Smartdesk virtuale

Attestazione dell'autore: le informazioni contenute in questa pagina si basano su un report di autovalutazione fornito dallo sviluppatore dell'app sulle procedure di sicurezza, conformità e gestione dei dati seguite da questa app. Microsoft non fornisce alcuna garanzia in merito all'accuratezza delle informazioni.

Ultimo aggiornamento da parte dello sviluppatore in data: 30 aprile 2025

Informazioni generali

Informazioni fornite da Microsoft:

Informazioni Risposta
Nome dell'app Smartdesk virtuale
ID intellitecklimited1631891648771.smartdesk
Sito web dell'azienda https://smartdesk.intelliteck.ai
Condizioni per l'utilizzo dell'app https://smartdesk.intelliteck.ai/terms
Funzionalità di base dell'app Virtual Smartdesk è una piattaforma di telefonia aziendale, comunicazione assistente & virtuale come servizio.
Posizione della sede centrale dell'azienda Regno Unito di Gran Bretagna e Irlanda del Nord (il)
Pagina delle informazioni sull'app https://smartdesk.intelliteck.ai
Qual è l'ambiente di hosting o il modello di servizio usato per eseguire l'app? IsvHosted
Contatto dell'assistenza clienti. support@intelliteck.ai

Domande

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In che modo l'app gestisce i dati

Queste informazioni sono state fornite da su come questa app raccoglie e archivia i dati dell'organizzazione e sul controllo che l'organizzazione avrà sui dati raccolti dall'app.

Informazioni Risposta
L'app o l'infrastruttura sottostante elabora i dati relativi a un cliente Microsoft o al suo dispositivo? Sì
Quali dati vengono elaborati dall'app? Risorse condivise degli utenti di M365
L'app supporta TLS 1.1 o versione successiva? Sì
L'app o l'infrastruttura sottostante archivia i dati dei clienti Microsoft? No

Domande

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Di seguito sono riportate le informazioni del catalogo di Microsoft Cloud App Security.

Informazioni Risposta
Eseguite test di penetrazione annuali sull'app? Sì
L'app ha un piano di ripristino di emergenza documentato, inclusa una strategia di backup e ripristino? Sì
L'ambiente utilizza la protezione antimalware tradizionale o i controlli delle applicazioni? Controlli applicazione
Si dispone di un processo consolidato per identificare e classificare il rischio delle vulnerabilità di sicurezza? Sì
Disponi di un criterio che regola il tuo contratto di servizio (SLA) per l'applicazione delle patch? Sì
Svolgete attività di gestione delle patch in base ai vostri SLA di policy di patching? Sì
Il tuo ambiente dispone di sistemi operativi o software non supportati? No
Esegui un'analisi trimestrale delle vulnerabilità sulla tua app e sull'infrastruttura che la supporta? Sì
Hai un firewall installato sul confine della rete esterna? Sì
Si dispone di un processo di gestione delle modifiche consolidato utilizzato per rivedere e approvare le richieste di modifica prima che vengano distribuite in produzione? Sì
Un'altra persona sta esaminando e approvando tutte le richieste di modifica del codice inviate alla produzione dallo sviluppatore originale? Sì
Le pratiche di codifica sicura tengono conto delle classi di vulnerabilità comuni come OWASP Top 10? Sì
Autenticazione a più fattori (MFA) abilitata per: Credenziali, DNSManagement, CodeRepositories
Si dispone di un processo definito per il provisioning, la modifica e l'eliminazione degli account dei dipendenti? Sì
Hai software di rilevamento e prevenzione delle intrusioni (IDPS) distribuito sul perimetro del confine di rete che supporta la tua app? N/D
La registrazione eventi è configurata in tutti i componenti di sistema che supportano l'app? Sì
Tutti i log vengono esaminati a cadenza regolare da strumenti umani o automatizzati per rilevare potenziali eventi di sicurezza? Sì
Quando viene rilevato un evento di sicurezza, gli avvisi vengono inviati automaticamente a un dipendente per la valutazione? Sì
Hai stabilito un processo formale di gestione dei rischi per la sicurezza delle informazioni? Sì
Disponi di un processo formale di risposta agli incidenti di sicurezza documentato e stabilito? Sì
Segnali le violazioni dei dati di app o servizi alle autorità di vigilanza e alle persone interessate dalla violazione entro 72 ore dal rilevamento? Sì

