Guida per l'utente di Software Center

Si applica a: Gestione configurazione (Current Branch)

L'amministratore IT della tua organizzazione utilizza Software Center per installare applicazioni, aggiornamenti software e aggiornare Windows. Questa guida per l'utente spiega le funzionalità di Software Center per gli utenti del computer.

Software Center viene installato automaticamente nei dispositivi Windows gestiti dall'organizzazione IT. Per iniziare, vedi Come aprire Software Center.

Note generali sulle funzionalità di Software Center:

  • Questo articolo descrive le funzionalità più recenti di Software Center. Se l'organizzazione usa una versione precedente ma ancora supportata di Software Center, non tutte le funzionalità sono disponibili. Per altre informazioni, contattare l'amministratore IT.

  • L'amministratore IT può disabilitare alcuni aspetti di Software Center. L'esperienza specifica dell'utente può variare.

  • Se più utenti usano un dispositivo contemporaneamente, l'utente con l'ID sessione più basso sarà l'unico a visualizzare tutte le distribuzioni disponibili in Software Center. Ad esempio, più utenti in un ambiente desktop remoto. Gli utenti con ID sessione più elevati potrebbero non visualizzare alcune distribuzioni in Software Center. Ad esempio, gli utenti con ID sessione più elevati potrebbero visualizzare le applicazioni distribuite, ma non i pacchetti o le sequenze di attività distribuiti. Nel frattempo, l'utente con l'ID sessione più basso vedrà tutte le applicazioni, i pacchetti e le sequenze di attività distribuiti. La scheda Utenti di Task Manager di Windows mostra tutti gli utenti e i loro ID sessione.

  • L'amministratore IT può modificare il colore di Software Center e aggiungere il logo dell'organizzazione.

Come aprire Software Center

Software Center viene installato automaticamente nei dispositivi Windows gestiti dall'organizzazione IT. Per il metodo più semplice per avviare Software Center, vai su Start e digita Software Center. Potrebbe non essere necessario digitare l'intera stringa per Windows per trovare la corrispondenza migliore.

Migliore corrispondenza di Software Center nel menu Start

Per spostarti nel menu Start, cerca l'icona di Software Center nel gruppo Microsoft Endpoint Manager.

Icone del menu Start di Microsoft Endpoint Manager

Nota

Il percorso del menu Start sopra indicato è per le versioni di novembre 2019 (versione 1910) o successive. Nelle versioni precedenti il nome della cartella era Microsoft System Center.

Se non riesci a trovare Software Center nel menu Start, contatta il tuo amministratore IT.

Applicazioni

Scheda Applicazioni di Software Center

Selezionare la scheda Applicazioni (1) per trovare e installare le applicazioni distribuite dall'amministratore IT all'utente o al computer.

  • Tutte (2): mostra tutte le applicazioni disponibili che è possibile installare.

  • Obbligatorio (3): L'amministratore IT applica queste applicazioni. Se disinstalli una di queste applicazioni, Software Center la reinstalla.

  • Filtri (4): l'amministratore IT può creare categorie di applicazioni. Se disponibile, selezionare l'elenco a discesa per filtrare la visualizzazione solo per le applicazioni in una categoria specifica. Selezionare Tutto per visualizzare tutte le applicazioni.

  • Ordina per (5): riorganizza l'elenco delle applicazioni. Per impostazione predefinita, questo elenco viene ordinato in base ai più recenti. Le applicazioni disponibili di recente vengono visualizzate con un banner Nuovo visibile per sette giorni.

  • Ricerca (6): Non è ancora possibile trovare ciò che si sta cercando? Immettere parole chiave nella casella di ricerca per trovarla.

  • Cambia la vista (7): Selezionare le icone per cambiare la vista tra la visualizzazione elenco e la visualizzazione riquadro. Per impostazione predefinita, l'elenco delle applicazioni viene visualizzato come riquadri grafici.

Icona Visualizza Descrizione
Modalità di selezione multipla Installare più applicazioni contemporaneamente. Per altre informazioni, vedere Installare più applicazioni.
Visualizzazione elenco Questa visualizzazione visualizza l'icona dell'applicazione, il nome, l'editore, la versione e lo stato.
Visualizzazione riquadro L'amministratore IT può personalizzare le icone. Sotto ogni riquadro sono visualizzati il nome dell'applicazione, l'editore e la versione.

Installare un'applicazione

Selezionare un'applicazione dall'elenco per visualizzare altre informazioni su di essa. Seleziona Installa per installarlo. Se un'app è già installata, potrebbe essere disponibile l'opzione Disinstalla.

Alcune app potrebbero richiedere l'approvazione prima dell'installazione.

  • Quando provi a installarla, puoi inserire un commento e poi richiedere l'app.

