Human Resources per l'integrazione di risorse prenotabili

L'integrazione di Human Resources con le risorse prenotabili consente alle organizzazioni di integrare le informazioni sui propri lavoratori. Raggruppando le informazioni sui lavoratori, comprese le informazioni sulle competenze, l'integrazione migliora l'esperienza del responsabile delle risorse e lo aiuta a trovare le risorse migliori per un requisito. Questa funzionalità elimina il problema della doppia immissione e del mantenimento dei lavoratori e delle caratteristiche. Non è più necessario immettere e gestire questi dati nelle operazioni di Microsoft Dynamics 365 Project e in altre aree che usano la soluzione URS (Universal Resource Scheduling) per la pianificazione delle risorse.

Questa funzionalità consente ai responsabili delle risorse di:

  • Configurare i lavoratori esistenti in Dynamics 365 Human Resources come risorse prenotabili in Pipelines.
  • Trova o prenota risorse in base alle competenze e ai certificati associati ai lavoratori in Human Resources.

Terminologia dell'integrazione

Risorse umane Gestione delle risorse
Lavoratore Resource
Competenze Caratteristiche
Certificates Caratteristiche
Modelli di valutazione Modelli di competenza

Flusso di dati di integrazione

  1. Risorse umane : creare ruoli di lavoro e le relative competenze e certificati.
  2. App di integrazione : creare nuove competenze e certificati per la risorsa associata a un ruolo di lavoro in Dataverse.
  3. Operazioni di progetto - Il responsabile delle risorse esamina le caratteristiche aggiornate (competenze e certificati).

Flusso di dati di integrazione

Processo

Human Resources per l'integrazione di risorse utilizza la doppia scrittura. Per altre informazioni, consultare Dual-write. L'infrastruttura a doppia scrittura fornisce un'integrazione quasi in tempo reale da Human Resources a Gestione delle risorse. Per ulteriori informazioni, vedere Linee guida per la configurazione della doppia scrittura.

Prerequisiti

Abilitare la funzionalità di integrazione di Power Platform in Microsoft Dynamics Lifecycle Services. Consente agli amministratori di collegare gli ambienti finanziari e operativi con ambienti nuovi o esistenti basati su Microsoft Power Platform. Per ulteriori informazioni, vedi Abilitare l'integrazione di Power Platform.

Installare e connettere le applicazioni Dynamics 365

A seconda dei punti di integrazione dell'organizzazione, potrebbe essere necessario usare alcune delle seguenti soluzioni di dual-write:

  • Soluzione principale a doppia scrittura (obbligatoria)
  • Doppia scrittura di Dynamics 365 Human Resources (obbligatorio)
  • Finance a doppia scrittura
  • Supply chain a doppia scrittura
  • Dynamics 365 Human Resources tabelle comuni (obbligatorio)
  • Entità virtuale per la finanza e le operazioni
  • Operazioni del progetto di Microsoft Dynamics 365

Note

Le soluzioni a doppia scrittura richieste dipendono dallo scenario del cliente: se utilizza l'integrazione con Dynamics 365 Customer Voice, Pipelines o Scheduling.

Installare la soluzione dall'interfaccia di amministrazione di Power Platform

Segui questi passaggi per installare l'integrazione dall'interfaccia di amministrazione di Power Platform:

  1. Accedi all'interfaccia di amministrazione di Power Platform.
  2. Nell'area di spostamento a sinistra, in Risorse, seleziona App Dynamics 365.
  3. Seleziona Installa app.
  4. Nella finestra di dialogo Installa app Dynamics 365 selezionare Dynamics 365 Human Resources integration to URS e quindi selezionare Next.

Installare l'integrazione di Dynamics 365 Human Resources in URS

  1. Per installare l'app, accettare le condizioni per il servizio.

    Mentre l'installazione della soluzione è in corso, lo stato è Installazione in corso. Dopo l'installazione della soluzione, lo stato diventa Installato.

