Verificare la conformità nell'app del Portale aziendale per Android

Si applica all'app Portale aziendale Intune per Android

Usare l'app Portale aziendale Intune per controllare in remoto lo stato di un dispositivo aziendale registrato e confermare o risolvere i problemi di accesso causati da impostazioni non conformi.

Durante una verifica dello stato, il Portale aziendale controlla il dispositivo per verificare che soddisfi i requisiti dell'organizzazione. Il Portale aziendale fornisce informazioni sui passaggi successivi insieme allo stato se il dispositivo non soddisfa i requisiti. L'organizzazione potrebbe limitare l'accesso del dispositivo alle risorse aziendali finché non modifichi le impostazioni.

1. Accedere all'app del Portale aziendale per Android con l'account aziendale.

2. Tocca DISPOSITIVI , quindi seleziona il tuo dispositivo.

3. Tocca Verifica impostazioni dispositivo. Attendere la pagina Dettagli dispositivo mentre il Portale aziendale conferma le impostazioni del dispositivo.

4. Se è necessario apportare modifiche, il messaggio "Devi aggiornare le impostazioni su questo dispositivo " viene visualizzato nella parte superiore dello schermo. Tocca il messaggio per altri dettagli. Dopo aver apportato le modifiche alle impostazioni, ripetere il passaggio 3 di questa procedura.

Stato delle impostazioni del dispositivo

Lo stato delle impostazioni del dispositivo nel Portale aziendale fornisce le informazioni seguenti sul dispositivo registrato:

• Conferma delle impostazioni dei dispositivi: Il Portale aziendale sta verificando le impostazioni dei dispositivi. Torna allo stato delle impostazioni del dispositivo in pochi minuti per uno stato aggiornato.
• In conformità: il dispositivo è autorizzato ad accedere alle risorse aziendali o dell'istituto di istruzione.
• Può accedere alle risorse, ma è necessario intervenire: Il dispositivo è autorizzato ad accedere alle risorse aziendali o dell'istituto di istruzione, ma una o più impostazioni non soddisfano i requisiti dell'organizzazione. Aggiorna le impostazioni del dispositivo entro la data indicata per mantenere l'accesso.
• Non conforme: il dispositivo non è autorizzato ad accedere alle risorse aziendali o dell'istituto di istruzione. Apportare le modifiche necessarie per ottenere l'accesso.

Per ulteriore assistenza e supporto, contattare il responsabile del supporto IT. Passare alla scheda Supporto nell'app Portale aziendale per le informazioni di contatto o accedere ai dettagli del supporto e alle azioni del dispositivo nel sito Web del Portale aziendale.