Opzioni di disponibilità elevata per Configuration Manager

Si applica a: Configuration Manager (Current Branch)

Questo articolo descrive come distribuire Configuration Manager usando opzioni che mantengono un livello elevato di servizio disponibile.

Le opzioni di Configuration Manager seguenti supportano la disponibilità elevata:

• Configurare qualsiasi sito primario o di amministrazione centrale con un server del sito aggiuntivo in modalità passiva.

• Configurare un gruppo di disponibilità SQL Server Always On per il database del sito nei siti primari e nel sito di amministrazione centrale.

• I siti supportano più istanze di ruoli del sistema del sito che forniscono servizi importanti ai client. Ad esempio, punti di gestione e punti di distribuzione.

• I siti di amministrazione centrale e i siti primari supportano il backup del database del sito. Il database del sito archivia tutte le configurazioni per siti e client. I siti in una gerarchia condividono questi dati di configurazione.

• Le opzioni di ripristino del sito integrate possono ridurre i tempi di inattività del server. Queste opzioni avanzate semplificano il ripristino quando si dispone di una gerarchia con un sito di amministrazione centrale.

• I clienti possono correggere automaticamente i problemi tipici senza intervento amministrativo.

• I siti generano avvisi sui client che non inviano dati recenti, che avvisano gli amministratori di potenziali problemi.

• Configuration Manager include diversi report e dashboard predefiniti. Usare queste opzioni per identificare problemi e tendenze prima che diventino problemi per le operazioni del server o del client.

Configuration Manager include diverse funzionalità che forniscono un servizio quasi in tempo reale. Se queste funzionalità sono fondamentali per soddisfare i requisiti aziendali, pianificare e configurare i siti e le gerarchie per la disponibilità elevata. Ad esempio:

• Azioni di notifica del client, come il riavvio, l'avvio delle analisi di Windows Defender o il desktop remoto.

• Messaggi basati sullo stato per le funzionalità di monitoraggio come gli aggiornamenti software e la protezione degli endpoint.

• Script

• CMPivot

Altre funzionalità di Configuration Manager non forniscono un servizio in tempo reale. Queste funzionalità includono, a titolo esemplificativo, le impostazioni del client, l'inventario hardware e software, le distribuzioni software e le impostazioni di conformità. Aspettati che funzionino con una certa latenza dei dati. È insolito che la maggior parte degli scenari che comportano un'interruzione temporanea del servizio diventi un problema critico. Per ridurre al minimo i tempi di inattività, mantenere l'autonomia delle operazioni e fornire un livello di servizio elevato, configurare i siti e le gerarchie tenendo presente la disponibilità elevata.

Ad esempio, i client di Configuration Manager in genere operano in modo autonomo usando pianificazioni e configurazioni note per le operazioni e pianificazioni per inviare dati al sito per l'elaborazione.

• Quando i client non possono contattare il sito, memorizzano nella cache i dati da inviare finché non possono contattare il sito.

• I client che non riescono a contattare il sito continuano a operare. Usano le ultime pianificazioni note e le informazioni memorizzate nella cache, fino a quando non possono contattare il sito e ricevere i nuovi criteri. Ad esempio, un client può conservare un'applicazione scaricata in precedenza che deve eseguire o installare.

• Il sito monitora i sistemi del sito e i client per aggiornamenti periodici dello stato. Può generare avvisi quando la registrazione di questi componenti non riesce.

• I report predefiniti forniscono informazioni approfondite sulle operazioni in corso, sulle operazioni storiche e sulle tendenze correnti. Configuration Manager supporta anche i messaggi basati sullo stato che forniscono informazioni quasi in tempo reale per le operazioni in corso.

Disponibilità elevata per siti e gerarchie

Usare un server del sito in modalità passiva

Installare un server del sito aggiuntivo in modalità passiva per un sito primario o di amministrazione centrale. Il server del sito in modalità passiva si aggiunge al server del sito esistente in modalità attiva . Un server del sito in modalità passiva è disponibile per l'uso immediato, quando necessario. Per altre informazioni, vedere Disponibilità elevata del server del sito.

Usare una raccolta contenuto remota

Spostare la raccolta contenuto del sito in una posizione remota che offra spazio di archiviazione a disponibilità elevata. Questa funzionalità è un requisito per la disponibilità elevata del server del sito. Per altre informazioni, vedere Configurare una raccolta contenuto remota per il server del sito.