Stato: Installazione in corso

Installare pacchetti a doppia scrittura

Il pacchetto Human Resources a doppia scrittura contiene le soluzioni e le mappe necessarie per sincronizzare i dati di Human Resources. Per ulteriori informazioni, vedi Human Resources a doppia scrittura.

Abilitare i mapping a doppia scrittura

La doppia scrittura è un'infrastruttura predefinita che fornisce un'interazione in tempo quasi reale tra le app di interazione con i clienti e le app per la finanza e le operazioni. Per ulteriori informazioni, vedere Linee guida per la configurazione della doppia scrittura.

Importante

Aggiornare l'elenco di entità per assicurarsi che rifletta le versioni più aggiornate delle entità.

Applicare la soluzione

  1. Vai a Gestione dati>Doppia scrittura.
  2. Seleziona Applica soluzione.
  3. Applica le soluzioni seguenti:
  • Mappe delle entità di Dynamics 365 Human Resources
  • Programmazione HCM

Soluzione di scrittura doppia

Esegui mappe tabella doppia scrittura

Prima di avviare la scrittura doppia per un'entità, eseguire una sincronizzazione iniziale per gestire i dati esistenti sia nelle app di Finance and Operations sia nelle app di Customer Engagement. Per ulteriori informazioni, vedi Abilitare le mappe della tabella per la doppia scrittura.

Seleziona le mappe delle tabelle appropriate per eseguire le mappe in doppia scrittura per l'integrazione del lavoratore in risorsa prenotabile. Per consentire l'integrazione tra lavoratore e risorsa prenotabile, seleziona le seguenti opzioni:

  • Lavoratore (cdm_workers)
  • Competenze (caratteristiche di doppia scrittura)
  • Tipo di certificato (doppia scrittura) (caratteristiche)
  • Modelli di valutazione (ratingmodels)
  • Livello di valutazione (ratingvalues)

Processo di integrazione

Quando si installa e si applica la soluzione Dynamics 365 Human Resources integrazione a URS, è possibile integrare il catalogo di competenze, certificati e informazioni correlate in Risorse umane con la tabella delle caratteristiche in Dataverse. L'integrazione include anche il mapping dei modelli di rating e dei livelli di rating.

Oltre a fornire mapping a doppia scrittura, la soluzione include entità virtuali. Poiché la soluzione dipende da entità virtuali per competenze e certificati, tali competenze e certificati vengono generati automaticamente dopo l'installazione del pacchetto a doppia scrittura.

Gli eventi aziendali rilevanti sono registrati in Human Resources. Quindi, quando vengono apportate modifiche alle entità, Dataverse può utilizzare tali modifiche.

Note

L'integrazione di Dynamics 365 Human Resources con l'app URS consente di modificare il campo Worker quando viene creata una nuova risorsa bookable. Il campo Lavoratore non è modificabile per una risorsa esistente o dopo il salvataggio del record. Tuttavia, è possibile collegare manualmente una risorsa esistente a un ruolo di lavoro in Dataverse tramite Power Platform.

Creare competenze

Puoi tener traccia delle competenze dei lavoratori in Human Resources. È inoltre possibile specificare le competenze necessarie per una posizione lavorativa specifica. Per ulteriori informazioni, vedi Creare competenze.

Creare i certificati

È possibile tenere traccia dei certificati dei lavoratori in Human Resources creando una libreria di tipi di certificati e certificati. È quindi possibile aggiungere certificati a un record di lavoro per indicare i certificati ottenuti dal lavoratore. È inoltre possibile specificare i certificati necessari per una posizione lavorativa specifica.

Definire competenze in Pipelines

Le competenze sono caratteristiche delle risorse condivise tra Pipelines e, se presente, Field Service. Per ulteriori informazioni, vedi Definizione delle competenze.

Disattivare l'integrazione

Se si disattiva l'integrazione, il campo delle risorse prenotabili viene rimosso. Vengono rimossi anche i dati associati al campo. Tutte le caratteristiche che hai aggiunto al lavoratore tramite l'integrazione rimangono nella risorsa prenotabile dopo che l'integrazione è stata disattivata.