Sostituire un componente hardware in un nodo dell'unità di scala dell'hub di Azure Stack

Questo articolo descrive il processo generale per sostituire i componenti hardware che non sono scambiabili a caldo. I passaggi effettivi di sostituzione variano in base al fornitore di hardware originale (Original Equipment Manufacturer, OEM). Per informazioni dettagliate sui passaggi specifici del sistema integrato dell'hub di Azure Stack, vedere la documentazione dell'unità sostituibile sul campo del fornitore.

Cautela

Il livellamento del firmware è fondamentale per il successo dell'operazione descritta in questo articolo. Saltare questo passaggio può portare a instabilità del sistema, riduzione delle prestazioni, minacce alla sicurezza o impedire all'automazione di hub di Azure Stack di distribuire il sistema operativo. Consultare sempre la documentazione del partner hardware quando si sostituisce l'hardware per assicurarsi che il firmware applicato corrisponda alla versione OEM visualizzata nel portale di amministrazione dell'hub di Azure Stack .

Avvertimento

hub di Azure Stack richiede che tutti i server della soluzione abbiano la stessa configurazione. Questo requisito include il modello cpu e i core, la quantità di memoria, la scheda di interfaccia di rete e la velocità di collegamento e i dispositivi di archiviazione. hub di Azure Stack non supporta la modifica dei modelli di CPU durante la sostituzione hardware o quando si aggiunge un nodo di unità di scala. Una modifica della CPU, ad esempio un aggiornamento, richiede CPU uniformi in ogni nodo di unità di scala e ridistribuzione di hub di Azure Stack.

Hardware Partner Regione URL
Cisco All Guida operativa del sistema integrato Cisco per Microsoft hub di Azure Stack

Note sulla versione per Cisco Integrated System per Microsoft hub di Azure Stack
Dell EMC All Cloud per l'hub di Microsoft Azure Stack 14G (account e accesso necessari)

Cloud per Microsoft hub di Azure Stack 13G (account e accesso necessari)
Fujitsu GIAPPONE Supporto tecnico gestito di Managed Service Desk (account e accesso richiesto)
EMEA Fujitsu supporta i prodotti e i sistemi IT
UE Pulsante MySupport (account e accesso richiesto)
HPE All HPE ProLiant per l'hub di Microsoft Azure Stack
Lenovo All Le migliori ricette di ThinkAgile SXM
Wortmann Pacchetto OEM/firmware
documentazione di terra hub di Azure Stack (incluso FRU)

I componenti non scambiabili a caldo includono gli elementi seguenti:

  • CPU (deve essere dello stesso tipo (modello, core)*
  • Memoria*
  • Scheda madre/Controller di gestione della scheda madre (BMC)/Scheda video
  • Scheda controller disco/bus host (HBA)/backplane
  • Scheda di rete (NIC)
  • Unità di elaborazione grafica (GPU)
  • Disco del sistema operativo*
  • Unità disco (unità che non supportano lo scambio a caldo, ad esempio schede aggiuntive PCI-e)*

*Questi componenti possono supportare l'hot swap, ma possono variare in base all'implementazione del fornitore. Per informazioni dettagliate, consultare la documentazione FRU del fornitore OEM.

Il seguente diagramma di flusso mostra il processo generale dell'FRU per sostituire un componente hardware non intercambiabile a caldo.

diagramma di flusso che mostra il flusso di sostituzione dei componenti

  • Questa azione potrebbe non essere necessaria in base alla condizione fisica dell'hardware.

** Se il fornitore dell'hardware OEM esegue la sostituzione dei componenti e aggiorna il firmware può variare in base al contratto di supporto.

Esaminare le informazioni sugli avvisi

Il sistema di monitoraggio e integrità dell'hub di Azure Stack tiene traccia dell'integrità delle schede di rete e delle unità dati controllate da Spazi di archiviazione diretta. Non tiene traccia di altri componenti hardware. Per tutti gli altri componenti hardware, gli avvisi vengono generati nella soluzione di monitoraggio hardware specifica del fornitore eseguita nell'host del ciclo di vita dell'hardware.

Processo di sostituzione dei componenti

La procedura seguente offre una panoramica generale del processo di sostituzione dei componenti. Non seguire questi passaggi senza fare riferimento alla documentazione di FRU fornita dall'OEM.

  1. Usare l'azione Spegnimento per spegnere in modo controllato il nodo dell'unità di scalabilità. Questa azione potrebbe non essere necessaria in base alla condizione fisica dell'hardware.

  2. In un caso improbabile che l'azione di arresto abbia esito negativo, usare l'azione Svuota per impostare il nodo dell'unità di scala in modalità di manutenzione. Questa azione potrebbe non essere necessaria in base alla condizione fisica dell'hardware.

    Nota

    In ogni caso, solo un nodo può essere disabilitato e spento contemporaneamente senza interrompere S2D (Spazi di archiviazione diretta).

  3. Dopo che il nodo dell'unità di scala è in modalità di manutenzione, usare l'azione Di spegnimento . Questa azione potrebbe non essere necessaria in base alla condizione fisica dell'hardware.

    Nota

    Nel caso improbabile che l'azione di spegnimento non funzioni, usare invece l'interfaccia Web BMC (BaseBoard Management Controller).

  4. Sostituire il componente hardware danneggiato. Se il fornitore dell'hardware OEM esegue la sostituzione del componente può variare in base al contratto di supporto.

  5. Aggiornare il firmware. Seguire il processo di aggiornamento del firmware del fornitore specifico utilizzando il gestore del ciclo di vita dell'hardware per garantire che il componente hardware sostituito abbia il livello di firmware approvato applicato. Se il fornitore dell'hardware OEM esegue questo passaggio può variare in base al contratto di supporto.

  6. Usare l'azione Ripristina per riportare il nodo dell'unità di scala nell'unità di scala.

  7. Usare l'endpoint con privilegi per controllare lo stato del ripristino del disco virtuale. Con le nuove unità dati, un processo di ripristino completo dell'archiviazione può richiedere più ore a seconda del carico del sistema e dello spazio usato.

  8. Al termine dell'azione di ripristino, verificare che tutti gli avvisi attivi siano stati chiusi automaticamente.

Passaggi successivi