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Questo articolo risponde alle domande comuni sull'uso di Microsoft Copilot in Intune. Per altre informazioni su Copilot in Intune e per iniziare, vedi Panoramica di Microsoft Copilot in Intune.
Accesso a Copilot
Come posso controllare l'accesso a Copilot in Intune?
Quando Microsoft Intune è abilitato come origine dati in Security Copilot, per impostazione predefinita:
- Il ruolo di amministratore di Intune di Microsoft Entra ID eredita automaticamente l'accesso del proprietario di Security Copilot a Copilot in Intune.
- Tutti gli altri ruoli di accesso basato sui ruoli di Intune predefiniti e personalizzati ereditano automaticamente l'accesso dei collaboratori di Security Copilot a Copilot in Intune.
I ruoli di proprietario e collaboratore di Security Copilot sono descritti in Ruoli e autenticazione in Microsoft Security Copilot. La panoramica di Microsoft Copilot in Intune contiene anche altre informazioni.
Esistono anche ruoli di Microsoft Entra che possono controllare l'accesso a Security Copilot.
Dopo aver abilitato Intune in Security Copilot, gli amministratori di Intune possono visualizzare le funzionalità di Copilot nell'interfaccia di amministrazione di Intune. Ma possono accedere solo ai dati a cui hanno l'autorizzazione. Copilot rispetta i ruoli di tuControllo degli accessi in base al ruolo di Intune esistenti e i tag di ambito di Intune assegnati agli amministratori.
Pertanto, se un amministratore prova ad accedere ai dati di Intune a cui non è autorizzato, verrà visualizzato il messaggio di errore seguente:
You don't have permission to access this feature. Reach out to your IT administrator for help.
È possibile usare Security Copilot se non si è un amministratore Intune e viceversa?
Sì. L'accesso a Security Copilot è gestito usando i ruoli di Security Copilot o Microsoft Entra. Per altre informazioni, vedere Ruoli e autenticazione in Microsoft Security Copilot.
Security Copilot include solo tutti i servizi incorporati.
Gli amministratori di Intune o gli amministratori IT che desiderano ottenere solo i dati di Intune possono usare Copilot in Intune. Il suo campo di applicazione sono solo i dati Intune e le sue funzionalità sono integrate nelle aree pertinenti dell’interfaccia di amministrazione Intune.
Gli amministratori della sicurezza possono usare Copilot in Intune solo per ottenere informazioni sui dati di Intune.
Funzionalità e costi
Come si attivano le funzionalità di Intune?
Nel portale di Microsoft Security Copilot selezionare Origini (barra > delle richieste, angolo destro) e abilitare il plug-in Microsoft Intune. Questo plug-in consente di accedere ai dati di Intune e usare le funzionalità di Copilot nell'interfaccia di amministrazione di Intune.
Per altre informazioni sulla gestione dei plug-in, vedere Gestire i plug-in in Security Copilot.
È possibile usare le funzionalità per altri servizi Copilot nell'interfaccia di amministrazione di Intune?
No. Copilot in Intune nell'interfaccia di amministrazione Intune è disponibile solo per le funzionalità Intune.
Non è possibile ottenere informazioni dettagliate da altri servizi Microsoft, ad esempio Microsoft Defender, Microsoft Entra e Microsoft Purview. Per ottenere informazioni dettagliate da altri servizi Microsoft, è possibile usare il portale di Security Copilot.
Quanto costa Copilot in Intune?
Copilot in Intune è incluso in Security Copilot. Security Copilot usa le unità di calcolo di sicurezza (SCU). Non sono previsti altri requisiti di licenza o licenze specifiche di Intune per l'uso di Copilot in Intune.
È necessario abilitare Security Copilot per accedere alle funzionalità di Copilot in Intune. Alcune funzionalità di Copilot in Intune possono utilizzare poco o nessuno degli SCU forniti, mentre altre funzionalità possono utilizzare di più. Anche l'utilizzo cambierà man mano che le funzionalità di Copilot in Intune verranno modificate e migliorate nel tempo.
Per ulteriori informazioni sugli SCU, vedere:
Esiste un limite per l'output del prompt?
Copilot in Intune è vincolato da qualsiasi limite di token in Security Copilot. Per altre informazioni, vedere Domande frequenti sulla sicurezza Copilot - Limiti dei token.
Security Copilot e Copilot a confronto in Intune
Security Copilot consente agli amministratori di accedere ai dati Intune più di quanto non sia disponibile nell'interfaccia di amministrazione di Intune?