Centralizzare le origini di contenuto

Tutto il contenuto software in Configuration Manager richiede un percorso di origine del pacchetto sulla rete. Usa lo spazio di archiviazione centralizzato e ad alta disponibilità per ospitare una posizione di origine del pacchetto comune per tutto il contenuto.

Usare una soluzione SQL Server Always On per il database del sito

Configuration Manager supporta le soluzioni SQL Server Always On seguenti per il database del sito:

• Ospita il database del sito nei siti primari e il sito di amministrazione centrale in un gruppo di disponibilità. Per ulteriori informazioni, vedere Preparazione dell'utilizzo di un gruppo di disponibilità SQL Server Always On.

• Usare un'istanza del cluster di failover per il database in un sito primario o un sito di amministrazione centrale. Per ulteriori informazioni, consulta Utilizzare un'istanza del cluster di failover SQL Server Always On.

I siti secondari non possono usare SQL Server Always On e non supportano il backup o il ripristino del database del sito. Ripristinare un sito secondario reinstallandolo dal sito primario padre.

Distribuire una gerarchia di siti con un sito di amministrazione centrale e uno o più siti primari figlio

Questa configurazione può fornire tolleranza di errore quando i siti gestiscono segmenti sovrapposti della rete. Offre anche un'opzione di ripristino aggiuntiva per utilizzare le informazioni nel database condiviso disponibile in un altro sito, per ricostruire il database del sito nel sito ripristinato. Usare questa opzione per sostituire un backup non riuscito o non disponibile del database del sito non riuscito.

Creare backup regolari nei siti di amministrazione centrale e nei siti primari

Quando crei e testi un backup regolare del sito, questo ti assicura di avere i dati necessari per ripristinare un sito. Ti eserciti anche a recuperare un sito nel minor tempo possibile.

Installare più istanze dei ruoli del sistema del sito

Quando si installano più istanze di ruoli critici del sistema del sito, si forniscono punti di contatto ridondanti per i client. Ad esempio, più punti di gestione e punti di distribuzione forniscono un servizio ridondante nel caso in cui un server specifico sia offline.

Installare più istanze del provider SMS in un sito

Il provider SMS rappresenta il punto di contatto amministrativo per una o più console di Configuration Manager. Per fornire ridondanza ai punti di contatto per amministrare il sito e la gerarchia, installare più provider SMS.

Disponibilità elevata per i ruoli del sistema del sito

In ogni sito, distribuisci i ruoli del sistema del sito per fornire i servizi che vuoi che i client usino in quel sito. Il database del sito contiene le informazioni di configurazione per il sito e per tutti i client. Usare una o più delle opzioni disponibili per garantire la disponibilità elevata del database del sito e il ripristino del sito e del database del sito, se necessario.

Ridondanza per ruoli importanti del sistema del sito

• Punto di distribuzione

• Punto di gestione

• Punto di aggiornamento software

• Punto di migrazione stato

Per fornire ridondanza per la creazione di report su siti e client, installare più istanze del punto di Reporting Services.

Il supporto del failover per un punto di aggiornamento software in un cluster di bilanciamento del carico di rete è stato deprecato nella versione 1702. Per ulteriori informazioni, vedere Funzionalità rimosse e deprecate. Per fornire ridondanza per i punti di aggiornamento software, usare il cambio di punto di aggiornamento software. Ciò consente ai client di connettersi a un nuovo server del punto di aggiornamento software in caso di errore o non disponibile. Per ulteriori informazioni, vedere Cambio di punto di aggiornamento software

Backup integrato del sito

Configuration Manager include un'attività di backup predefinita che consente di eseguire il backup del sito e delle informazioni critiche in base a una pianificazione regolare. Inoltre, l'installazione guidata di Configuration Manager supporta le azioni di ripristino del sito per aiutarti a ripristinare operativo un sito.

Pubblicazione in Active Directory Domain Services e DNS

Configurare ogni sito per pubblicare dati sul sito in Active Directory Domain Services e DNS. Questa pubblicazione consente ai client di identificare il server più accessibile nella rete. I client lo usano anche per identificare quando sono disponibili nuovi server del sistema del sito per fornire servizi importanti, ad esempio punti di gestione.

Provider SMS e console di Configuration Manager

Configuration Manager supporta l'installazione di più provider SMS in server separati come punti di accesso multipli per la console. Se un server del provider SMS è offline, è comunque possibile visualizzare e gestire siti e client.

Quando una console di Configuration Manager si connette a un sito, si connette a un'istanza del provider SMS in quel sito. L'istanza del provider SMS viene selezionata in modo casuale. Se il provider SMS selezionato non è disponibile, sono disponibili le opzioni seguenti:

• Riconnetti la console al sito. A ogni nuova richiesta di connessione viene assegnata in modo casuale un'istanza del provider SMS. È possibile che alla nuova connessione sia assegnata un'istanza disponibile.

• Connetti la console a un sito di Configuration Manager diverso e gestisci la configurazione da tale connessione. Questa opzione introduce un leggero ritardo nelle modifiche alla configurazione di non più di pochi minuti. Quando il provider SMS per il sito è online, riconnettere la console di Configuration Manager direttamente al sito che si vuole gestire.

Installare la console di Configuration Manager in più computer per l'uso da parte degli amministratori. Ogni provider SMS supporta connessioni da più di una console.

Punto di gestione

Installare più punti di gestione in ogni sito primario e consentire ai siti di pubblicare i dati del sito nell'infrastruttura di Active Directory e nel DNS.

Più punti di gestione consentono di bilanciare l'uso di un singolo punto di gestione da parte di più client. Considerare anche l'installazione di una o più repliche di database per i punti di gestione. Questa configurazione riduce le operazioni che richiedono un uso intensivo del processore del punto di gestione. Aumenta anche la disponibilità di questo ruolo critico del sistema del sito.

I siti secondari supportano solo l'installazione di un punto di gestione, che deve essere ubicato nel server del sito secondario. I punti di gestione nei siti secondari non sono considerati una configurazione a disponibilità elevata.

Punto di distribuzione

Installare più punti di distribuzione e distribuire il contenuto in più punti di distribuzione. Aggiungere più punti di distribuzione per ogni gruppo di limiti per assicurarsi che i client ottengano diverse opzioni nella richiesta di contenuto. Configurare le relazioni tra gruppi di limiti in modo che abbiano un comportamento di fallback prevedibile a un altro gruppo di limiti o a un gateway di gestione cloud abilitato per i contenuti. Per altre informazioni, vedere Configurare i gruppi di limiti.

Elevata disponibilità per i client

Le operazioni del client sono autonome

L'autonomia dei client di Configuration Manager include i seguenti comportamenti:

• I client non richiedono un contatto continuo con alcun server del sistema del sito specifico. Usano configurazioni note per eseguire azioni preconfigurate in base a una pianificazione.

• I client possono usare qualsiasi istanza disponibile di un ruolo del sistema del sito che fornisce servizi ai client. Tentano di contattare i server noti finché non individuano un server disponibile.

• I client possono eseguire inventario, distribuzioni di software e azioni pianificate simili indipendentemente dal contatto diretto con i server del sistema del sito.

• I client configurati per l'uso di un punto di stato di fallback possono inviare dettagli al punto di stato di fallback quando non possono comunicare con un punto di gestione.

I clienti possono ripararsi da soli

I clienti risolvono automaticamente i problemi più tipici senza un intervento amministrativo diretto.

• Periodicamente, i clienti autovalutano il loro stato. Intervengono per correggere i problemi tipici usando una cache locale dei passaggi di correzione e dei file di origine per le riparazioni.

• Quando un client non riesce a inviare informazioni sullo stato al sito, il sito può generare un avviso. Gli utenti amministratori che ricevono questi avvisi possono eseguire un'azione immediata per ripristinare il normale funzionamento del client.

I client memorizzano nella cache le informazioni da usare in futuro

Quando un client comunica con un punto di gestione, il client può ottenere e memorizzare nella cache le informazioni seguenti:

• Impostazioni client

• Pianificazioni client

• Informazioni sulle distribuzioni software e sul download del software pianificato per l'installazione del client quando la distribuzione è configurata per questa azione.

Quando un client non può contattare un punto di gestione, i client memorizzano nella cache locale lo stato, lo stato e le informazioni del client che segnalano al sito. Il cliente trasferisce questi dati dopo aver stabilito un contatto con un punto di gestione.

