Configurare Zscaler ZSNet per il provisioning utenti automatico con Microsoft Entra ID

L'obiettivo di questo articolo è illustrare i passaggi da eseguire in Zscaler ZSNet e Microsoft Entra ID per configurare Microsoft Entra ID per effettuare automaticamente il provisioning e il deprovisioning di utenti e/o gruppi in Zscaler ZSNet.

Nota

Questo articolo descrive un connettore basato sul servizio di provisioning utente di Microsoft Entra. Per informazioni importanti sul funzionamento di questo servizio e sulle domande frequenti, vedere Automatizzare il provisioning e il deprovisioning degli utenti nelle applicazioni SaaS con Microsoft Entra ID.

Prerequisiti

Lo scenario descritto in questo articolo presuppone che sia già disponibile quanto segue:

  • Un tenant Zscaler ZSNet
  • Un account utente in Zscaler ZSNet con autorizzazioni di amministratore

Nota

L'integrazione del provisioning Microsoft Entra si basa sull'API SCIM Zscaler ZSNet, disponibile per gli sviluppatori Zscaler ZSNet per gli account con il pacchetto Enterprise.

Prima di configurare Zscaler ZSNet per il provisioning utenti automatico con Microsoft Entra ID, è necessario aggiungere Zscaler ZSNet dalla raccolta di applicazioni Microsoft Entra all'elenco di applicazioni SaaS gestite.

Per aggiungere Zscaler ZSNet dalla raccolta di applicazioni Microsoft Entra, seguire questa procedura:

  1. Accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra come almeno un amministratore di applicazioni cloud.

  2. Passare a Entra ID>App Enterprise>Nuova applicazione.

  3. Nella casella di ricerca digitare Zscaler ZSNet, selezionare Zscaler ZSNet nel pannello dei risultati e quindi fare clic sul pulsante Aggiungi per aggiungere l'applicazione.

    Screenshot di Zscaler ZSNet nell'elenco risultati.

Passaggio 2: Assegnare utenti a Zscaler ZSNet

Per determinare quali utenti avranno l'accesso alle app selezionate, Microsoft Entra ID usa il concetto delle cosiddette “assegnazioni”. Nel contesto del provisioning utenti automatico, vengono sincronizzati solo gli utenti e/o i gruppi "assegnati" a un'applicazione in Microsoft Entra ID.

Prima di configurare e abilitare il provisioning utenti automatico, è necessario decidere quali utenti e/o gruppi in Microsoft Entra ID devono accedere a Zscaler ZSNet. Una volta presa la decisione, è possibile assegnare questi utenti e/o gruppi a Zscaler ZSNet seguendo le istruzioni riportate di seguito:

Suggerimenti importanti per l'assegnazione di utenti a Zscaler ZSNet

  • È consigliabile assegnare un singolo utente Microsoft Entra a Zscaler ZSNet per testare la configurazione del provisioning utenti automatico. È possibile assegnare utenti e/o gruppi aggiuntivi in un secondo momento.

  • Quando si assegna un utente a Zscaler ZSNet, è necessario selezionare qualsiasi ruolo specifico dell'applicazione valido (se disponibile) nella finestra di dialogo di assegnazione. Gli utenti con il ruolo Accesso predefinito vengono esclusi dal provisioning.

Passaggio 3: Configurare il provisioning utenti automatico in Zscaler ZSNet

Questa sezione illustra la procedura per configurare il servizio di provisioning Microsoft Entra per creare, aggiornare e disabilitare utenti e/o gruppi in Zscaler ZSNet in base alle assegnazioni di utenti e/o gruppi in Microsoft Entra ID.

Nota

Aprire un ticket di supporto per creare un dominio in Zscaler ZSNet.

Suggerimento

È anche possibile scegliere di abilitare l'accesso Single Sign-On basato su SAML per Zscaler ZSNet, seguendo le istruzioni fornite nell'articolo Zscaler ZSNet per l'accesso Single Sign-On. L'Single Sign-On può essere configurato indipendentemente dal provisioning automatico degli utenti, anche se queste due funzionalità sono complementari.

Nota

Quando si esegue il provisioning o il deprovisioning di utenti e gruppi, è consigliabile riavviare periodicamente il provisioning per assicurarsi che le appartenenze ai gruppi vengano aggiornate correttamente. Il riavvio forza il servizio a valutare di nuovo tutti i gruppi e ad aggiornare le appartenenze. Tenere presente che il riavvio può richiedere tempo se si sincronizzano tutti gli utenti e i gruppi nel tenant o se sono stati assegnati gruppi di grandi dimensioni con più di 50.000 membri.

