DocketAI

Attestazione dell'autore: le informazioni contenute in questa pagina si basano su un report di autovalutazione fornito dallo sviluppatore dell'app sulle procedure di sicurezza, conformità e gestione dei dati seguite da questa app. Microsoft non fornisce alcuna garanzia in merito all'accuratezza delle informazioni.

Ultimo aggiornamento da parte dello sviluppatore il: 16 dicembre 2025

Informazioni generali

Informazioni fornite da DocketAI a Microsoft:

Informazioni Risposta
Nome dell'app DocketAI
ID WA200007674
Client di Office 365 supportati Microsoft Teams
Nome dell'azienda partner DocketAI
Sito web dell'azienda https://www.docketai.com
Condizioni per l'utilizzo dell'app https://www.docketai.com/terms-and-conditions
Funzionalità di base dell'app DocketAI è il tuo AI Sales Engineer personale, consente agli AE di vincere di più. Fornisce risposte di vendita istantanee, risposte RFP automatizzate e approfondimenti dai principali produttori direttamente su Microsft Teams. Alimentato dal Sales Knowledge Lake, Docket unifica i dati di vendita della tua azienda con genAI, raccogliendo informazioni da tutte le tue fonti di conoscenza strutturate e non strutturate per aumentare la produttività delle vendite e le percentuali di successo.
Posizione della sede centrale dell'azienda Stati Uniti d'America
Pagina delle informazioni sull'app https://help.docketai.com/en/articles/9891784-how-to-connec...
Qual è l'ambiente di hosting o il modello di servizio usato per eseguire l'app? Paas
Quali provider di servizi cloud di hosting usa l'app? Aws
Contatto dell'assistenza clienti. support@docketai.com

Domande

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In che modo l'app gestisce i dati

DocketAI ha fornito queste informazioni su come questa app raccoglie e archivia i dati dell'organizzazione e sul controllo che l'organizzazione avrà sui dati raccolti dall'app.

Informazioni Risposta
L'app o l'infrastruttura sottostante elabora i dati relativi a un cliente Microsoft o al suo dispositivo? Sì
Quali dati vengono elaborati dall'app? Messaggi, Email degli utenti, Designazioni
L'app supporta TLS 1.1 o versione successiva? Sì
L'app o l'infrastruttura sottostante archivia i dati dei clienti Microsoft? Sì
Quali dati vengono archiviati nei database? Messaggi, Email degli utenti, Designazioni
Se l'infrastruttura sottostante elabora o archivia i dati dei clienti Microsoft, dove vengono archiviati geograficamente questi dati? Stati Uniti d'America
Disponi di un processo consolidato di conservazione e smaltimento dei dati? Sì
Per quanto tempo vengono conservati i dati dopo la chiusura dell'account? Non conservato
Disponi di un processo di gestione dell'accesso ai dati consolidato? Sì
Trasferite i dati dei clienti o i contenuti dei clienti a terzi o a sub-incaricati? Sì
Hai accordi di condivisione dei dati in atto con servizi di terze parti con cui condividi i dati dei clienti Microsoft? Sì

Domande

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Di seguito sono riportate le informazioni del catalogo di Microsoft Cloud App Security.

Informazioni Risposta
Eseguite test di penetrazione annuali sull'app? Sì
L'app ha un piano di ripristino di emergenza documentato, inclusa una strategia di backup e ripristino? Sì
L'ambiente utilizza la protezione antimalware tradizionale o i controlli delle applicazioni? Controlli applicazione, tradizionaleAntiMalware
Si dispone di un processo consolidato per identificare e classificare il rischio delle vulnerabilità di sicurezza? Sì
Disponi di un criterio che regola il tuo contratto di servizio (SLA) per l'applicazione delle patch? Sì
Svolgete attività di gestione delle patch in base ai vostri SLA di policy di patching? Sì
Il tuo ambiente dispone di sistemi operativi o software non supportati? No
Esegui un'analisi trimestrale delle vulnerabilità sulla tua app e sull'infrastruttura che la supporta? Sì
Hai un firewall installato sul confine della rete esterna? Sì
Si dispone di un processo di gestione delle modifiche consolidato utilizzato per rivedere e approvare le richieste di modifica prima che vengano distribuite in produzione? Sì
Un'altra persona sta esaminando e approvando tutte le richieste di modifica del codice inviate alla produzione dallo sviluppatore originale? Sì
Le pratiche di codifica sicura tengono conto delle classi di vulnerabilità comuni come OWASP Top 10? Sì
Autenticazione a più fattori (MFA) abilitata per: CodeRepositories, Credential, DNSManagement
Si dispone di un processo definito per il provisioning, la modifica e l'eliminazione degli account dei dipendenti? Sì
Hai software di rilevamento e prevenzione delle intrusioni (IDPS) distribuito sul perimetro del confine di rete che supporta la tua app? N/D
La registrazione eventi è configurata in tutti i componenti di sistema che supportano l'app? Sì
Tutti i log vengono esaminati a cadenza regolare da strumenti umani o automatizzati per rilevare potenziali eventi di sicurezza? Sì
Quando viene rilevato un evento di sicurezza, gli avvisi vengono inviati automaticamente a un dipendente per la valutazione? Sì
Hai stabilito un processo formale di gestione dei rischi per la sicurezza delle informazioni? Sì
Disponi di un processo formale di risposta agli incidenti di sicurezza documentato e stabilito? Sì
Segnali le violazioni dei dati di app o servizi alle autorità di vigilanza e alle persone interessate dalla violazione entro 72 ore dal rilevamento? Sì

