Domande generali
Quali servizi sono disponibili come contenitori disconnessi?
I contenitori di Azure AI consentono agli sviluppatori di accedere alle stesse API intelligenti disponibili in Azure, ma con i vantaggi della containerizzazione. I contenitori disconnessi vengono offerti tramite i prezzi del piano di impegno, ognuno dei quali offre una tariffa scontata rispetto al modello tariffario Standard. Con i prezzi per fascia di impegno, puoi impegnarti a utilizzare le seguenti funzionalità di Foundry Tools a una tariffa fissa, così da avere un costo totale prevedibile in base alle esigenze del tuo carico di lavoro.
Per ulteriori informazioni sui prezzi per fascia di impegno, contatta il team responsabile dell’account Microsoft o il tuo referente Microsoft. È anche possibile inviare un messaggio di posta elettronica a azureaicontainergating@service.microsoft.com. Per informazioni sui contenitori disconnessi disponibili, vedere Usare contenitori Docker in ambienti disconnessi.
I container saranno disponibili anche per altre soluzioni Foundry e quali saranno i prossimi container previsti?
Microsoft prevede di rendere disponibili più offerte di strumenti Foundry come contenitori. Contatta il responsabile dell'account Microsoft locale per ricevere aggiornamenti sulle nuove versioni dei container e altri annunci relativi a Foundry Tools.
Come si ottiene l'accesso ai contenitori disconnessi?
Compilare e inviare il modulo di richiesta per richiedere l'accesso al contenitore. L'accesso è limitato ai clienti che soddisfano i requisiti seguenti:
- L'organizzazione deve avere un contratto Enterprise o un contratto equivalente e deve essere identificato come cliente strategico o partner con Microsoft.
- Scenario aziendale valido o caso d'uso. I contenitori disconnessi sono progettati per funzionare interamente offline. I casi d'uso devono soddisfare uno dei requisiti seguenti o simili:
- Ambiente o dispositivi con connettività zero a Internet.
- Posizione remota che occasionalmente ha accesso a Internet.
- L'organizzazione è sottoposta a normative rigorose che impediscono l'invio di qualsiasi tipo di dati al cloud.
- Applicazione completata come indicato. Prestare particolare attenzione alle indicazioni fornite in tutta l'applicazione per assicurarsi di fornire tutte le informazioni necessarie per l'approvazione.
Cosa accade se il caso d'uso non è in grado di soddisfare i requisiti elencati in precedenza?
Se il caso d'uso non può soddisfare i requisiti precedenti, ma si è interessati all'esecuzione di contenitori in locale, potrebbe essere possibile usare i contenitori connessi.
Quali sono alcuni motivi per cui l'applicazione potrebbe essere negata?
Le possibili cause di un'applicazione negata sono le seguenti:
- Non essere un partner Microsoft esistente o un cliente con Contratto Enterprise esistente.
- ID della sottoscrizione di Azure non valido. Il tuo ID deve appartenere all'organizzazione richiedente e non puoi presentare domanda per conto di altre organizzazioni.
- L'applicazione è stata inviata con un indirizzo di posta elettronica personale , ad esempio , @hotmail.com@gmail.como @yahoo.com).
- Giustificazione non valida o scenario aziendale fornito.
- Altri dati mancanti o imprecisi.
Quanto tempo è necessario per approvare l'applicazione per accedere ai contenitori disconnessi?
Dopo aver inviato il modulo, il team di Foundry Tools lo esamina e invia una decisione entro 10 giorni lavorativi.
Dopo l'approvazione della richiesta, il team di Foundry Tools responsabile dell'abilitazione comunica i dettagli per acquistare la tariffa del livello Commitment, insieme alle istruzioni per scaricare ed eseguire i contenitori.
In caso di domande sull'applicazione, sul processo di controllo o su altre informazioni necessarie, inviare un messaggio di posta elettronica azureaicontainergating@service.microsoft.com.
Come si scaricano i contenitori disconnessi?
Questi contenitori sono ospitati nel Registro Container Microsoft e sono disponibili per il download in Registro artefatti Microsoft e nel Registro Container Microsoft. Non è possibile eseguire il contenitore se la sottoscrizione Azure non è approvata dopo aver completato il modulo di richiesta. Dopo l'approvazione, seguire la procedura descritta in Usare i contenitori Docker in ambienti disconnessi.
