Gestire le app di sistema Android Enterprise in Microsoft Intune

Prima di assegnare un'app di sistema Android Enterprise a un dispositivo, è necessario abilitare l'app in Microsoft Intune. Le app di sistema sono supportate nei dispositivi Android Enterprise. È possibile abilitare un'app di sistema per dispositivi Android Enterprise dedicati, dispositivi completamente gestiti, profili di lavoro Android Enterprise di proprietà dell'azienda con profilo di lavoro o profili di lavoro di proprietà personale di Android Enterprise. Quando l'app di sistema non è più necessaria, è possibile disabilitarla. Le app di sistema Android Enterprise abiliteranno o disabiliteranno le app che fanno già parte della piattaforma. Per abilitare un'app, assegna l'app di sistema come richiesto. Per disabilitare un'app, assegna l'app di sistema come Disinstalla. Le app di sistema non possono essere assegnate come disponibili per un utente.

Abilitare un'app di sistema in Intune

È possibile abilitare un'app di sistema Android Enterprise in Intune seguendo questa procedura:

  1. Accedere all'Interfaccia di amministrazione di Microsoft Intune.
  2. Seleziona App>che tutte le app>creano.
  3. Nel riquadro Seleziona tipo di app , sotto la sezione Altri tipi disponibili, selezionare l'app di sistema Android Enterprise.
  4. Fare clic su Seleziona. Vengono visualizzati i passaggi Aggiungi app . Nella pagina Informazioni sull'app , aggiungi i dettagli dell'app:
    • Nome app: immettere il nome dell'app.
    • Autore: immettere il nome dell'autore dell'app.
    • Nome pacchetto: immetti un nome per il pacchetto. Intune verificherà la validità del nome del pacchetto.
  5. Fare clic su Avanti per visualizzare la pagina Tag di ambito.
  6. Fare clic su Selezionare i tag di ambito per aggiungere facoltativamente tag di ambito per l'app. Per altre informazioni, vedere Usare il controllo degli accessi in base al ruolo e i tag di ambito per ambienti IT distribuiti.
  7. Fare clic su Avanti per visualizzare la pagina Assegnazioni.
  8. Selezionare le assegnazioni di gruppo per l'app. Per abilitare l'app, assegnala come richiesto. Per ulteriori informazioni, vedere Aggiungere gruppi per organizzare utenti e dispositivi.
  9. Fare clic su Avanti per visualizzare la pagina Rivedi e crea. Controlla i valori e le impostazioni che hai inserito per l'app.
  10. Al termine, fare clic su Crea per abilitare l'app in Intune.

Viene visualizzato il pannello Panoramica dell'app creata.

Nota

Dovrai collaborare con l'OEM del tuo dispositivo per trovare il nome del pacchetto dell'app che vuoi abilitare/disabilitare.

Non è possibile creare un'app di sistema Android Enterprise quando è presente la stessa app in Google Play gestito in Intune.

La sezione Note non viene visualizzata in un'app di sistema Android Enterprise e non è modificabile.

L'app creata viene visualizzata nell'elenco delle app, dove è possibile assegnarla ai gruppi selezionati.

Disabilitare un'app di sistema esistente

È possibile disabilitare un'app di sistema Android Enterprise in Intune seguendo questa procedura:

  1. Accedere all'Interfaccia di amministrazione di Microsoft Intune.
  2. Seleziona le app>,tutte le app.
  3. Selezionare l'app di sistema dall'elenco delle app.
  4. Modificare l'attività per l'app in Disinstallata e salvare.

Disabilitare una nuova app di sistema

  1. Accedere all'Interfaccia di amministrazione di Microsoft Intune.

  2. Seleziona App>Android>Create.

  3. In Selezionare il tipo di app, selezionare Altra>app di sistema Android Enterprise.

  4. Fare clic su Seleziona. In Informazioni sull'app, aggiungi i dettagli dell'app:

    • Nome app: immettere il nome dell'app.
    • Autore: immettere il nome dell'autore dell'app.
    • Nome pacchetto: immetti un nome di pacchetto, ad esempio com.microsoft.word. Intune verifica la validità del nome del pacchetto.

    Ad esempio, per disabilitare l'esperienza di intelligenza artificiale nel dispositivo, è possibile bloccare il servizio di sistema AICore immettendo quanto segue:

    • Nome: Immettere AICore.
    • Editore: Invio Google Android.
    • Nome pacchetto: Immetti com.google.android.aicore.
  5. Seleziona Avanti.

  6. Fare clic su Selezionare i tag di ambito per aggiungere facoltativamente tag di ambito per l'app. Per altre informazioni, vedere Usare il controllo degli accessi in base al ruolo e i tag di ambito per ambienti IT distribuiti.

    Seleziona Avanti.

  7. In Disinstallazione attività> selezionare le assegnazioni di gruppo per l'app. Quando si seleziona Disinstalla, l'app è disabilitata.

    Per ulteriori informazioni, vedere Aggiungere gruppi per organizzare utenti e dispositivi.

  8. Seleziona Avanti. In Rivedi + crea rivedere i valori e le impostazioni immessi per l'app. Al termine, selezionare Crea per disabilitare l'app in Intune.

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