Visualizzare e gestire il registro delle eccezioni lavoro

Le eccezioni lavorative sono errori correlati al lavoro che possono verificarsi durante le operazioni di magazzino (come discrepanze nell'inventario o merci mancanti in una determinata località). Il sistema registra queste eccezioni nel registro delle eccezioni di lavoro, che consente ai manager di monitorare e diagnosticare problemi legati ai flussi di lavoro del magazzino come le procedure di prelievo o imballaggio.

Esempio di come un lavoratore può creare un'eccezione lavorativa

L'app mobile Warehouse Management crea automaticamente eccezioni, durante alcuni tipi di workflow, in risposta a determinati eventi. Ad esempio, un possibile modo in cui un lavoratore può attivare un'eccezione lavorativa è completare la seguente procedura per eseguire una breve scelta (supponendo che il record lavorativo richiesto esista già):

1. Apri l'app per dispositivi mobili Warehouse Management.
2. Vai a In uscita>Prelievo vendite.
3. Inserisci l'ID dell'opera e seleziona OK.
4. Inserisci la Posizione e seleziona OK.
5. Seleziona Selezione Breve.
6. Specifica i seguenti valori:
   • La targa di destinazione.
   • La quantità scelta.
   • Il motivo della scelta breve (ad esempio, l'oggetto non era disponibile nella posizione prevista).
7. Seleziona OK e completa il lavoro.

L'evento di selezione breve genera un'eccezione di lavoro per la Posizione specificata.

Configurare i comportamenti per gestire ogni tipo di eccezione lavorativa

Puoi configurare il modo in cui il sistema dovrebbe gestire ogni tipo di eccezione lavorativa pertinente. Ad esempio, potresti impostare il sistema per regolare l'inventario a una targa interessata o consentire la riallocazione automatica degli articoli.

Per configurare i comportamenti del sistema, segui questi passaggi:

1. Vai a Gestione magazzino>Impostazione>Lavoro>Eccezioni lavoro.

2. Usa i pulsanti nel Pannello Azioni per aggiungere, modificare ed eliminare righe secondo necessità. Per imparare a usare le impostazioni in ogni colonna, passa il mouse con il puntatore del mouse sull'intestazione della colonna per vedere un tooltip.

   

Visualizza il registro delle eccezioni di lavoro

Per visualizzare il registro eccezioni di lavoro, vai a Gestione magazzino>Lavoro>Registro eccezioni di lavoro. Puoi ordinare e filtrare la lista usando le intestazioni delle colonne oppure inserendo un valore nel campo Filtro e selezionando dove cercarlo (ad esempio per Status).

Le eccezioni di lavoro possono essere visualizzate anche in altre pagine, ad esempio nell'area di lavoro Monitoraggio del lavoro in uscita (disponibile in Gestione magazzino>Aree di lavoro>Monitoraggio del lavoro in uscita), che fornisce un riquadro che mostra il numero di Ubicazioni con eccezioni di lavoro aperte. Seleziona quella tessera per visualizzare ed esplorare tutti i dettagli sulle eccezioni in ogni posizione.

Pulisci il registro delle eccezioni lavorative

Anche dopo che sono stati risolti, il sistema conserva tutte le voci di registro finché non vengono esplicitamente rimosse. La rimozione delle vecchie eccezioni di lavoro semplifica per gli utenti la ricerca di sedi con eccezioni di lavoro aperte e migliora le prestazioni delle pagine che mostrano le eccezioni di lavoro.

Il sistema fornisce un processo batch di pulizia per aiutarti a eliminare più voci dal registro delle eccezioni di elaborazione una volta risolte o non più necessarie. Quando configuri il lavoro, imposti i criteri per selezionare quali voci eliminare (ad esempio, in base allo stato e/o all'età di ogni voce). Quando il lavoro viene eseguito, vengono eliminate tutte le eccezioni lavorative che corrispondono ai criteri.

Questa funzione richiede Gestione Supply Chain versione 10.0.43 o successiva.

Per ripulire il registro delle eccezioni di lavoro, segui questi passaggi:

1. Vai a Gestione magazzino>Attività periodiche>Pulizia>Pulisci i log delle eccezioni di lavoro.
2. Nel dialogo, espandi il FastTab dei parametri e imposta le seguenti impostazioni:
   • Il numero di giorni da conservare: specifica l'età (in giorni) delle voci più vecchie da conservare. Le voci precedenti a questa soglia vengono rimosse.
   • Stato – Seleziona lo stato dei log delle eccezioni da eliminare (Aperto o Chiuso).
   • Numero massimo di record di pulizia – Specifica il numero massimo di record da eliminare. Impostare un limite qui può migliorare le prestazioni del sistema impedendo che troppi record vengano cancellati in una singola operazione. (Il valore predefinito è 100.000.)
3. Nella Scheda dettaglio Esegui in background, configura il batch, il gruppo di batch e le opzioni di avviso in base alle tue esigenze, proprio come faresti per altri processi batch in Gestione Supply Chain.

Quando il lavoro termina l'esecuzione, il sistema mostra una notifica di quanti record sono stati rimossi.