No. Le funzionalità di Intune in Security Copilot vengono create usando le API Microsoft Graph esistenti, che sono le stesse API usate dall'interfaccia di amministrazione di Intune. Entrambe le esperienze Copilot usano le stesse funzionalità di Intune.
Per ottenere informazioni dettagliate su Intune, è consigliabile usare Security Copilot o Copilot in Intune?
Per usare Copilot con i dati di Intune, puoi usare Copilot in Intune o Security Copilot. Ecco un confronto tra le due esperienze:
| Funzionalità | Copilot in Intune | Security Copilot |
|---|---|---|
| Accesso e informazioni dettagliate sui dati | Questo Copilot è incorporato nell'interfaccia di amministrazione di Intune ed è impostato per mostrare solo i dati di Intune. Gli amministratori di Intune dovrebbero utilizzare Copilot in Intune per le attività che riguardano solo Intune. |
Questo Copilot è un'esperienza indipendente. Può accedere ad altri servizi integrati, come Microsoft Defender, Microsoft Entra ID, Microsoft Purview e Microsoft Intune. Accede alle stesse funzionalità di Copilot in Intune. |
| Apertura del prompt | Intune include prompt predefiniti che puoi usare e a cui puoi accedere da Copilot Chat in Intune. In Copilot Chat è possibile immettere una query. Copilot riepiloga i risultati e consiglia richieste predefinite in base al testo immesso. Non è presente un prompt aperto. Ci sono piani per includere un prompt aperto in futuro (nessun ETA). |
Può usare prompt aperti o promptbook. |
| Cronologia prompt | La cronologia dei prompt/risposte non è disponibile nell’interfaccia di amministrazione Intune. Per visualizzare la cronologia delle richieste, usa Security Copilot. I prompt possono apparire diversi rispetto a quelli visualizzati in Intune, poiché Intune inserisce il prompt per te. |
È possibile rivedere la cronologia dei prompt e delle risposte anche quando il prompt viene inviato nell'esperienza standalone o incorporata. |
| Destinatari | Il focus è l'amministratore IT/professionista IT. | Il focus è il Centro operazioni di sicurezza (SOC) e può essere utilizzato dagli amministratori IT. |
Feedback e risoluzione dei problemi di Copilot
Copilot sembra mostrare le informazioni sbagliate. Come è possibile eseguire il debug e la convalida?
Se ritieni che l'output non sia corretto, invia un feedback nella sessione di Copilot Chat in Intune e includi i dettagli su ciò che stai visualizzando.
Ogni risposta di Copilot ha due pulsanti di feedback: un pollice in su quando la risposta è quella che ti aspetti e un pollice in giù quando la risposta non è quella che ti aspetti. Questo feedback consente di migliorare l'esperienza Copilot.
Altre operazioni che è possibile provare:
In Microsoft Edge, è possibile utilizzare gli strumenti per sviluppatori F12 per risolvere il problema. Nello strumento di debug per sviluppatori seleziona la visualizzazione Rete. In Copilot seleziona il prompt per ottenere l'output. Nello strumento di debug per sviluppatori, utilizza le voci di registro per esaminare più da vicino i passaggi tra l'input e l'output del prompt.
Se stai collaborando con Microsoft per il debug del problema, è possibile che ti venga richiesto l'ID di sessione. Per ottenere l'ID sessione, è possibile:
- Usare gli strumenti di sviluppo F12 nel browser. Queste informazioni mostrano le funzionalità usate da Copilot.
- Nel portale di Security Copilot è possibile visualizzare le sessioni di prompt e gli ID sessione dall'esperienza incorporata di Intune.
Per altre informazioni sulla privacy e la sicurezza dei dati, quali dati vengono raccolti come parte del feedback e come disabilitare il feedback, vedi Privacy e sicurezza dei dati in Security Copilot.
Posso usare la funzionalità Invia feedback per inviare feedback?
Nell'interfaccia di amministrazione, se si selezionano i tre puntini (...) nell'angolo in alto a destra, viene visualizzata l'opzione Invia feedback . Questa opzione è per feedback generali su Microsoft Azure, non per Copilot in Intune. Non usare questa opzione per inviare commenti e suggerimenti relativi a Security Copilot in Intune.
Per disabilitare il modulo di Microsoft Azure Invia feedback, vedere Gestire l'accesso a Microsoft Copilot in Azure.