Sincronizzare l'inventario con Shopify

La sincronizzazione dell'inventario invia i livelli attuali di scorte da Business Central a Shopify in modo che la disponibilità dei prodotti sia accurata su tutti i tuoi canali di vendita Shopify. Business Central funge da sistema di registrazione per l'inventario. Quando ricevi merci, completi la produzione o trasferisci scorte tra magazzini, il connettore aggiorna automaticamente Shopify.

Puoi configurare la sincronizzazione dell'inventario per gli oggetti già sincronizzati se sono soddisfatte due condizioni:

  1. Il tracciamento dell'inventario è abilitato per un prodotto su Shopify. Se esporti articoli su Shopify, considera di abilitare l'opzione Inventory Tracked nella pagina Shopify Shop . Scopri di più nella sezione Esporta articoli su Shopify .
  2. La sincronizzazione dell'inventario è abilitata per Shopify Locations.

Abilita la sincronizzazione dell'inventario

  1. Seleziona Ricerca (Alt+Q) nell'angolo in alto a destra, entra in Shopify Shop e scegli il link correlato.
  2. Seleziona il punto vendita per il quale desideri sincronizzare l'inventario per l'apertura della pagina Scheda del punto vendita Shopify.
  3. Scegli l'azione Posizioni per aprire Posizioni punto vendita Shopify.
  4. Scegli l'azione Recupera posizioni Shopify per importare tutte le posizioni definite in Shopify. Puoi trovare le località nelle impostazioni delle località nel tuo amministratore Shopify.
  5. Nel campo Filtro posizione, aggiungi posizioni, se desideri includere l'inventario solo da posizioni specifiche. Ad esempio, inserisci EAST|WEST per rendere disponibile solo l'inventario di queste due sedi tramite il negozio online.
  6. Seleziona il metodo di calcolo delle scorte da utilizzare per le ubicazioni Shopify selezionate.
  7. Abilita la Posizione Prodotto Predefinita se vuoi che la posizione venga utilizzata per la creazione dei registri dell'inventario e per partecipare alla sincronizzazione dell'inventario.

Le sezioni restanti di questo articolo descrivono modi per sincronizzare l'inventario.

Esegui la sincronizzazione dell'inventario dalla pagina del negozio Shopify

  1. Seleziona Cerca (Alt+Q) nell'angolo in alto a destra, entra Shopify Shops e scegli il link correlato.
  2. Seleziona il punto vendita per il quale desideri sincronizzare l'inventario per l'apertura della pagina Scheda del punto vendita Shopify.
  3. Scegli l'azione Sincronizza inventario.

Esegui la sincronizzazione dell'inventario dalla pagina dei prodotti Shopify

  1. Seleziona Cerca (Alt+Q) nell'angolo in alto a destra, inserisci Shopify Products e scegli il link correlato.
  2. Scegli l'azione Sincronizza inventario.

Note

Ci sono alcune cose da notare sulla sincronizzazione di magazzino:

  • Esistono due metodi standard di calcolo delle scorte, Saldo Disponibile Proiettato a Oggi e Inventario Gratuito (non riservato). Tuttavia, puoi usare l'estensibilità per aggiungerne di più. Scopri di più con gli esempi.
  • Se le informazioni sul titolo in Shopify differiscono dal Saldo Disponibile Previsto in Business Central, il titolo si aggiorna in Shopify.
  • Quando aggiungi una nuova sede in Shopify, devi anche aggiungere i registri dell'inventario per essa. Shopify non aggiunge automaticamente i record dell'inventario per prodotti e varianti esistenti, e il connettore non sincronizza i livelli di inventario per tali articoli nella nuova sede. Scopri di più su Assegnazione dell'inventario alle sedi.
  • Puoi utilizzare sia Business Central Fulfillment Services che le normali sedi per la spedizione e l'inventario.
  • Quando gestisci i bundle, verifica se è consentito modificare l'inventario tramite un'API per quei prodotti. Ad esempio, l'app Aggregazioni di Shopify calcola la disponibilità delle aggregazioni in base alla disponibilità dei componenti e impedisce gli aggiornamenti tramite API. È una buona idea mappare i prodotti Shopify del tipo Bundle agli articoli del tipo Non-inventary. Gli articoli non di inventario e di servizio sono esclusi dalla sincronizzazione dell'inventario.

Esempio di calcolo di saldo disponibile previsto

Ci sono 10 pezzi dell'articolo A disponibili e due ordini di vendita in sospeso. Un ordine è per il lunedì con una quantità di 1, e un altro per il giovedì con la quantità 2. A seconda di quando sincronizzi l'inventario, il livello delle scorte in Shopify viene aggiornato con quantità diverse.

Quando viene eseguita la sincronizzazione dell'inventario Valore utilizzato per aggiornare il livello delle scorte Commento
Martedì 9 Quantità di inventario 10 meno l'ordine di vendita programmato per la spedizione di lunedì
Venerdì 7 Inventario 10 meno entrambi gli ordini di vendita

Esempio di calcolo delle scorte disponibili (non riservate)

Sono disponibili 10 pezzi dell'articolo A e tre ordini di vendita in sospeso. Un ordine con quantità 1 prenotato dal movimento contabile articoli, uno con quantità 2 non prenotato e uno con quantità 3 prenotato da un ordine di acquisto. Per questo metodo la data della sincronizzazione non è importante.

Valore utilizzato per aggiornare il livello delle scorte Commento
9 Inventario 10 meno l'ordine cliente con inventario riservato dal movimento contabile articoli. Gli altri ordini cliente vengono ignorati.

Gestire le evasioni degli ordini e le ubicazioni

In Shopify puoi gestire la soddisfazione in due modi:

  • Evasione Shopify integrata e monitoraggio dell'inventario
  • Gestione degli ordini e monitoraggio dell'inventario di terze parti

Shopify può gestire l'inventario per ciascun prodotto, oppure può farlo un fornitore 3PL.

Se usi Shopify Fulfillment, puoi anche definire più sedi in Shopify. Quando crei un ordine, Shopify seleziona una sede in base alla disponibilità e alla priorità. Puoi anche specificare le località dove intendi tracciare un prodotto specifico. Ad esempio, puoi impostare il prodotto in modo che non venga mai venduto dalla sede dello showroom .

Se usi 3PL, il fornitore 3PL si occupa della gestione fisica, quindi non hai bisogno di sedi. Per la 3PL, il campo SKU è obbligatorio.

Quando decidi quale posizione tracciare un articolo, Shopify crea record nella tabella Livelli di Inventario . Puoi aggiornare manualmente questi record con la disponibilità dell'inventario.

Il connettore supporta entrambe le modalità. Può inviare l'inventario prodotti a più ubicazioni Shopify o funzionare come servizio di gestione degli ordini.

Dal punto di vista di Business Central, quando crei un articolo e vuoi inviarlo a Shopify, devi anche:

  • Usa l'opzione Posizione Prodotto Predefinito per specificare se la spedizione Shopify o 3PL soddisfa l'articolo. C'è sempre Business Central Fulfillment Service, ma possono esserci più servizi di evasione se installi altre app. Puoi abilitare Posizione predefinita del prodotto in un unico record se desideri utilizzare un servizio di evasione degli ordini.
  • Usa l'interruttore Posizione Prodotto Predefinita per specificare quali località vuoi usare per tracciare l'inventario. Puoi attivare la posizione predefinita del prodotto per più località in cui Servizio di evasione degli ordini non è abilitato. Il sistema tiene sempre traccia dell'inventario per una posizione primaria.

Qual è la differenza?

La gestione dell’evasione degli ordini con Shopify è utile se utilizzi Shopify POS e hai più negozi fisici. Desideri che i dipendenti del punto vendita fisico siano a conoscenza del relativo inventario corrente. In questo caso, crei più posizioni in Shopify, più posizioni in Business Central e attivi un Default Product Location per tutte queste posizioni.

Se gestisci la logistica in Business Central, dove puoi avere molte sedi, non creare sedi in Shopify. Il connettore crea automaticamente Business Central Fulfillment Services, e puoi collegare l'inventario tramite filtri di localizzazione da più sedi a un unico record dei servizi di fulfillment. Di conseguenza, in Shopify non ci sono informazioni su dove vengono inviate le merci. Il sistema offre solo informazioni di tracciamento, mentre in Business Central puoi selezionare le località in base alla disponibilità e alla vicinanza alla destinazione.

Esempio di utilizzo dell'interruttore Ubicazione prodotto predefinita

Dopo aver scelto l'azione Prendi Shopify Locations nella pagina Shopify Locations , hai le seguenti location:

Nome Servizio di evasione Primario
Principale Yes
Second
Servizio di evasione di Business Central Yes

La tabella seguente descrive cosa succede quando si attiva l'interruttore Posizione Prodotto Predefinita :

Il nome delle ubicazioni in cui l'interruttore Ubicazione prodotto predefinita è attivato Impatto sul modo in cui viene creato il prodotto in Shopify
Principale Le scorte vengono immagazzinate in: Più ubicazioni; Ubicazioni selezionate: Principale (primario)
Principale e Secondo Le scorte vengono immagazzinate in: Più ubicazioni; Ubicazioni selezionate: Principale e Secondo
Servizio di evasione di Business Central L'inventario è stoccato presso: Business Central Fulfillment Service; Località selezionate: (App) Business Central Fulfillment Service
Servizio di evasione di Business Central e Principale Errore: non puoi usare le località Shopify standard con le località del servizio logistico

Pianifica il rifornimento a Business Central

Business Central è il tuo sistema di registrazione per le operazioni della supply chain. Usa il sistema per pianificare ed eseguire il rifornimento, poi lascia che la sincronizzazione dell'inventario mantenga aggiornata la tua boutique Shopify.

Le seguenti funzionalità in Business Central alimentano i livelli di inventario di Shopify:

  • I fogli di riquisizione calcolano i suggerimenti di riordino basati sulla domanda di vendita, sulle scorte di sicurezza e sui tempi di consegna. Quando esegui i messaggi di azione e pubblichi le ricevute d'acquisto risultanti, i livelli di stock Shopify si aggiornano alla sincronizzazione successiva.
  • Gli ordini di acquisto con tempi di consegna specifici per il fornitore, sconti sulle quantità e flussi di lavoro di ricezione garantiscono che lo stock arrivi puntuale e nelle quantità giuste.
  • Gli ordini di trasferimento spostano l'inventario tra magazzini. Se mappi più sedi Business Central con quelle Shopify, ogni ricevuta di trasferimento aggiorna i corretti livelli di stock Shopify.
  • 'output di assemblaggio e produzione registra i prodotti finiti in magazzino. Per gli articoli da produzione in stock venduti su Shopify, completare la produzione li rende immediatamente disponibili per la vendita.

Poiché il connettore invia la disponibilità calcolata da Business Central (non solo le quantità disponibili), i tuoi clienti Shopify hanno livelli di scorte realistici che tengono conto della domanda in eccesso e dell'offerta in arrivo.

Tip

Usa la coda dei lavori per eseguire la sincronizzazione dell'inventario in una pianificazione. Una frequenza ogni 15-30 minuti mantiene aggiornati i livelli di stock Shopify senza interventi manuali.

Risoluzione dei problemi di sincronizzazione dell'inventario

Se il livello dell'inventario non si sincronizza con Shopify, prova questi controlli.

  • Vai alla pagina Posizioni punti vendita Shopify e verifica il valore scelto nel campo Calcolo stock. Scopri di più su Abilita la sincronizzazione dell'inventario.
  • Nel pannello Amministrazione di Shopify vai su Prodotti o Varianti e verifica che l'interruttore Traccia quantità sia attivato.
  • Nell'amministratore Shopify, vai su Prodotti o Varianti e verifica se tutte le sedi compaiono nella sezione Inventario. Se manca un'ubicazione, significa che il livello di magazzino non è definito. Scopri di più su Assegnazione dell'inventario alle sedi.
  • Vai alla pagina dei Prodotti Shopify, individua il prodotto specifico e assicurati che la variante Shopify sia collegata all'articolo e alla variante dell'articolo, se necessario. A tale scopo, esamina i campi Nr. articolo e Nr. variante nella parte Varianti Shopify.
  • Vai alla pagina Prodotti Shopify, individua il prodotto specifico e controlla i dettagli dello stock nel riquadro Dettaglio informazioni nel Magazzino Shopify. FactBox fornisce una panoramica delle scorte Shopify e dell'ultimo inventario calcolato in Business Central. Viene inoltre visualizzato quando il livello di inventario specifico è stato sincronizzato per l'ultima volta. C'è un record per posizione.
  • Vai alla pagina Movimenti log Shopify e verifica i movimenti con l'opzione Errore attivata nel periodo in cui è stato sincronizzato il livello di magazzino (vedere il passaggio precedente). Per limitare i record, applica il filtro mutation inventorySetOnHandQuantities nel campo Anteprima della richiesta. Se tali voci sono presenti, apri la pagina Voce di registro Shopify e controlla il campo Dati di risposta. Se è presente un errore di convalida lato Shopify, la risposta include le informazioni aggiuntive nella sezione userErrors. Per ulteriori informazioni sui log, vai a Log.

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