Azione del dispositivo: Installazione da zero

L'azione Installazione da zero rimuove le app dai dispositivi Windows gestiti, consentendo di rimuovere le app preinstallate (OEM) che in genere vengono fornite con un nuovo PC.

Prerequisiti

Requisiti della piattaforma del dispositivo

Questa azione supporta le piattaforme seguenti:

  • Windows

Requisiti dei ruoli

Per eseguire questa operazione, utilizzare un account con almeno uno dei ruoli seguenti:

Come eseguire Fresh Start dall'interfaccia di amministrazione di Intune

  1. Nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft Intune selezionare Dispositivi>Tutti i dispositivi.

  2. Seleziona un dispositivo nell'elenco dei dispositivi.

  3. Nella parte superiore del riquadro Panoramica dispositivo individuare la riga di icone delle azioni. Seleziona Installazione da zero.

  4. Selezionare Mantieni i dati utente nel dispositivo per:

    • Mantieni aggiunto il dispositivo a Microsoft Entra.
    • Registra di nuovo automaticamente il dispositivo nella gestione dei dispositivi mobili quando un utente abilitato per Microsoft Entra ID accede.
    • Mantenere il contenuto della cartella Home dell'utente, durante la rimozione di app e impostazioni.

    Importante

    Se non conservi i dati utente, il dispositivo viene ripristinato allo stato di configurazione guidata predefinita (OOBE) completato mantenendo l'account amministratore predefinito. I dispositivi BYOD vengono rimossi da Microsoft Entra ID e dalla gestione dei dispositivi mobili.

  5. Selezionare OK.

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