Che cos'è il contratto di servizio (SLA) per i contenitori di Azure per intelligenza artificiale?
I contenitori disconnessi di Foundry Tools non hanno uno SLA, perché sei tu a controllare la configurazione delle risorse utilizzate. È possibile distribuire i contenitori in locale e definire gli ambienti host.
Questi contenitori sono disponibili nei cloud sovrani?
Il cloud sovrano è costituito dal Azure per enti pubblici, Azure Germania e Microsoft Azure gestito da cloud 21Vianet. Attualmente, è possibile creare una risorsa contenitore disconnessa dal cloud pubblico.
Controllo delle versioni
Come vengono aggiornati i contenitori alla versione più recente?
È possibile scegliere quando aggiornare i contenitori distribuiti. I contenitori sono contrassegnati con tag Docker standard, ad latest esempio per indicare la versione più recente. Scaricare le versioni più recenti dei container non appena vengono rilasciate. Per informazioni dettagliate su come ricevere una notifica quando un'immagine viene aggiornata, vedere Registro Azure Container webhook.
Quali versioni sono supportate?
Sono supportate la versione corrente e l'ultima versione principale del contenitore. Rimanere aggiornati per ottenere la tecnologia più recente e rimanere conformi.
Come vengono gestite le versioni degli aggiornamenti?
Le modifiche della versione principale indicano che è stata apportata una modifica di rilievo alla firma dell'API. Questo in genere coincide con le modifiche di versione principali apportate all'offerta cloud Foundry Tools corrispondente. Le modifiche alla versione secondaria indicano correzioni di bug, aggiornamenti del modello o nuove funzionalità che non apportano modifiche di rilievo alla firma dell'API.
Domande tecniche
Come è possibile diagnosticare potenziali errori nell'ambiente di distribuzione?
Se si verificano problemi durante l'esecuzione di un contenitore foundry Tools, è possibile provare a usare il contenitore di diagnostica Microsoft. Usare questo contenitore per diagnosticare gli errori comuni nell'ambiente di distribuzione che potrebbero impedire il funzionamento previsto dei contenitori di Azure per intelligenza artificiale.
Per ottenere il contenitore, usare il comando docker pull seguente:
docker pull mcr.microsoft.com/azure-cognitive-services/diagnostic
Quindi avviare il container. Sostituisci {ENDPOINT_URI} con il tuo endpoint e sostituisci {API_KEY} con la chiave della tua risorsa:
docker run --rm mcr.microsoft.com/azure-cognitive-services/diagnostic \
eula=accept \
Billing={ENDPOINT_URI} \
ApiKey={API_KEY}
Il contenitore eseguirà il test della connettività di rete per l'endpoint di fatturazione.
Questi contenitori sono compatibili con OpenShift?
Questi container non sono testati con OpenShift, ma in generale i contenitori di Azure AI dovrebbero funzionare su qualsiasi piattaforma che supporti le immagini Docker. Se si utilizza OpenShift, eseguire i contenitori come utente root.
Come si forniscono feedback sul prodotto e raccomandazioni sulle funzionalità?
Esprimere le tue preoccupazioni pubblicamente e votare altri utenti che hanno fatto lo stesso dove si sovrappongono potenziali problemi. È possibile utilizzare lo strumento di feedback per fornire opinioni sul prodotto e consigli sulle funzionalità.
Quali messaggi di stato ed errori vengono restituiti dai contenitori di Azure per intelligenza artificiale?
Ecco i messaggi di stato e gli errori:
| Stato | Descrizione |
|---|---|
Valid |
La chiave API è valida. Non è richiesto alcun intervento. |
Invalid |
La chiave API non è valida. È necessario fornire una chiave API valida per configurare il contenitore da usare in ambienti disconnessi. Trova la chiave API e l'area geografica del servizio nel portale di Azure, nella sezione Chiavi ed endpoint della risorsa Foundry Tools. |
Mismatch |
Hai fornito una chiave API o un endpoint relativi a un diverso tipo di risorsa di Foundry Tools. Trova la chiave API e l'area geografica del servizio nel portale di Azure, nella sezione Chiavi ed endpoint della risorsa Foundry Tools. |
CouldNotConnect |
Il contenitore non è riuscito a connettersi all'endpoint. |
OutOfQuota |
La chiave API ha superato la quota. È possibile aggiornare il piano tariffario o attendere che diventi disponibile una quota aggiuntiva. Trovare il livello nel portale di Azure, nella sezione Pricing Tier della risorsa Foundry Tools. |
ContainerUseUnauthorized |
La chiave API specificata non è autorizzata per l'uso con questo contenitore. È probabile che si stia utilizzando un contenitore controllato, pertanto, assicurarsi che l'ID sottoscrizione di Azure sia approvato inviando una richiesta online. |
Unknown |
Il server non è attualmente in grado di elaborare le richieste. |
Come ottengo il supporto?
I canali di supporto clienti sono gli stessi delle API basate sul cloud di Foundry Tools. Tutti i contenitori Azure AI includono funzionalità di registrazione che aiutano Microsoft e la community a supportare i clienti. Ecco le opzioni di ulteriore assistenza:
- Trovare le informazioni di contatto nel piano di supporto tecnico di Azure.
- Provare queste aree di Stack Overflow, un sito di domande e risposte per programmatori professionisti e appassionati:
Come funziona la fatturazione?
L'addebito viene effettuato in base al livello di impegno acquistato. Scegliere un piano di impegno annuale in base alle esigenze del carico di lavoro. È possibile personalizzare il piano tariffario DC0 dei contenitori disconnessi del livello di impegno selezionando una delle varie opzioni di livello di impegno.
Ogni livello di impegno offre una tariffa scontata rispetto al modello tariffario Standard. I piani di impegno vengono addebitati annualmente, a partire dal giorno in cui è stata creata la risorsa. È possibile aggiungere altre unità in qualsiasi momento dell'anno, addebitate in base al numero di giorni rimanenti nell'anno di fatturazione. Per altre informazioni, vedere le pagine dei prezzi riportate di seguito:
Suggerimento
Per trovare le informazioni sui prezzi per i contenitori disconnessi in queste pagine dei prezzi, scorrere verso il basso fino alla sezione Livelli di impegno .
-
Servizi di riconoscimento vocale per:
- Da voce a testo
- Riconoscimento vocale personalizzato
- Tecnologia di sintesi vocale neurale
- Traduzione testuale (standard)
-
Prezzi di Azure Language negli strumenti Foundry per:
- Analisi del sentiment
- Estrazione frasi chiave
- Rilevamento della lingua
- Azure Vision in Foundry Tools - Lettura
- Intelligenza dei documenti - Personalizzato/Fattura
Come si monitora l'utilizzo del contenitore?
I contenitori Docker in esecuzione in un ambiente disconnesso scrivono i record di utilizzo in un volume, in cui vengono raccolti nel tempo. Questi contenitori forniscono anche un endpoint REST per generare un report sull'utilizzo. Per altre informazioni, vedere Usare contenitori in ambienti disconnessi.
Qual è la garanzia di supporto corrente per i contenitori?
la garanzia standard di Microsoft per il software aziendale si applica quando un'immagine del contenitore viene formalmente annunciata come disponibile a livello generale. Non esiste alcuna garanzia per le immagini del contenitore in anteprima.
Quale hardware è necessario per eseguire questi contenitori?
Azure contenitori di intelligenza artificiale sono contenitori basati su x64 che possono eseguire qualsiasi nodo Linux compatibile, macchina virtuale (VM) e dispositivo perimetrale che supporta contenitori Docker Linux x64. Tutti vengono eseguiti su processori CPU. È possibile trovare le configurazioni minime e consigliate per ogni offerta di contenitore presente in queste pagine:
- Servizio di riconoscimento vocale per:
- Traduzione testuale (standard)
- Documentazione di Azure Language negli strumenti Foundry per:
- Azure Vision in Foundry Tools - Lettura
- Intelligenza dei documenti - Personalizzato/Fattura
Questi contenitori sono attualmente supportati in Windows?
I contenitori di Azure per intelligenza artificiale sono contenitori Linux, tuttavia, su Windows è disponibile un supporto parziale per i contenitori Linux. Per altre informazioni sui contenitori Linux in Windows, vedere la Documentazione Docker.
Quali certificazioni di conformità hanno i contenitori?
I contenitori di Azure per intelligenza artificiale non hanno alcuna certificazione di conformità.