Installare e condividere app nel dispositivo

Si applica a

• Windows

Esplorare e installare le app di lavoro nell'app del Portale aziendale Intune per Windows. Questo articolo descrive come installare, visualizzare e condividere app di lavoro dal Portale aziendale.

Tipi di app

Nel Portale aziendale sono disponibili due tipi di app: app facoltative e app obbligatorie.

Le app facoltative vengono selezionate dall'organizzazione e ritenute utili e appropriate per il lavoro o l'istituto di istruzione. Queste app sono disponibili, ma sta a te installarle.

Le app necessarie sono necessarie per l'azienda e l'istituto di istruzione e vengono distribuite direttamente nel dispositivo di lavoro. Queste app vengono installate automaticamente senza alcun intervento. Le app necessarie vengono visualizzate nell'elenco delle app installate insieme alle app facoltative installate.

Per scoprire quali app installate sono necessarie:

1. Accedere all'app Portale aziendale con l'account aziendale o dell'istituto di istruzione.

2. Vai a Download & aggiornamenti.

   

3. Nella tabella cercare sotto la colonna Obbligatorio per l'organizzazione. Un sì significa che l'app è necessaria nel dispositivo registrato.

Installare le app

Prima di iniziare, installare il Portale aziendale Intune per Windows dal Microsoft Store.

1. Accedere all'app Portale aziendale nel dispositivo aziendale o dell'istituto di istruzione. Le notifiche più recenti verranno visualizzate nella home page.

   

2. È possibile accedere alle app disponibili dalle posizioni seguenti nel Portale aziendale:

   • Home: passare a Home per visualizzare le app in primo piano dell'organizzazione.

   • App: vai su App per visualizzare, ordinare e filtrare tutte le app disponibili.

   • Categorie di app: vai a Categorie di app per sfogliare le app per tipo o funzione. Le app in quest'area sono ordinate in categorie scelte dall'organizzazione, ad esempio in primo piano, istruzione e produttività.

   • Cercare app: usare la barra di ricerca statica nel riquadro di spostamento per cercare le app in base al nome o all'autore.

3. Selezionare un'app e quindi scegliere Installa. Lo stato di installazione dell'app cambia in Installazione durante l'installazione dell'app, quindi Installata al termine dell'installazione. Selezionare Riprova se l'installazione di un'app richiesta non riesce e l'opzione per riprovare è disponibile. L'aggiornamento dello stato dell'installazione potrebbe richiedere fino a dieci minuti.

Visualizza tutte le app

Vai ad App per visualizzare un elenco di tutte le app disponibili e installate nel dispositivo.

• Nome: il nome dell'app.
• Versione: il numero di versione dell'app.
• Autore: il nome dello sviluppatore o della società che ha distribuito l'app. Un autore è in genere un fornitore di software o un'organizzazione.
• Data di pubblicazione: la data in cui l'app è stata resa disponibile per il download. La data di pubblicazione potrebbe mostrare il rilascio iniziale di un'app o l'aggiornamento più recente di un'app.
• Stato: stato di installazione corrente dell'app nel dispositivo, che potrebbe includere Disponibile, Installazione, Installata e Installazione non riuscita.

Selezionare Ordina per per riordinare le app in ordine alfabetico per nome dell'app o dell'editore oppure in ordine cronologico per data di pubblicazione. In Perfeziona puoi selezionare una categoria per limitare i risultati a un determinato tipo di app.

Visualizza le app installate

Vai a Download & aggiornamenti per visualizzare un elenco delle app installate nel dispositivo. Se non sono disponibili app da visualizzare, verrà visualizzato un messaggio che indica che non sono state installate app aziendali.

Per ogni app sono disponibili le informazioni seguenti:

• Nome: il nome dell'app.
• Versione: il numero di versione dell'app.
• Richiesto dall'organizzazione: come l'app viene assegnata e resa disponibile all'utente.
• Autore: il nome dello sviluppatore o della società che ha distribuito l'app. Un autore è in genere un fornitore di software o un'organizzazione.
• Stato: stato di installazione corrente dell'app nel dispositivo, che potrebbe includere Disponibile, Installazione, Installata e Installazione non riuscita. Le app necessarie potrebbero richiedere fino a 10 minuti per visualizzare uno stato aggiornato. Per dettagli importanti sull'installazione delle app necessarie, vedere Installare le app in questo articolo.

Installazione di Microsoft Office

A seconda delle dimensioni dell'azienda o dell'istituto di istruzione, potrebbero essere disponibili più versioni di Office da installare nel Portale aziendale. È consigliabile installare una sola versione di Office. Se si tenta di installarne un'altra, verrà disinstallata la prima. Se non si è certi della versione più adatta al proprio ruolo, contattare il responsabile del supporto IT per assistenza.

Condividere app

Condividere e consigliare app ai contatti aziendali o dell'istituto di istruzione. I passaggi seguenti descrivono come condividere un collegamento direttamente dal Portale aziendale.

1. Nel Portale aziendale fare clic con il pulsante destro del mouse o tenere premuto l'app per aprire il menu di scelta rapida.
2. Scegliere Condividi.
3. Selezionare un singolo contatto o un altro programma, ad esempio OneNote, per condividere il collegamento all'app con un gruppo di persone. Il destinatario riceve un collegamento e un messaggio per visualizzare l'app. Il collegamento apre la pagina dei dettagli dell'app Portale aziendale.

Richiedere un'app per aziende o istituti di istruzione

Richiedere un'app non disponibile nell'app del Portale aziendale. Passare a Guida & supporto per i dettagli dell'helpdesk dell'organizzazione. Le stesse informazioni di contatto sono disponibili nel sito Web del Portale aziendale.

Disinstallare le app

L'opzione per disinstallare le app è disponibile nell'app Portale aziendale per alcune app Win32 e Microsoft Store:

1. Passare a App.
2. Seleziona l'app che vuoi disinstallare.
3. Scegliere Disinstalla.

Passaggi successivi

Serve ulteriore assistenza? Contattare il personale di supporto. Per le informazioni di contatto, accedere all'app Portale aziendale o al Portale aziendale sito Web e passare a Guida & supporto.