Misurazione del software in Configuration Manager

Si applica a: Configuration Manager (Current Branch)

Questo argomento contiene un riferimento per tutte le operazioni che è possibile eseguire quando si usa la misurazione del software di Configuration Manager.

Importante

La misurazione del software viene utilizzata per monitorare le app desktop per PC Windows con un nome file che termina in .exe. La misurazione software non monitora le app di Windows moderne (ad esempio quelle usate da Windows 8).

Prerequisiti per il controllo del software

Il controllo del software non ha dipendenze esterne, ma solo dipendenze interne al prodotto.

Dipendenza Ulteriori informazioni
Impostazioni client per la misurazione del software. Per utilizzare il controllo software, l'impostazione client Abilita controllo software nei client deve essere abilitata e distribuita ai computer. È possibile distribuire le impostazioni di misurazione software in tutti i computer della gerarchia oppure impostazioni personalizzate in gruppi di computer. In questo argomento, consulta Configurare la misurazione del software .
Punto di Reporting Services. Prima di poter visualizzare i report di misurazione software, è necessario configurare un punto di Reporting Services. Per ulteriori informazioni, vedere Introduzione alla creazione di report.

Configurare il controllo software

Questa procedura configura le impostazioni predefinite del client per la misurazione del software e si applica a tutti i computer nella gerarchia. Se si desidera che queste impostazioni vengano applicate solo a determinati computer, creare un'impostazione client del dispositivo personalizzata e distribuirla in una raccolta contenente i computer in cui si desidera utilizzare la misurazione software. Per ulteriori informazioni su come creare impostazioni di dispositivo personalizzate, vedere Configurare le impostazioni client.

  1. Nella console di Configuration Manager fare clic su Impostazioniclient>di amministrazione>Impostazioni client predefinite.

  2. Nel gruppo Proprietà della scheda Home fare clic su Proprietà.

  3. Nella finestra di dialogo Impostazioni predefinite fare clic su Misurazione software.

  4. Nell'elenco Impostazioni dispositivo , configura quanto segue:

    • Abilitare la misurazione del software nei client: selezionare True per abilitare la misurazione del software.

    • Pianificare la raccolta dei dati: configurare la frequenza con cui i dati di misurazione del software vengono raccolti dai computer client. Usare il valore predefinito ogni 7 giorni oppure fare clic su Pianifica per specificare una pianificazione personalizzata.

  5. Fare clic su OK per chiudere la finestra di dialogo Impostazioni predefinite .

    I computer client vengono configurati con queste impostazioni al successivo download dei criteri client. Per avviare il recupero dei criteri per un singolo client, vedere Gestire i client.

Creare regole di misurazione software

Usa la procedura guidata Crea regola di misurazione software per creare una nuova regola di misurazione software per il sito di Configuration Manager.

  1. Nella console di Configuration Manager fare clic su Assets and Compliance>Software Metering.

  2. Nel gruppo Crea della scheda Home fare clic su Crea regola di misurazione software.

  3. Nella pagina Generale della Creazione guidata Regola di misurazione software specificare le informazioni seguenti:

    • Nome - Il nome della regola di controllo del software. Deve essere univoco e descrittivo.

      Nota

      Le regole di controllo software possono condividere lo stesso nome se il nome file contenuto nelle regole è diverso.

    • Nome file - Il nome del file del programma che si desidera misurare. È possibile fare clic su Sfoglia per visualizzare la finestra di dialogo Apri , in cui è possibile selezionare il file di programma da utilizzare.

      Nota

      Se si digita il nome del file eseguibile nella casella Nome file , non viene eseguito alcun controllo per determinare se il file esiste o se contiene le informazioni di intestazione necessarie. Quando possibile, fare clic su Sfoglia e selezionare il file eseguibile da misurare.

      I caratteri jolly non sono consentiti nel nome del file.

      Questa casella è facoltativa se viene specificato un valore per Nome file originale .

    • Nome file originale - Il nome del file eseguibile che si desidera misurare. Questo nome corrisponde alle informazioni nell'intestazione del file, non al nome del file stesso, quindi può essere utile nei casi in cui il file eseguibile è stato rinominato ma si desidera misurarlo in base al nome originale.

      Nota

      I caratteri jolly non sono consentiti nel nome file originale.

      Questa casella è facoltativa se viene specificato un valore per Nome file .

