TelephonyCallTiming interface
Tempistica dettagliata rispetto al provider neutrale per una chiamata telefonica in entrata.
Proprietà
| admitted_at | Il timestamp Unix (in pochi secondi) indica quando la chiamata è stata ammessa a un agente bind. |
| agent_session_ready_at | Il timestamp Unix (in pochi secondi) indicava quando la sessione dell'agente vocale era pronta. |
| answered_at | Il timestamp Unix (in secondi) indica quando il provider ha segnalato che la chiamata è stata risposta. |
| answer_requested_at | L'ora di Unix (in secondi) indica quando il servizio richiedeva al provider di rispondere alla chiamata. |
| duration_basis | Il timestamp usato come base per la durata. |
| ended_at | Il timestamp Unix (in secondi) indica quando la chiamata raggiunge uno stato terminale. |
| first_agent_audio_at | Il timestamp Unix (in secondi) indicava quando l'audio dell'agente veniva osservato per la prima volta. |
| first_caller_audio_at | Il timestamp Unix (in secondi) indicava quando l'audio del chiamante veniva osservato per la prima volta. |
| media_connected_at | Il timestamp Unix (in secondi) indicava quando il canale media del provider si connetteva. |
| received_at | Il timestamp Unix (in pochi secondi) indica quando il webhook del provider è stato ricevuto. |
| timestamp_source | La fonte principale dei traguardi temporali. Gli eventi individuali del ciclo di vita identificano separatamente la propria fonte temporale. |
| validated_at | Il timestamp Unix (in secondi) per quando la validazione del webhook è completata. |
Dettagli proprietà
admitted_at
Il timestamp Unix (in pochi secondi) indica quando la chiamata è stata ammessa a un agente bind.
admitted_at?: DateValore della proprietà
Date
agent_session_ready_at
Il timestamp Unix (in pochi secondi) indicava quando la sessione dell'agente vocale era pronta.
agent_session_ready_at?: DateValore della proprietà
Date
answered_at
Il timestamp Unix (in secondi) indica quando il provider ha segnalato che la chiamata è stata risposta.
answered_at?: DateValore della proprietà
Date
answer_requested_at
L'ora di Unix (in secondi) indica quando il servizio richiedeva al provider di rispondere alla chiamata.
answer_requested_at?: DateValore della proprietà
Date
duration_basis
Il timestamp usato come base per la durata.
duration_basis?: TelephonyCallDurationBasisValore della proprietà
ended_at
Il timestamp Unix (in secondi) indica quando la chiamata raggiunge uno stato terminale.
ended_at?: DateValore della proprietà
Date
first_agent_audio_at
Il timestamp Unix (in secondi) indicava quando l'audio dell'agente veniva osservato per la prima volta.
first_agent_audio_at?: DateValore della proprietà
Date
first_caller_audio_at
Il timestamp Unix (in secondi) indicava quando l'audio del chiamante veniva osservato per la prima volta.
first_caller_audio_at?: DateValore della proprietà
Date
media_connected_at
Il timestamp Unix (in secondi) indicava quando il canale media del provider si connetteva.
media_connected_at?: DateValore della proprietà
Date
received_at
Il timestamp Unix (in pochi secondi) indica quando il webhook del provider è stato ricevuto.
received_at?: DateValore della proprietà
Date
timestamp_source
La fonte principale dei traguardi temporali. Gli eventi individuali del ciclo di vita identificano separatamente la propria fonte temporale.
timestamp_source: TelephonyCallTimestampSourceValore della proprietà
validated_at
Il timestamp Unix (in secondi) per quando la validazione del webhook è completata.
validated_at?: DateValore della proprietà
Date