Nota
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Si applica a:
- Windows
- Android
- iOS/iPadOS
- macOS
Quando registri il dispositivo per l'uso aziendale o dell'istituto di istruzione, potrebbe essere necessario modificare le impostazioni della schermata di blocco e di avvio usate per sbloccare il dispositivo in modo che siano in linea con la password e i requisiti biometrici della tua organizzazione. I requisiti relativi a password e dati biometrici sono stati predisposti per impedire a persone non autorizzate di accedere ai dati aziendali o dell'istituto di istruzione nel dispositivo. Finché non scegli un metodo di autenticazione più sicuro per la schermata di blocco del tuo dispositivo, potresti non riuscire ad accedere alla rete della tua organizzazione.
Elenco dei messaggi del Portale aziendale
Per un elenco di tutti i messaggi correlati al passcode nel Portale aziendale, vedere Messaggi relativi alla password del dispositivo nel Portale aziendale. Il Portale aziendale invia un messaggio per ogni richiesta di password. Ad esempio, se il tuo passcode è troppo breve e troppo semplice, ricevi un messaggio sulla lunghezza e un messaggio sulla complessità. La rete aziendale sceglie la password e i requisiti biometrici per il dispositivo. Se i messaggi del Portale aziendale appaiono troppo vaghi, contattare direttamente il responsabile del supporto IT per conoscere la password esatta e i requisiti biometrici per il dispositivo.
Modificare la password e i dati biometrici
Le risorse seguenti sono disponibili per i dispositivi Apple, Android e Windows e descrivono come configurare le schermate di blocco e le password di avvio. Per informazioni più aggiornate su come proteggere il modello di dispositivo specifico, fare riferimento alla documentazione della Guida del produttore del dispositivo.
Utilizzare un codice con iPhone, iPad o iPod touch (apre la documentazione del supporto Apple)
Modificare la password di accesso su Mac (apre i documenti del supporto Apple)
Impostare il blocco dello schermo nel dispositivo Android (apre i documenti della Guida di Android)
Bloccare il profilo di lavoro in Android (apre la documentazione della Guida di Android Enterprise)
Passaggi successivi
Ulteriore assistenza
Se dopo l'aggiornamento delle impostazioni si continuano a ricevere messaggi relativi alla password e all'autenticazione, prova a riavviare il dispositivo.
I criteri dell'organizzazione determinano le password e i requisiti biometrici. Per domande su messaggi specifici, contatta il responsabile del supporto IT. Per le informazioni sull'help desk dell'organizzazione, consultare l'app del Portale aziendale o il sito Web del Portale aziendale.