    Richiesta di approvazione per l'installazione dell'app Software Center

  • Software Center mostra la cronologia delle richieste ed è possibile annullare la richiesta.

    Installazione dell'app Software Center richiesta

  • Quando un amministratore approva la richiesta, è possibile installare l'app. Se aspetti, Software Center installa automaticamente l'app durante l'orario non lavorativo.

    Installazione dell'app Software Center approvata

Installare più applicazioni

Installa più di un'applicazione alla volta invece di attendere il completamento di un'applicazione prima di avviare la successiva. Le app selezionate devono risultare idonee:

  • L'app è visibile
  • L'app non è già stata scaricata o installata
  • L'amministratore IT non richiede l'approvazione per installare l'app

Per installare più applicazioni alla volta:

  1. Seleziona l'icona di selezione multipla nell'angolo in alto a destra:

  2. Seleziona due o più app da installare. Selezionare la casella di controllo a sinistra di ogni app nell'elenco.

  3. Seleziona il pulsante Installa selezionati per iniziare.

Le app vengono installate normalmente, solo ora in successione.

Condividere un'applicazione

Per condividere un collegamento a un'app specifica, dopo aver selezionato l'app, seleziona l'icona Condividi nell'angolo in alto a destra:

Condividere un'app da Software Center

Copiare la stringa e incollarla altrove, ad esempio in un messaggio di posta elettronica. Ad esempio, softwarecenter:SoftwareID=ScopeId_73F3BB5E-5EDC-4928-87BD-4E75EB4BBC34/Application_b9e438aa-f5b5-432c-9b4f-6ebeeb132a5a. Chiunque altro nell'organizzazione con Software Center può usare il collegamento per aprire la stessa applicazione.

La scheda In primo piano in Software Center mostra le app in primo piano. Con questa scheda, l'amministratore IT può contrassegnare le app come "in primo piano" e incoraggiare gli utenti finali a usare tali app. Attualmente questa funzionalità è disponibile solo per le app "Disponibile per l'utente". Inoltre, gli amministratori possono impostare la scheda In primo piano di Software Center come scheda predefinita da Impostazioni client.

Se un'app è contrassegnata come In primo piano e viene distribuita in una raccolta utenti come app disponibile, verrà visualizzata sotto il pivot In primo piano in Software Center.

Screenshot della procedura guidata per le proprietà dell'app. Visualizza la casella di controllo, che deve essere selezionata per rendere le app come presenti in Software Center.

Aggiornamenti

Scheda Aggiornamenti di Software Center

Seleziona la scheda Aggiornamenti (1) per visualizzare e installare gli aggiornamenti software distribuiti dall'amministratore IT nel computer.

  • Tutti (2): mostra tutti gli aggiornamenti che è possibile installare

  • Obbligatorio (3): L'amministratore IT applica questi aggiornamenti.

  • Ordina per (4): ridisporre l'elenco degli aggiornamenti. Per impostazione predefinita, questo elenco viene ordinato in base al nome dell'applicazione: dalla A alla Z.

  • Ricerca (5): Non è ancora possibile trovare ciò che si sta cercando? Immettere parole chiave nella casella di ricerca per trovarla.

Per installare gli aggiornamenti, selezionare Installa tutto (6).

Per installare solo aggiornamenti specifici, selezionare l'icona per accedere alla modalità di selezione multipla (7): Selezionare gli aggiornamenti da installare, quindi selezionare Installa selezionati.

Sistemi operativi

Scheda Sistemi operativi di Software Center

Seleziona la scheda Sistemi operativi (1) per visualizzare e installare le versioni di Windows distribuite dall'amministratore IT su questo computer.

  • Tutte (2): mostra tutte le versioni di Windows che è possibile installare

  • Obbligatorio (3): L'amministratore IT applica questi aggiornamenti.

  • Ordina per (4): ridisporre l'elenco degli aggiornamenti. Per impostazione predefinita, questo elenco viene ordinato in base al nome dell'applicazione: dalla A alla Z.

  • Ricerca (5): Non è ancora possibile trovare ciò che si sta cercando? Immettere parole chiave nella casella di ricerca per trovarla.

Stato installazione

Selezionare la scheda Stato installazione per visualizzare lo stato delle applicazioni. È possibile che vengano visualizzati i seguenti stati:

  • Installato: Software Center ha già installato questa applicazione su questo computer.

  • Download: Software Center sta scaricando il software da installare su questo computer.

  • Fallito: Software Center non è stato in grado di installare il software.

  • Pianificato per l'installazione dopo: Mostra la data e l'ora della finestra di manutenzione successiva del dispositivo per installare il software in arrivo. Le finestre di manutenzione sono definite dall'amministratore IT.

    • Lo stato è visualizzato nelle schede Tutti e Imminenti .