Il client può inviare lo stato a un punto di stato di fallback

Quando si configura un client per l'utilizzo di un punto di stato di fallback, si fornisce un punto di contatto aggiuntivo per il client per inviare dettagli importanti sul suo funzionamento. I client configurati per l'uso di un punto di stato di fallback continuano a inviare lo stato delle operazioni a tale ruolo del sistema del sito anche quando il client non può comunicare con un punto di gestione.

Gestione centralizzata dei dati e dell'identità dei clienti

Il database del sito, anziché il singolo client, conserva informazioni importanti sull'identità di ogni client e associa tali dati a un computer o utente specifico.

• I file di origine client in un computer possono essere disinstallati e reinstallati senza influire sui record cronologici del computer in cui è installato il client.

• Un errore di un computer client non influisce sull'integrità delle informazioni archiviate nel database. Queste informazioni possono rimanere disponibili per la creazione di report.

Opzioni per i siti e i ruoli di sistema del sito che non sono a disponibilità elevata

Diversi sistemi del sito non supportano più istanze in un sito o nella gerarchia. Queste informazioni possono essere utili per prepararsi al passaggio offline di questi sistemi del sito.

Punto di sincronizzazione di Asset intelligence (gerarchia)

Questo ruolo del sistema del sito non è considerato mission-critical e fornisce funzionalità facoltative in Configuration Manager. Se il sistema del sito passa offline, usa una delle opzioni seguenti:

• Risolvere il motivo per cui il sistema del sito deve essere offline.

• Disinstallare il ruolo dal server corrente e installarlo in un nuovo server.

Punto di protezione degli endpoint (gerarchia)

Questo ruolo del sistema del sito non è considerato mission-critical e fornisce funzionalità facoltative in Configuration Manager. Se il sistema del sito passa offline, usa una delle opzioni seguenti:

• Risolvere il motivo per cui il sistema del sito deve essere offline.

• Disinstallare il ruolo dal server corrente e installarlo in un nuovo server.

Punto di registrazione (sito)

Questo ruolo del sistema del sito non è considerato mission-critical e fornisce funzionalità facoltative in Configuration Manager. Se il sistema del sito passa offline, usa una delle opzioni seguenti:

• Risolvere il motivo per cui il sistema del sito deve essere offline.

• Disinstallare il ruolo dal server corrente e installarlo in un nuovo server.

Punto proxy di registrazione (sito)

Questo ruolo del sistema del sito non è considerato mission-critical e fornisce funzionalità facoltative in Configuration Manager. È tuttavia possibile installare più istanze di questo ruolo del sistema del sito in un sito e in più siti della gerarchia. Se il sistema del sito passa offline, usa una delle opzioni seguenti:

• Risolvere il motivo per cui il sistema del sito deve essere offline.

• Disinstallare il ruolo dal server corrente e installarlo in un nuovo server.

Se in un sito sono presenti più server proxy di registrazione, usare un alias DNS come nome del server. Quando si usa questa configurazione, il round robin DNS fornisce una certa tolleranza di errore e bilanciamento del carico per quando gli utenti registrano i propri dispositivi mobili.

Punto di stato di fallback (sito o gerarchia)

Questo ruolo del sistema del sito non è considerato mission-critical e fornisce funzionalità facoltative in Configuration Manager. Se il sistema del sito passa offline, usa una delle opzioni seguenti:

• Risolvere il motivo per cui il sistema del sito deve essere offline.

• Disinstallare il ruolo dal server corrente e installarlo in un nuovo server. Poiché ai client viene assegnato il punto di stato di fallback durante l'installazione del client, è necessario modificare i client esistenti per usare il nuovo server del sistema del sito.

Punto di connessione del servizio (gerarchia)

Sebbene questo ruolo del sistema del sito sia fondamentale per mantenere aggiornato il ramo corrente di Configuration Manager, in genere non viene usato di frequente. Se il sistema va offline, utilizzare una delle seguenti opzioni:

• Risolvere il motivo per cui il sistema del sito deve essere offline.

• Disinstallare il ruolo dal server corrente e installarlo in un nuovo server.

Vedere anche

• Configurazioni supportate

• Hardware consigliato

• Sistemi operativi supportati per i server del sistema del sito

• Prerequisiti del sito e del sistema del sito

• Impatto degli errori del sito