    • Versione - Versione del file eseguibile che si desidera misurare. È possibile usare il carattere jolly ( * ) per rappresentare qualsiasi stringa di caratteri o il carattere jolly ( ? ) per rappresentare un singolo carattere. Se si desidera misurare tutte le versioni di un file eseguibile, utilizzare il valore predefinito ( * ).

    • Lingua - Lingua del file eseguibile da misurare. Il valore predefinito è le impostazioni locali correnti del sistema operativo in uso. Se si seleziona un file eseguibile da misurare facendo clic sul pulsante Sfoglia , questa casella viene compilata automaticamente se le informazioni sulla lingua sono presenti nell'intestazione del file. Per misurare tutte le versioni linguistiche di un file, selezionare Qualsiasi nell'elenco a discesa.

    • Descrizione - Descrizione facoltativa per la regola di misurazione del software.

    • Applica questa regola di controllo software ai client seguenti : Selezionare se si desidera applicare la regola di controllo software a tutti i client nella gerarchia o ai client assegnati al sito specificato nell'elenco Sito .

  4. Per continuare, fare clic su Next.

  5. Verificare le impostazioni e quindi completare la procedura guidata per creare la regola di controllo software. La nuova regola di misurazione software viene visualizzata nel nodo Software Metering nell'area di lavoro Asset e conformità .

Configurare le regole di controllo automatico del software

È possibile configurare la misurazione del software in Configuration Manager per generare automaticamente regole di misurazione del software disabilitate dai dati di inventario di utilizzo recenti conservati nel database del sito. È possibile configurare questi dati di inventario in modo che vengano create regole di misurazione solo per le applicazioni utilizzate in una percentuale specificata di computer. È inoltre possibile specificare il numero massimo di regole di misurazione software generate automaticamente consentite nel sito.

Nota

Per impostazione predefinita, le regole di controllo software create automaticamente sono disabilitate. Prima di iniziare a raccogliere i dati di utilizzo da queste regole, è necessario abilitarli.

  1. Nella console di Configuration Manager fai clic su Assets and Compliance>Software Metering e quindi nel gruppo Impostazioni della scheda Home fai clic su Software Metering Properties.

  2. Nella finestra di dialogo Proprietà controllo software configurare quanto segue:

    • Conservazione dei dati (in giorni): specifica la quantità di tempo in cui i dati generati dalle regole di misurazione software vengono conservati nel database del sito. Il valore predefinito è 90 giorni.

    • Abilita l'opzione Crea automaticamente regole di misurazione disabilitate dai dati di inventario di utilizzo recenti.

    • Specificare la percentuale di computer nella gerarchia che devono utilizzare un programma prima della creazione automatica di una regola di controllo software - Il valore predefinito è 10 %.

    • Specifica il numero di regole di misurazione software che devono essere superate nella gerarchia prima che la creazione automatica delle regole sia disabilitata. Il valore predefinito è 100 regole.

  3. Fare clic su OK per chiudere la finestra di dialogo Proprietà misurazione software .

Gestire le regole di misurazione software

Nell'area di lavoro Asset e conformità selezionare Misurazione software, selezionare la regola di misurazione software da gestire e quindi selezionare un'attività di gestione.

Per altre informazioni sulle attività di gestione che potrebbero richiedere alcune informazioni prima di selezionarle, usare la tabella seguente.

Attività di gestione Dettagli
Attivazione

Disable
Consente di abilitare o disabilitare una regola di misurazione del software. Questa impostazione viene scaricata nei computer client in base all'intervallo di polling dei criteri client nella sezione Criteri client delle impostazioni client (per impostazione predefinita, ogni 60 minuti).

Consultate Configurazione delle impostazioni client .

Monitorare la misurazione del software

La misurazione del software in Configuration Manager include una serie di report predefiniti che consentono di monitorare le informazioni sulle operazioni di misurazione del software. Questi report hanno la categoria di report Misurazione software.

Per altre informazioni su come configurare la creazione di report in Configuration Manager, vedere Introduzione alla creazione di report.

Inoltre, puoi creare query e raccolte basate sui dati archiviati nel database di Configuration Manager tramite il controllo software.

Per altre informazioni sulle raccolte in Configuration Manager, vedere Introduzione alle raccolte.

Per altre informazioni sulle query in Configuration Manager, vedere Introduzione alle query.

