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Le azioni consigliate sono una funzionalità intelligente che mostra le azioni con priorità, consentendo ai venditori di concentrarsi sulle attività più efficaci per i propri record, come lead e opportunità. Questo agente valuta le azioni da più agenti e le presenta in un'unica esperienza con priorità.
Funzionalità principali
Definizione di priorità intelligente: usa l'elaborazione di intelligenza artificiale e LLM per valutare e classificare in ordine di priorità le azioni. Si sposta oltre le raccomandazioni deterministiche e fornisce informazioni contestuali. Questa capacità aiuta i venditori ad agire più rapidamente su azioni ad alto impatto e rischi.
Supporto multi-agente: Aggrega le azioni di altri agenti della tua organizzazione, come Sales Opportunity Agent, Sales Qualification Agent, Data Enrichment Agent e custom agent che crei. Questa funzionalità consente una superficie di azione unificata indipendentemente dalla provenienza delle informazioni dettagliate.
Architettura estendibile: supporta l'onboarding di flussi di lavoro personalizzati e di terze parti o agenti creati dai clienti. L'architettura scala man mano che nuovi agenti entrano nell'ecosistema.
Informazioni dettagliate interattive: fornisce raccomandazioni chiare e interattive che i venditori possono eseguire direttamente dall'interfaccia. Questa funzionalità riduce l'attrito e accelera il tempo di azione.
Azioni di classificazione: classifica le azioni in base a modelli di definizione delle priorità personalizzati che considerano fattori come l'importanza della trattativa, la criticità dei rischi e il potenziale impatto. Questa funzionalità garantisce ai venditori di concentrarsi su ciò che conta di più.
Agenti e comportamento supportati
| Tipo di agente | Behavior | Modello di ricarica |
|---|---|---|
| Agente di Opportunità di Vendita | Fornisce azioni con priorità | Addebitato |
| Agente di qualificazione vendite | Fornisce azioni con priorità | Addebitato |
| Agente di arricchimento dati | Visualizzato in sequenza, non con priorità | Nessun addebito. Le azioni dell'agente di arricchimento dei dati vengono visualizzate ma non elaborate tramite il motore di definizione delle priorità, motivo per cui non vengono fatturate. |
| Agenti personalizzati | Può essere sottoposto a onboarding e assegnato a una priorità | Addebitato |
Utilizzo della capacità
Il sistema addebita le azioni consigliate in base al numero di azioni che il motore di assegnazione delle priorità elabora. Ogni azione di un agente supportato che il motore valuta e a cui assegna una priorità viene conteggiata nel tuo utilizzo. Le azioni che il sistema visualizza ma non elabora tramite prioritizzazione (come quelle del Data Enrichment Agent) non vengono conteggiate ai fini dell’utilizzo.
- Gestire la fatturazione basata sul consumo per le funzionalità degli agenti
- Visualizzare il consumo di utilizzo dell'agente
Come utilizzare l'agente
Il ruolo nel processo di vendita determina il modo in cui si usano le azioni consigliate.
| Ruolo utente | Reference |
|---|---|
| Administrator |
Configurare le azioni consigliate Integra gli agenti personalizzati con l'Agente delle Azioni Raccomandate |
| Venditore | Visualizzare e agire sulle azioni consigliate |