Domande frequenti sulla versione di valutazione di Dynamics 365 Customer Insights

Quali sono i requisiti di sistema per la versione di valutazione?

Questa applicazione è un servizio basato su cloud che non richiede un software speciale oltre a un browser web aggiornato, anche se si applicano alcune restrizioni. Per la migliore esperienza di prova, evita di accedere al sito di prova in modalità incognito e scegli la sede di prova più vicina a te. Per saperne di più sui requisiti delle applicazioni web.

Puoi inserire un indirizzo email non lavorativo e creeremo un account e un tenant per te.

Sì, è possibile. Per visualizzare tutte le versioni di prova disponibili, visita la pagina hub delle versioni di prova. Puoi utilizzare lo stesso account e-mail per iscriverti a diverse versioni di prova. Tuttavia, non è possibile avere più app sullo stesso sito di prova. Ogni versione di prova sarà su un'organizzazione e un URL differenti. I dati di prova non verranno condivisi tra le app.

App di prova

Non ho ricevuto l'e-mail con i dettagli della versione di prova dopo essermi registrato, cosa devo fare?

Quando ti iscrivi alla versione di valutazione, riceverai un'e-mail con i dettagli della versione di valutazione. Se non vedi il messaggio e-mail nella tua casella di posta, controlla la cartella della posta indesiderata. In alternativa, utilizza i seguenti passaggi per accedere alla tua app:

Vai al sito di prova e seleziona Try for free.
Inserisci l'ID e-mail che hai usato per iscriverti alla prova. Verrai reindirizzato alla tua app di prova.

Come aggiungo altri utenti a una versione di prova?

Per aggiungere utenti, vai all'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 utilizzando l'account amministratore di valutazione. Segui le indicazioni del centro di amministrazione per aggiungere utenti fino al limite previsto dalla licenza di valutazione. Se l'utente aggiunto dispone già di un account Microsoft 365, assegnagli un ruolo di sicurezza appropriato nell'organizzazione di valutazione. Per altre informazioni, vedi Assegnare un ruolo di sicurezza a un utente.

Quanti utenti posso aggiungere al mio ambiente di valutazione?

Puoi aggiungere un numero illimitato di utenti all'ambiente di valutazione.

In che modo posso reimpostare l'ambiente di valutazione?

Non puoi reimpostare l'ambiente di valutazione. Tuttavia, puoi attendere la fine del periodo di prova e quindi iscriverti di nuovo a un nuovo periodo di prova.

Scadenza ed estensione del periodo di valutazione

Come posso prorogare il periodo di prova?

È possibile estendere la prova direttamente nell'app. Puoi prorogare il periodo di prova solo una volta.

Posso convertire la versione di valutazione in una licenza a pagamento?

Una volta ottenuta una licenza a pagamento, non è possibile convertire l'istanza di valutazione di Customer Insights - Dati in produzione. Per salvare il tuo lavoro, in qualità di amministratore, puoi copiare le impostazioni della versione di valutazione in un'istanza di produzione.

Per copiare le impostazioni della versione di valutazione in un'istanza di produzione, devi iniziare con un ambiente di tipo Produzione di Power Platform. Puoi creare un ambiente di produzione dopo aver installato una licenza Dynamics 365 Customer Insights a pagamento nel tenant:

Vai a admin.powerplatform.microsoft.com e crea un ambiente del tipo desiderato (di produzione, sandbox o di valutazione basato sull'abbonamento).
Per installare le applicazioni Dynamics 365, devi attivare gli interruttori "Abilita Dataverse " e "Abilita app D365" per far sì che l'ambiente consenta le app.

Tornando in Customer Insights - Dati, puoi creare una nuova istanza e associarla al nuovo ambiente di produzione appena creato e copiare le impostazioni e la configurazione create nella versione di valutazione:

In Customer Insights - Dati, nell'angolo in alto a destra, apri il selettore di ambienti e seleziona + Nuovo.
Seleziona la casella di controllo "Copia da ambiente esistente" e seleziona l'ambiente di valutazione dal menu a discesa da cui copiare i dati.
Quando ti viene chiesto a quale ambiente Dataverse eseguire l'associazione, scegli il nuovo ambiente di produzione che hai creato.

Dopo aver effettuato l'accesso al tuo ambiente a pagamento di Customer Insights per la prima volta, ti viene chiesto di creare un nuovo ambiente. In questo processo, puoi scegliere di copiare la configurazione da un ambiente esistente e migrare la maggior parte delle impostazioni. Se disponi delle autorizzazioni indicate sopra, l'ambiente di valutazione sarà visualizzato in questo elenco. Per ulteriori informazioni, vedi Copia la configurazione dell'ambiente (anteprima).

Quali sono i limiti e le quote della versione di prova?

Non puoi usare il tuo account Azure Data Lake Storage per archiviare i dati di output in una versione di prova di Customer Insights. Tuttavia, puoi inserire dati da un account di archiviazione di Data Lake Storage.
È possibile memorizzare fino a 3 GB di dati nell'ambiente Dataverse che viene fornito automaticamente quando si avvia una prova di Customer Insights.

Domande specifiche di Customer Insights

Come posso iniziare a utilizzare la versione di prova?

Dopo esserti iscritto alla prova, arriverai alla schermata principale dell'app. La schermata principale fornisce collegamenti a guide e tutorial per l'utente. Per saperne di più, consulta i link in Cosa provare nella pagina di registrazione per la versione di valutazione.

Quali funzionalità sono disponibili nella versione di valutazione?

La maggior parte delle funzionalità di Customer Insights sono disponibili nella prova.

Le funzionalità seguenti non sono disponibili:

Non puoi creare nuovi ambienti che usano il tuo account Azure Data Lake Storage.
Non puoi eliminare l'ambiente di valutazione.

Quanto dura il processo?

La prova di Customer Insights dura 30 giorni. Puoi estendere la prova una volta dopo 23 giorni quando accedi al tuo ambiente di prova.

Come rimuovo i dati di esempio dalla versione di valutazione?

Non è possibile rimuovere i dati del campione dal processo.

Last updated on 2026-08-26