    • È possibile eseguire l'installazione prima della finestra di manutenzione selezionando il pulsante Installa ora .

Conformità dispositivo

Selezionare la scheda Conformità del dispositivo per visualizzare lo stato di conformità del computer.

Selezionare Controlla conformità per valutare le impostazioni del dispositivo in base ai criteri di sicurezza definiti dall'amministratore IT.

Opzioni

Selezionare la scheda Opzioni per visualizzare impostazioni aggiuntive per il computer.

Informazioni sul lavoro

Indica le ore di lavoro tipiche. L'amministratore IT può pianificare installazioni di software al di fuori dell'orario di ufficio. Prevedere almeno quattro ore al giorno per le attività di manutenzione del sistema. L'amministratore IT può comunque installare le applicazioni critiche e gli aggiornamenti software durante l'orario di ufficio.

  • Selezionare la prima e l'ultima ora di utilizzo del computer. Per impostazione predefinita, questi valori sono compresi tra le 5:00 ele 22:00.

  • Selezionare i giorni della settimana in cui si utilizza normalmente il computer. Per impostazione predefinita, Software Center seleziona solo i giorni feriali.

Specificare se si utilizza regolarmente il computer per svolgere il proprio lavoro. L'amministratore potrebbe installare automaticamente le applicazioni o rendere disponibili altre applicazioni per i computer principali. Se il computer in uso è un computer primario, selezionare Uso regolarmente questo computer per svolgere il mio lavoro.

Risparmio energia

L'amministratore IT può impostare i criteri di gestione dell'alimentazione. Questi criteri consentono alla tua organizzazione di risparmiare energia elettrica quando questo computer non è in uso.

Per rendere il computer esente da questi criteri, selezionare Non applicare al computer le impostazioni di risparmio energia del reparto IT. Per impostazione predefinita, questa impostazione è disabilitata e il computer applica le impostazioni di risparmio energia.

Manutenzione del computer

Specifica in che modo Software Center applica le modifiche al software prima della scadenza.

  • Installare o disinstallare automaticamente il software necessario e riavviare il computer solo al di fuori dell'orario di lavoro specificato: questa impostazione è disabilitata per impostazione predefinita.

  • Sospendere le attività di Software Center quando il computer è in modalità presentazione: questa impostazione è abilitata per impostazione predefinita.

Nota

Queste impostazioni sono progettate per essere gestite dagli utenti finali e non influiscono sulle scadenze di distribuzione.

Quando richiesto dall'amministratore IT, selezionare Criteri di sincronizzazione. Il computer verifica con i server la presenza di qualsiasi novità, ad esempio applicazioni, aggiornamenti software o sistemi operativi.

Telecomando

Specificare le impostazioni di accesso remoto e controllo remoto per il computer.

Usare le impostazioni di accesso remoto del reparto IT: per impostazione predefinita, il reparto IT definisce le impostazioni per fornire assistenza remota. Le altre impostazioni in questa sezione mostrano lo stato delle impostazioni definite dal reparto IT. Per modificare le impostazioni, disabilitare prima questa opzione.

  • Livello di accesso remoto consentito

    • Non consentire l'accesso remoto: gli amministratori IT non possono accedere in remoto al computer per fornire assistenza.
    • Solo visualizzazione: un amministratore IT può visualizzare lo schermo solo in remoto.
    • Completo: un amministratore IT può controllare in remoto il computer. Questa è l'opzione predefinita.
  • Consenti il controllo remoto di questo computer da parte degli amministratori quando sono assente. Questa impostazione è per impostazione predefinita.

  • Quando un amministratore tenta di controllare il computer da remoto

    • Richiedi autorizzazione ogni volta: questa è l'opzione predefinita.
    • Non chiedere il permesso
  • Mostra quanto segue durante il controllo remoto: Queste notifiche visive sono entrambe abilitate per impostazione predefinita per segnalare che un amministratore sta effettuando l'accesso remoto al dispositivo.

    • Icona di stato nell'area di notifica
    • Barra delle connessioni di sessione sul desktop
  • Riproduci suono: questa notifica audio ti informa che un amministratore sta accedendo in remoto al dispositivo.

    • Quando inizia e termina la sessione: questa è l'opzione predefinita.
    • Ripetutamente durante la sessione
    • Mai

Schede personalizzate

L'amministratore IT può rimuovere le schede predefinite o aggiungere altre schede a Software Center. Le schede personalizzate sono denominate dall'amministratore e aprono un sito Web specificato dall'amministratore. Ad esempio, potrebbe essere presente una scheda denominata "Help Desk" che apre il sito Web dell'help desk dell'organizzazione IT.

Altre informazioni per gli amministratori IT

Per gli amministratori IT sono disponibili altre informazioni su come pianificare e configurare Software Center negli articoli seguenti: