Domande frequenti sull'assistenza all'analisi (anteprima)

[Questo articolo è una documentazione preliminare soggetta a modifiche].

Queste domande frequenti descrivono l'impatto sull'intelligenza artificiale della funzionalità di assistenza all'analisi in Business Central.

Cos'è l'assistenza all'analisi?

L'assistenza all'analisi è un Copilot che fornisce assistenza per l'uso della modalità di analisi dei dati in Business Central. La modalità di analisi dei dati ti consente di organizzare, aggregare e riepilogare i dati in pagine e query per renderli più adatti all'analisi e all'estrazione di informazioni significative. Con l'assistenza all'analisi, puoi creare automaticamente la visualizzazione dei dati che vuoi analizzare esprimendo le tue esigenze in un linguaggio semplice e naturale, come "mostra i fornitori in base alla posizione ordinati in base al numero di acquisti". L'assistenza all'analisi semplifica l'utilizzo dei dati senza la necessità di complesse capacità tecniche.

Quali sono le funzionalità dell'assistenza all'analisi?

L'assistenza all'analisi converte le istruzioni in linguaggio naturale in un progetto strutturato per visualizzare i dati nella modalità di analisi, senza creare, modificare o aggiornare i dati aziendali del cliente.

Qual è l'uso previsto dell'assistenza all'analisi?

L'assistenza all'analisi consente di creare schede di analisi nella modalità di analisi dei dati per presentare i dati in un modo che rende più facile per te trarre conclusioni. Tuttavia, è importante notare che l'assistenza all'analisi non fornisce informazioni o conclusioni dirette sui dati. È uno strumento per aiutare gli utenti a organizzare e visualizzare i propri dati. Spetta all'utente estrarre informazioni utili, scoprire tendenze e prendere decisioni informate per generare valore aziendale.

Come è stato valutata l'assistenza all'analisi? Quali metriche vengono utilizzate per misurare le prestazioni?

• La funzionalità è stata sottoposta a test estesi in base ai dati dimostrativi di Business Central e altri dati aziendali fittizi. A Copilot sono state fornite numerose richieste nelle lingue supportate che coprivano un'ampia gamma di istruzioni e stili di espressione dell'intento. I risultati sono stati valutati rispetto a accuratezza, pertinenza e sicurezza.

• La funzionalità è stata creata in conformità con lo standard di intelligenza artificiale responsabile di Microsoft. Scopri di più sull'intelligenza artificiale responsabile di Microsoft.

In che modo Microsoft monitora la qualità del contenuto generato?

Microsoft dispone di vari sistemi per garantire che i contenuti generati da Copilot siano della massima qualità, per rilevare abusi e garantire la sicurezza dei nostri clienti e dei loro dati.

Gli utenti hanno la possibilità di fornire feedback a ogni risposta di Copilot e segnalare contenuti imprecisi o inappropriati per aiutare Microsoft a migliorare questa funzionalità.

• Se riscontri contenuto generato inappropriato, segnalalo a Microsoft utilizzando questo modulo di feedback: Segnala abuso

• Analizziamo il feedback degli utenti sulla funzionalità e lo usiamo per migliorare le risposte.

  Per fornire feedback, si utilizza l'icona Mi piace (pollice su) o Non mi piace (pollice giù) nel riquadro Copilot in Business Central.

• Microsoft potrebbe disabilitare le funzionalità di Copilot per i clienti selezionati se viene rilevato un uso improprio delle funzionalità.

Quali sono le limitazioni dell'assistenza all'analisi? In che modo gli utenti possono ridurre al minimo l'impatto delle limitazioni dell'assistenza all'analisi durante l'utilizzo del sistema?

• Limitazioni generali dell'IA:

  I sistemi di intelligenza artificiale sono strumenti preziosi, ma non deterministici. Il contenuto che generano potrebbe non essere accurato. È importante utilizzare il proprio giudizio per esaminare e verificare le risposte prima di prendere decisioni che potrebbero influenzare le parti interessate come clienti e partner.

• Disponibilità geografica e linguistica

  Questa funzionalità di Copilot è disponibile in tutti i paesi/regioni geografiche supportati di Business Central. Tuttavia, la funzionalità utilizza il servizio OpenAI di Microsoft Azure, attualmente disponibile per Business Central in alcune aree geografiche. Se il tuo ambiente si trova in un paese/area geografica in cui il servizio OpenAI di Azure non è disponibile, gli amministratori devono consentire lo spostamento dei dati tra aree geografiche. Altre informazioni sono disponibili in spostamento di dati di Copilot tra aree geografiche.

  Questa funzionalità è stata convalidata ed è supportata solo in lingue specifiche. Sebbene possa essere utilizzato in altre lingue, potrebbe non funzionare come previsto. La qualità della lingua può variare in base all'interazione dell'utente o alle impostazioni del sistema, il che potrebbe influire sulla precisione e sull'esperienza dell'utente.

  Per altre informazioni, vedere Disponibilità del paese/area geografica di Copilot e lingue supportate.

• Alcune limitazioni di settore, prodotto e soggetto:

  Le organizzazioni che operano in alcuni settori aziendali, ad esempio quello medico, farmaceutico, legale e delle armi, potrebbero riscontrare una qualità inferiore del servizio.

Quali dati vengono raccolti da Microsoft e come vengono utilizzati?

L'Informativa sulla privacy di Microsoft si applica a archiviazione su disco e ad altri prodotti e servizi Microsoft. Le informazioni riportate di seguito forniscono ulteriore trasparenza su quali dati vengono raccolti e su come vengono utilizzati quando si accede alle funzionalità di Copilot di Microsoft e dell'agente in Business Central.

• Dati di diagnostica: tutte le richieste (input) e le risposte (output) vengono archiviate in modo sicuro in Business Central per un periodo di 20 giorni per facilitare la risposta alle richieste di supporto. Questi dati di diagnostica vengono archiviati insieme ai dati della società Business Central all'interno dello stesso confine geografico e di conformità. I dati non vengono conteggiati ai fini delle quote del database. Le richieste e le risposte possono includere dati aziendali e dati personali. I dati sono accessibili solo al personale Microsoft nell'ambito di una richiesta di assistenza clienti. Le organizzazioni che implementano i criteri Customer Lockbox riceveranno una richiesta di accesso ai dati per l'approvazione prima che Microsoft possa accedere a questi dati come parte di una richiesta di supporto. Ulteriori informazioni su Lockbox in Sicurezza di Business Central.

  Microsoft non utilizza i dati, i prompt o le risposte dell'azienda per addestrare i modelli di intelligenza artificiale. Per ulteriori informazioni, vedi Termini di Dynamics 365 per le funzionalità basate su Azure OpenAI.

• Dati di utilizzo: Microsoft raccoglie i dati minimi necessari per far funzionare e migliorare il servizio Business Central, inclusi i dati anonimizzati sull'utilizzo dell'IA da parte dell'utente. I dati di utilizzo non includono richieste (input) o risposte (output) e non includono dati dei clienti o dati personali.

• Feedback: Microsoft raccoglie il feedback inviato dagli utenti come icona Mi piace (pollice su) o Non mi piace (pollice giù) nell'interfaccia utente. Quando fornisci un feedback, registriamo se ti è piaciuto o non ti è piaciuto qualcosa, il motivo del non mi piace (se ne condividi uno) e su quale funzionalità dell'intelligenza artificiale riguarda il tuo feedback.

  Non raccogliamo automaticamente la tua richiesta (input) o la risposta dell'IA (output) quando fornisci un feedback.

Informazioni correlate

Analizzare i dati con Copilot (anteprima)
Ulteriori informazioni sullo spostamento di dati di Copilot tra aree geografiche