Come si fa a sapere se è stata creata una cassetta postale utente?

Per verificare la corretta creazione della cassetta postale utente, effettuare una delle seguenti operazioni:

Nell'interfaccia di amministrazione di Exchange, passare a Destinatari>Cassette postali. La nuova cassetta postale utente viene visualizzata nell'elenco delle cassette postali. In Tipo di cassetta postale, il tipo è Utente.
In Shell, eseguire il comando riportato di seguito per visualizzare informazioni sulla nuova cassetta postale utente.
```
Get-Mailbox <Name> | FL Name,RecipientTypeDetails,PrimarySmtpAddress
```

Creare una cassetta postale per un utente esistente

È anche possibile creare cassette postali utente per gli utenti esistenti che dispongono di un account utente di Active Directory ma non di una cassetta postale corrispondente. Questa operazione è nota come abilitazione della cassetta postale per gli utenti esistenti. Dopo aver abilitato la cassetta postale per un utente esistente, l'utente può inviare e ricevere messaggi di posta elettronica.

Usare l'interfaccia di amministrazione di Exchange per creare una cassetta postale per un utente esistente

Nell'interfaccia di amministrazione di Exchange, passare a Destinatari>Cassette postali.
Fare clic suCassetta postaleNuovo> utente.
Nella casella Alias della pagina Nuova cassetta postale utente digitare l'alias dell'utente, che specifichi l'alias di posta elettronica per l'utente. L'alias dell'utente è la parte dell'indirizzo di posta elettronica a sinistra del simbolo di chiocciola (@). Deve essere univoco nella foresta.

Nota

Se si lascia vuota questa casella, per l'alias di posta elettronica viene usato il valore della parte relativa al nome utente del nome di accesso utente.
Fare clic su Utente esistente.
Fare clic su Sfoglia per aprire la finestra di dialogo Seleziona utente - Intera foresta. Questa finestra di dialogo consente di visualizzare un elenco di account utente di Active Directory nella foresta che non sono abilitati alla posta o che non dispongono di cassette postali di Exchange. Selezionare gli account utente che si desidera abilitare alla posta e fare clic su OK.

Quando si crea una cassetta postale per un utente esistente, non è necessario specificare le informazioni sull'account perché queste informazioni sono già presenti in Active Directory.

Nota

L'account di Active Directory associato alle cassette postali degli utenti deve risiedere nella stessa foresta del server Exchange. Per creare una cassetta postale per un account utente che risiede in una foresta trusted, è necessario creare una cassetta postale collegata. Vedere Gestire le cassette postali collegate.
Fare clic su Altre opzioni per configurare le seguenti caselle. In caso contrario, andare al passaggio 7 per salvare la nuova cassetta postale utente.
- Specificare il database delle cassette postali: utilizzare questa opzione per specificare un database delle cassette postali invece di consentire a Exchange di selezionare un database per l'utente. Fare clic su Sfoglia per aprire la finestra di dialogo Seleziona database delle cassette postali. In questa finestra di dialogo vengono elencati tutti i database delle cassette postali nell'organizzazione di Exchange. Per impostazione predefinita, i database delle cassette postali sono ordinati per nome. È inoltre possibile fare clic sul titolo della colonna corrispondente per ordinare i database in base al nome o alla versione del server. Selezionare il database delle cassette postali desiderato e fare clic su OK.
- Crea archivio locale per questo utente: selezionare questa casella di controllo per creare una cassetta postale di archiviazione per la cassetta postale. Se viene creata una cassetta postale di archiviazione, gli elementi della cassetta postale verranno spostati automaticamente dalla cassetta postale principale all'archivio, in base alle impostazioni predefinite dei criteri di conservazione o a quelle definite.
  
  Fare clic su Sfoglia per selezionare un database che si trova nella foresta locale in cui archiviare la cassetta postale di archiviazione.
  
  Per ulteriori informazioni, vedere Archiviazione sul posto in Exchange 2013.
- Criterio Rubrica: utilizzare questa opzione per specificare un criterio rubrica (ABP) per la cassetta postale. I criteri rubrica contengono un elenco di indirizzi globale, una rubrica offline, un elenco di sale e un set di elenchi di indirizzi. Quando viene assegnato agli utenti delle cassette postali, un criterio della rubrica fornisce loro l'accesso a un elenco indirizzi globale personalizzato in Outlook e Outlook Web App. Per ulteriori informazioni, vedere Criteri delle rubriche.
  
  Nell'elenco a discesa, selezionare il criterio da associare a questa cassetta postale.
Al termine, fare clic su Salva per creare la cassetta postale.

Creazione di una cassetta postale per un utente esistente tramite Shell

In questo esempio viene creata una cassetta postale per l'utente estherv@contoso.com esistente nel database di Exchange denominata UsersMailboxDatabase.

Enable-Mailbox estherv@contoso.com -Database UsersMailboxDatabase

È anche possibile usare il cmdlet Enable-Mailbox per abilitare l'invio alla posta di più utenti. A tale scopo, eseguire il pipe dei risultati del cmdlet Get-User al cmdlet Enable-Mailbox . Quando si esegue il cmdlet Get-User , è necessario restituire solo gli utenti che non sono già abilitati alla posta elettronica. A tale scopo, è necessario specificare il valore Utente con il parametro RecipientTypeDetails . È inoltre possibile limitare i risultati restituiti utilizzando il parametro Filter per richiedere solo gli utenti che soddisfano i criteri specificati. I risultati vengono quindi inviati tramite pipe al cmdlet Enable-Mailbox .

Il comando seguente, ad esempio, consente a mailbox gli utenti che non sono già abilitati alla posta elettronica e che hanno un valore nella proprietà UserPrincipalName , che consente di evitare la conversione accidentale di un account di sistema in una cassetta postale.

Get-User -RecipientTypeDetails User -Filter "UserPrincipalName -ne `$Null" | Enable-Mailbox

Per informazioni sulla sintassi e sui parametri, vedere Enable-Mailbox e Get-User.

Per ulteriori informazioni sul pipelining, vedere about_Pipelines.

Come si capisce se è stata creata una cassetta postale per un utente esistente?

Per verificare di aver creato correttamente una cassetta postale per un utente esistente, eseguire una delle operazioni seguenti:

Nell'interfaccia di amministrazione di Exchange, passare a Destinatari>Cassette postali. Il nuovo utente abilitato per la cassetta postale viene visualizzato nell'elenco delle cassette postali. In Tipo di cassetta postale, il tipo è Utente.
In Shell, eseguire il comando seguente per visualizzare le informazioni sul nuovo utente abilitato alla cassetta postale.
```
Get-Mailbox <Name> | FL Name,RecipientTypeDetails,PrimarySmtpAddress
```
Si noti che il valore della proprietà RecipientTypeDetails è UserMailbox.

Last updated on 2026-08-19