Domande

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Informazioni Risposta
L'app è conforme all'Health Insurance Portability and Accounting Act (HIPAA)? N/D
L'app è conforme a Health Information Trust Alliance, Common Security Framework (HITRUST CSF)? N/D
L'app è conforme ai controlli dell'organizzazione dei servizi (SOC 1)? N/D
L'app è conforme ai controlli dell'organizzazione dei servizi (SOC 2)? No
L'app è conforme a Service Organization Controls (SOC 3)? No
Effettuate valutazioni annuali PCI DSS rispetto all'applicazione e al suo ambiente di supporto? N/D
L'app è certificata ISO 27001? No
L'app è conforme all'International Organization for Standardization (ISO 27018)? N/D
L'app è conforme all'International Organization for Standardization (ISO 27017)? N/D
L'app è conforme all'International Organization for Standardization (ISO 27002)? N/D
L'app Federal Risk and Authorization Management Program (FedRAMP) è conforme? No
L'app è conforme al Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA)? N/D
L'app è conforme al Children's Online Privacy Protection Act (COPPA)? N/D
L'app è conforme al Sarbanes-Oxley Act (SOX)? N/D
L'app è conforme allo standard NIST 800-171? N/D
L'app è stata certificata Cloud Security Alliance (CSA Star)? Sì

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Informazioni Risposta
L'utente dispone di GDPR o di altri requisiti o obblighi in materia di privacy o protezione dei dati (ad esempio il CCPA)? Sì
L'app dispone di un'informativa sulla privacy rivolta all'esterno che descrive come raccoglie, usa, condivide e archivia i dati dei clienti? Sì
URL dell'Informativa sulla privacy https://smartdesk.intelliteck.ai/privacy
L'app esegue processi decisionali automatizzati, inclusa la profilatura, che potrebbe avere un effetto legale o un impatto simile? No
L'app elabora i dati dei clienti per uno scopo secondario non descritto nell'informativa sulla privacy (ad esempio marketing, analisi)? No
Tratti categorie speciali di dati sensibili (ad es. origine razziale o etnica, opinioni politiche, convinzioni religiose o filosofiche, dati genetici o biometrici, dati sanitari) o categorie di dati soggetti a leggi sulla notifica della violazione? No
L'app raccoglie o elabora dati di minori (ad esempio persone di età inferiore ai 16 anni)? No
L'app ha la capacità di eliminare i dati personali di un individuo su richiesta? N/D
L'app ha la capacità di limitare o limitare il trattamento dei dati personali di un individuo su richiesta? N/D
L'app offre agli utenti la possibilità di correggere o aggiornare i propri dati personali? N/D
Vengono eseguite regolari revisioni della sicurezza dei dati e della privacy (ad esempio valutazioni dell'impatto sulla protezione dei dati o valutazioni dei rischi per la privacy) per identificare i rischi correlati al trattamento dei dati personali per l'app? N/D

Domande

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Informazioni Risposta
L'applicazione si integra con Microsoft Identity Platform (Microsoft Entra ID) per Single Sign-On, accesso API e così via? Sì
Sono state esaminate e rispettate tutte le procedure consigliate applicabili descritte nell'elenco di controllo per l'integrazione di Microsoft Identity Platform? Sì
L'app usa l'ultima versione di MSAL (Libreria di Autenticazione Microsoft) o Microsoft Identity Web per l'autenticazione? Sì
L'app supporta i criteri di accesso condizionale? No
L'app supporta la valutazione dell'accesso continuo (CAE) N/D
L'app archivia credenziali nel codice? No
Le app e i componenti aggiuntivi per Microsoft 365 potrebbero usare API Microsoft aggiuntive all'esterno di Microsoft Graph. L'app o il componente aggiuntivo usa API Microsoft aggiuntive? No

Accesso ai dati con Microsoft Graph

Autorizzazione Graph Tipo autorizzazione Motivazione ID app Microsoft Entra
Bookings.ReadWrite.All Applicazione Effettuare prenotazioni del calendario 41342530-1855-43c8-beee-7507ebbc866a
Calendars.ReadWrite Applicazione Consente alle app di apportare modifiche ai calendari 41342530-1855-43c8-beee-7507ebbc866a
Calls.Initiate.All Applicazione Effettuare chiamate in uscita 41342530-1855-43c8-beee-7507ebbc866a
Chat. Read.All Applicazione Leggere le chat degli utenti 41342530-1855-43c8-beee-7507ebbc866a
IdentityProvider.Read.All Applicazione Cerca provider di identità 41342530-1855-43c8-beee-7507ebbc866a
Mail.ReadWrite Applicazione Inviare messaggi di posta elettronica 41342530-1855-43c8-beee-7507ebbc866a
Notes.ReadWrite.All Applicazione Leggere e scrivere note 41342530-1855-43c8-beee-7507ebbc866a
People. Leggi Applicazione Per trovare persone nell'elenco di Entra ID 41342530-1855-43c8-beee-7507ebbc866a
User.Read.All Applicazione Trova utenti 41342530-1855-43c8-beee-7507ebbc866a
VirtualAppointment.ReadWrite.All Applicazione Fissare appuntamenti 41342530-1855-43c8-beee-7507ebbc866a
openid Applicazione Autenticazione 41342530-1855-43c8-beee-7507ebbc866a

Questa applicazione non ha API aggiuntive.

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