Windows Backup per le organizzazioni in Microsoft Intune

Consentire agli utenti di sincronizzare in modo sicuro le impostazioni nel cloud e ripristinarle nei dispositivi nuovi o in cui è stata ricreata l'immagine. Insieme, Microsoft Intune e Windows Backup per le organizzazioni consentono agli utenti di eseguire il backup delle impostazioni di Windows dell'organizzazione e ripristinarle su un dispositivo aggiunto a Microsoft Entra durante la registrazione.

Windows Backup per le organizzazioni è una funzionalità costituita dalle impostazioni di backup e ripristino di Windows ed è un'opzione che può:

• Ridurre il sovraccarico di migrazione
• Ridurre al minimo i disagi per l'utente
• Rafforzare la resilienza dei dispositivi contro gli eventi imprevisti
• Semplificare la transizione dell'organizzazione a Windows 11

È possibile abilitare il backup e il ripristino di Windows per i dispositivi nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft Intune, nel catalogo delle impostazioni e in Registrazione dispositivi>. L'impostazione di ripristino è un'impostazione a livello di tenant che si applica a tutti gli utenti. Dopo aver attivato l'opzione di ripristino, gli utenti che accendono i dispositivi per la prima volta visualizzano la pagina di ripristino corrispondente durante la registrazione del dispositivo.

Vantaggi

Windows Backup per le organizzazioni garantisce agli utenti un'esperienza coerente e personalizzata su diversi dispositivi. Vantaggi:

• Risoluzione dei problemi ridotta: reimposta i dispositivi in tutta sicurezza sapendo che gli utenti possono recuperare e ripristinare le impostazioni precedenti.
• Esperienza senza interruzioni: transizione fluida dai dispositivi che eseguono Windows 10 ai dispositivi che eseguono Windows 11 usando i backup salvati.
• Produttività migliorata: ridurre al minimo i tempi di inattività e ottimizzare la produttività dell'utente, sia che si tratti di reimpostare il dispositivo o di ricreare l'immagine, ripristinando le impostazioni dell'utente alle preferenze preferite e familiari del PC.

Requisiti

La funzionalità di ripristino richiede anche:

• L'utente del dispositivo deve avere almeno un profilo di backup.
• Se si usa Autopilot, è necessario configurare il profilo Autopilot per l'utilizzo della modalità guidata dall'utente e non della modalità di distribuzione automatica.

Controllo degli accessi in base al ruolo e targeting a livello di tenant

L'impostazione di ripristino per Windows Backup per le organizzazioni è un'impostazione a livello di tenant. Ciò significa che l'impostazione di ripristino è attivata o disattivata per tutti i dispositivi Windows in un tenant. La configurazione predefinita è Non configurata, che disattiva l'impostazione di ripristino per tutti i dispositivi.

Registrazione

Per abilitare Windows Backup per le organizzazioni durante la registrazione, configurare le impostazioni di backup e ripristino nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft Intune. Esistono due aree in cui è necessario configurare le impostazioni: nel catalogo delle impostazioni e in fase di registrazione.

Creazione di report

La creazione di report per dispositivo è disponibile nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft Intune.

1. Passare a Dispositivi.
2. Selezionare la scheda Windows .
3. Nella colonna Nome dispositivo della tabella selezionare un dispositivo.
4. Vai alla registrazione.
5. Nella tabella, in Tipo di profilo, cercare Windows Backup e ripristinare il profilo. Da qui puoi controllare lo stato del profilo di backup nel dispositivo e verificare se il dispositivo è stato ripristinato o meno. Gli stati possibili includono:
   • Non applicabile
   • Nessun criterio assegnato
   • Completato
   • Esito negativo
   • Nessun profilo di backup
   • Configura come nuovo PC selezionato

Per ulteriori informazioni sui report disponibili nella pagina di registrazione, consulta Visualizzare i report di registrazione.

Problemi noti

I problemi noti con Windows Backup per le organizzazioni includono:

• Questa funzionalità non è supportata nel cloud per enti pubblici o in 21Vianet.

• Questa funzionalità non funziona per i dispositivi condivisi o inutente.

• La funzionalità di ripristino non è supportata per le versioni precedenti a Windows 11, versione 22H2.

• Quando gli account aziendali vengono usati in macchine virtuali Hyper-V con l'autenticazione a più fattori (MFA) resistente al phishing, agli utenti viene richiesto di eseguire l'autenticazione usando una chiave di sicurezza o una smart card. Tuttavia, a causa delle limitazioni delle macchine virtuali Hyper-V, questi metodi di autenticazione non possono passare, causando un'esperienza utente indesiderata e impedendo agli utenti di completare il processo di autenticazione.

  Nota

  Questo problema è specifico delle macchine virtuali, in particolare quando gli utenti accedono inizialmente con metodi di autenticazione più deboli (come una password o un'app di autenticazione) e successivamente viene applicata l'autenticazione MFA resistente al phishing.

• La funzionalità di ripristino non è supportata con i metodi di provisioning seguenti:

  • Ibrido Azure AD Join
  • Aggiunta all'area di lavoro
  • Modalità di distribuzione automatica
  • Flusso di tecnici di Windows Autopilot per i dispositivi di cui è stato preeffettuato il provisioning
  • Flusso di reimpostazione di Windows Autopilot
  • Registrazione manuale tramite l'app Impostazioni di Windows
  • Registrazione tramite criteri di gruppo
  • Registrazione tramite la co-gestione di Gestione configurazione

• Questa funzionalità non è supportata nelle SKU seguenti.

  Edition	SKU
  CloudEdition	CloudEdition, Windows 11 SE (203)
  CloudEditionN	CloudEditionN, Windows 11 SE N (202)
  Olografico	Windows 10 Holographic (136)
  IoTUAP	Windows 10 IoT Core (123)
  IoTUAPCommercial	Commerciale Windows 10 IoT Core (131)
  PPIPro	Windows 10 TeamOS (119)