Crea misure dai template (anteprima)

[Questo articolo è una documentazione preliminare ed è soggetto a modifiche.]

Crea rapidamente le misure comunemente usate utilizzando template predefiniti. Questi modelli calcolano metriche come il valore medio delle transazioni, il saldo dei punti fedeltà e la durata della vita del cliente utilizzando dati mappati dalla tabella Unified Activity .

I modelli di misura disponibili includono:

  • Valore medio della transazione (ATV)
  • Valore totale della transazione
  • Ricavi giornalieri medi
  • Ricavi mensili medi
  • Ricavi annuali medi
  • Conteggio transazioni
  • Punti fedeltà ottenuti
  • Punti fedeltà riscattati
  • Saldo dei punti fedeltà
  • Ciclo di vita del cliente attivo
  • Durata dell'iscrizione al programma fedeltà
  • Ora dall'ultimo acquisto

Importante

  • Si tratta di una funzionalità di anteprima.
  • Le funzionalità di anteprima non sono progettate per l'uso in produzione e possono avere funzionalità limitate. Queste funzionalità sono disponibili prima di una versione ufficiale in modo che i clienti possano ottenere l'accesso anticipato e fornire commenti e suggerimenti.

Prerequisiti

Configura le attività dei clienti.

Creare una nuova misura usando un modello

  1. Vai a Insights>Misure.

  2. Selezionare Nuovo e scegliere Scegli un modello.

  3. Trovare il modello più adatto alle proprie esigenze e selezionare Scegli modello.

  4. Esaminare i dati necessari e selezionare Inizia se sono presenti tutti i dati.

  5. Selezionare Modifica dettagli accanto a Nome della misura. Specificare un nome per la misura. Facoltativamente, aggiungere tag alla misura.

    Schermata della finestra di dialogo Modifica dei dettagli.

  6. Selezionare Fine.

  7. Nella sezione Imposta periodo di tempo definire l'intervallo di tempo dei dati. Scegliere se si vuole che la nuova misura copra l'intero set di dati selezionando Tutto il tempo oppure se si vuole che la misura si concentri su un periodo di tempo specifico.

    Schermata della sezione relativa all'intervallo di tempo durante la configurazione di una misurazione da un modello.

  8. Nella sezione successiva selezionare Aggiungi dati per scegliere le attività ed eseguire il mapping dei dati corrispondenti dalla tabella Attività unificata .

    1. Passaggio 1 di 2: In Tipo di attività scegliere il tipo di tabella da usare. In Attività selezionare le tabelle di cui si vuole eseguire il mapping e quindi selezionare Avanti.
    2. Passaggio 2 di 2: scegliere l'attributo dalla tabella Attività unificata per il componente richiesto dalla formula. Ad esempio, per Valore medio della transazione, è l'attributo che rappresenta il valore della transazione. Per Timestamp dell'attività, scegli l'attributo nella tabella Attività unificata che rappresenta la data e l'ora dell'attività.
    3. Seleziona Salva.

    Quando il mapping dei dati ha esito positivo, lo stato mostra Completato e il nome delle attività e degli attributi mappati visualizzati.

  9. Selezionare Esegui per calcolare i risultati della misura. Selezionare Salva bozza se si vuole mantenere la configurazione corrente ed eseguire la misura in un secondo momento. Viene visualizzata la pagina Misure .

Passaggi successivi

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