Configurare il provisioning utenti automatico per Zscaler ZSNet in Microsoft Entra ID

  1. Accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra come almeno un amministratore di applicazioni cloud.

  2. Passare a Entra ID>Applicazioni aziendali>Zscaler ZSNet.

  3. Selezionare la scheda Provisioning .

    Screenshot della barra laterale Zscaler ZSNet - Provisioning dell'applicazione aziendale con l'opzione Provisioning evidenziata.

  4. Selezionare + Nuova configurazione.

    Screenshot della nuova configurazione.

  5. Nella sezione Credenziali amministratore immettere l'URL del tenant e il token segreto dell'account Zscaler ZSNet Beta, come descritto più avanti in questo articolo.

  6. Per ottenere l'URL del tenant e il token segreto, passare a Amministrazione > Impostazioni di autenticazione nell'interfaccia utente del portale Zscaler ZSNet e selezionare SAML in Tipo di autenticazione.

    Screenshot della pagina Impostazioni di autenticazione.

  7. Selezionare Configura SAML per aprire le opzioni SAML di configurazione.

    Screenshot della finestra di dialogo Configura SAML con le caselle di testo Base URL e Token portatore evidenziate.

  8. Selezionare Abilita SCIM-Based Provisioning per recuperare l'URL di base e il token di connessione, quindi salvare le impostazioni. Copiare l'URL di base nell'URL del tenant e copiare il Bearer Token nel Secret Token.

  9. Dopo aver popolato i campi visualizzati nel passaggio 5, selezionare Test connessione per assicurarsi che Microsoft Entra ID possa connettersi a Zscaler ZSNet. Se la connessione non va a buon fine, verificare che l'account Zscaler ZSNet disponga delle autorizzazioni di amministratore e riprovare.

    Screenshot del token.

  10. Selezionare Crea per creare la configurazione.

  11. Selezionare Proprietà nella pagina Panoramica .

  12. Selezionare l'icona Modifica per modificare le proprietà. Abilitare i messaggi di posta elettronica di notifica e fornire un messaggio di posta elettronica per ricevere notifiche di quarantena. Abilitare la prevenzione delle eliminazioni accidentali. Seleziona Applica per salvare le modifiche.

    Screenshot delle proprietà di provisioning.

  13. Selezionare Mapping attributi nel pannello sinistro e selezionare utenti.

  14. Esaminare gli attributi utente sincronizzati da Microsoft Entra ID a Zscaler ZSNet nella sezione Mapping attributi. Gli attributi selezionati come proprietà corrispondenti vengono usati per trovare le corrispondenze con gli account utente in Zscaler ZSNet per le operazioni di aggiornamento. Selezionare il pulsante Salva per eseguire il commit delle modifiche.

    Attributo Tipo Supportato per il filtraggio Richiesto da Zscaler ZSNet
    nome utente Stringa ✓ ✓
    Id esterno Stringa ✓
    attivo Booleano ✓
    nome Stringa
    nome.cognome Stringa
    nome visualizzato Stringa ✓
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:dipartimento Stringa ✓
  15. Seleziona Gruppi.

  16. Esaminare gli attributi del gruppo sincronizzati da Microsoft Entra ID a Zscaler ZSNet nella sezione Mapping attributi. Gli attributi selezionati come proprietà di corrispondenza vengono usati per abbinare i gruppi in Zscaler ZSNet per le operazioni di aggiornamento. Selezionare il pulsante Salva per eseguire il commit delle modifiche.

    Attributo Tipo Supportato per il filtraggio Richiesto da Zscaler ZSNet
    nome visualizzato Stringa ✓ ✓
    membri Riferimento
    Id esterno Stringa ✓
  17. Per configurare i filtri di ambito, vedere le istruzioni fornite nell'articolo Filtro di ambito.

  18. Usare il provisioning su richiesta per convalidare la sincronizzazione con un numero ridotto di utenti prima di distribuire in modo più ampio nell'organizzazione.

  19. Quando si è pronti per procedere al provisioning, selezionare Avvia il provisioning nella pagina Panoramica.

Passaggio 4: Monitorare la distribuzione

Dopo aver configurato il provisioning, usare le risorse seguenti per monitorare la distribuzione:

  1. Usare i log di provisioning per determinare gli utenti di cui è stato eseguito il provisioning correttamente o in modo non riuscito
  2. Controllare la barra di progresso per visualizzare lo stato del ciclo di provisioning e quanto vicino sia al completamento.
  3. Se la configurazione del provisioning sembra essere in uno stato problematico, l'applicazione passa in quarantena. Ulteriori informazioni sugli stati di quarantena sono disponibili nell'articolo sullo stato di quarantena del provisioning delle applicazioni.

Risorse aggiuntive