Sicurezza e privacy per la misurazione del software

Problemi di sicurezza per la misurazione del software

Un utente malintenzionato potrebbe inviare informazioni di misurazione software non valide a Configuration Manager, che verranno accettate dal punto di gestione anche quando l'impostazione del client di misurazione software è disabilitata. Ciò potrebbe comportare un numero elevato di regole di misurazione replicate in tutta la gerarchia, causando un attacco Denial of Service sulla rete e sui server del sito di Configuration Manager.

Poiché un utente malintenzionato può creare dati di misurazione software non validi, non considerare le informazioni di misurazione software come autorevoli.

Il controllo software è abilitato per impostazione predefinita come impostazione client.

Informazioni sulla privacy per la misurazione del software

La misurazione software monitora l'utilizzo delle applicazioni nei computer client. La misurazione software è abilitata per impostazione predefinita. È necessario configurare le applicazioni da misurare. Le informazioni di misurazione vengono archiviate nel database di Configuration Manager. Le informazioni vengono crittografate durante il trasferimento a un punto di gestione, ma non vengono archiviate in formato crittografato nel database di Configuration Manager.

Queste informazioni vengono conservate nel database fino a quando non vengono eliminate dalle attività di manutenzione del sito Elimina i dati di misurazione software obsoleti (ogni cinque giorni) ed Elimina i dati di riepilogo della misurazione software obsoleti (ogni 270 giorni). È possibile configurare l'intervallo di eliminazione. Le informazioni di misurazione non vengono inviate a Microsoft.

Prima di configurare la misurazione del software, valutare i requisiti di privacy.

Scenario di esempio per l'utilizzo del controllo software

In questa sezione verrà creata una regola di misurazione software di esempio che consente di risolvere i requisiti aziendali seguenti:

  • Determinare quante copie di una particolare app sono presenti nell'azienda

  • Individuare le copie inutilizzate di un'app

  • Determinare quali utenti usano regolarmente una determinata app

    Woodgrove Bank ha implementato Microsoft Office 2010 come suite di produttività standard per l'ufficio. Tuttavia, per supportare un'applicazione legacy, alcuni computer devono continuare a eseguire Microsoft Office Word 2003. Il reparto IT desidera ridurre i costi di supporto e gestione delle licenze rimuovendo queste copie di Word 2003 se l'applicazione legacy non viene più utilizzata. L'help desk vuole anche identificare quali utenti usano l'applicazione legacy.

    IT Systems Manager di Woodgrove Bank usa la misurazione del software in Configuration Manager per raggiungere questi obiettivi aziendali. L'Amministrazione esegue le seguenti azioni:

  • Controlla i prerequisiti per la misurazione del software e conferma che il punto di Reporting Services sia installato e operativo.

  • Configura le impostazioni client predefinite per la misurazione del software:
    L'Amministrazione abilita la misurazione del software e usa la pianificazione predefinita della raccolta dei dati una volta ogni sette giorni.
    Il Amministrazione configura l'inventario software per l'inventario dei file con estensione .exe configurando l'impostazione client di inventario software Inventario di questi tipi di file.
    L'Amministrazione aggiunge una nuova regola di controllo del software, denominata woodgrove.exe, per monitorare l'applicazione legacy.

  • Attende sette giorni, dopo i quali i computer client iniziano a segnalare i dati di utilizzo per il woodgrove.exe eseguibile.

  • L'Amministrazione utilizza il report Configuration Manager Base di installazione per tutti i programmi software a consumo per vedere quali computer hanno l'applicazione woodgrove.exe caricata.

  • Dopo sei mesi, l'Amministrazione esegue il report Computer in cui è installato un programma a consumo, ma che non hanno eseguito il programma da una data specifica, specificando la regola di controllo software e una data di sei mesi prima. Questo rapporto identifica 120 computer che non hanno eseguito il programma negli ultimi sei mesi.

  • L'Amministrazione esegue alcuni ulteriori controlli per verificare che l'applicazione legacy non sia necessaria nei computer identificati. L'Amministrazione disinstalla quindi l'applicazione legacy e la copia di Word 2003 da questi computer.
    L'Amministrazione esegue il report Utenti che hanno eseguito uno specifico programma software a consumo per fornire all'help desk un elenco di utenti che continuano a usare l'applicazione legacy.

  • L'Amministrazione continua a controllare settimanalmente i rapporti di misurazione del software e, se necessario, adotta misure correttive.

    Come risultato di questa linea d'azione, il supporto IT e i costi di licenza vengono ridotti rimuovendo le applicazioni che non sono più necessarie. Inoltre, l'help desk ora dispone dell'elenco degli utenti che eseguono l'applicazione legacy.