Domande

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Informazioni Risposta
L'app è conforme all'Health Insurance Portability and Accounting Act (HIPAA)? N/D
L'app è conforme a Health Information Trust Alliance, Common Security Framework (HITRUST CSF)? N/D
L'app è conforme ai controlli dell'organizzazione dei servizi (SOC 1)? Sì
Data di certificazione SOC1 più recente 2023-12-06
L'app è conforme ai controlli dell'organizzazione dei servizi (SOC 2)? Sì
Quale certificazione SOC 2 hai ottenuto? Tipo2
Data di certificazione SOC2 più recente 2024-06-10
L'app è conforme a Service Organization Controls (SOC 3)? No
Effettuate valutazioni annuali PCI DSS rispetto all'applicazione e al suo ambiente di supporto? N/D
L'app è certificata ISO 27001? Sì
L'app è conforme all'International Organization for Standardization (ISO 27018)? No
L'app è conforme all'International Organization for Standardization (ISO 27017)? No
L'app è conforme all'International Organization for Standardization (ISO 27002)? No
L'app Federal Risk and Authorization Management Program (FedRAMP) è conforme? No
L'app è conforme al Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA)? N/D
L'app è conforme al Children's Online Privacy Protection Act (COPPA)? N/D
L'app è conforme al Sarbanes-Oxley Act (SOX)? No
L'app è conforme allo standard NIST 800-171? No
L'app è stata certificata Cloud Security Alliance (CSA Star)? Sì

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Informazioni Risposta
L'utente dispone di GDPR o di altri requisiti o obblighi in materia di privacy o protezione dei dati (ad esempio il CCPA)? Sì
L'app dispone di un'informativa sulla privacy rivolta all'esterno che descrive come raccoglie, usa, condivide e archivia i dati dei clienti? Sì
URL dell'Informativa sulla privacy https://www.docketai.com/privacy-policy
L'app esegue processi decisionali automatizzati, inclusa la profilatura, che potrebbe avere un effetto legale o un impatto simile? No
L'app elabora i dati dei clienti per uno scopo secondario non descritto nell'informativa sulla privacy (ad esempio marketing, analisi)? No
Tratti categorie speciali di dati sensibili (ad es. origine razziale o etnica, opinioni politiche, convinzioni religiose o filosofiche, dati genetici o biometrici, dati sanitari) o categorie di dati soggetti a leggi sulla notifica della violazione? No
L'app raccoglie o elabora dati di minori (ad esempio persone di età inferiore ai 16 anni)? No
L'app ha la capacità di eliminare i dati personali di un individuo su richiesta? Sì
L'app ha la capacità di limitare o limitare il trattamento dei dati personali di un individuo su richiesta? Sì
L'app offre agli utenti la possibilità di correggere o aggiornare i propri dati personali? Sì
Vengono eseguite regolari revisioni della sicurezza dei dati e della privacy (ad esempio valutazioni dell'impatto sulla protezione dei dati o valutazioni dei rischi per la privacy) per identificare i rischi correlati al trattamento dei dati personali per l'app? Sì

Domande

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Informazioni Risposta
L'applicazione si integra con Microsoft Identity Platform (Microsoft Entra ID) per Single Sign-On, accesso API e così via? Sì
Sono state esaminate e rispettate tutte le procedure consigliate applicabili descritte nell'elenco di controllo per l'integrazione di Microsoft Identity Platform? Sì
L'app usa l'ultima versione di MSAL (Libreria di Autenticazione Microsoft) o Microsoft Identity Web per l'autenticazione? N/D
L'app supporta i criteri di accesso condizionale? No
L'app supporta la valutazione dell'accesso continuo (CAE) No
L'app archivia credenziali nel codice? No
Le app e i componenti aggiuntivi per Microsoft 365 potrebbero usare API Microsoft aggiuntive all'esterno di Microsoft Graph. L'app o il componente aggiuntivo usa API Microsoft aggiuntive? No

Accesso ai dati con Microsoft Graph

Autorizzazione Graph Tipo autorizzazione Motivazione ID app Microsoft Entra
Channel.ReadBasic.All Applicazione Questa autorizzazione è necessaria per consentire al nostro bot di accedere alle configurazioni a livello di canale. Consente di fornire agli utenti impostazioni e configurazioni personalizzate specifiche per ogni canale, migliorando l'esperienza complessiva e assicurando che le risposte del bot siano in linea con il contesto del canale. 62f8d1e9-9832-4c01-98ff-adc54b4f38ff
ChannelMessage.Read.All Applicazione Questa autorizzazione è necessaria per inserire i messaggi del canale, consentendo al nostro bot di analizzare le conversazioni passate e in corso. In questo modo, possiamo fornire agli utenti risposte più accurate, pertinenti e sensibili al contesto alle loro domande. Garantisce che le risposte del bot siano informate e significative, contribuendo a migliorare le interazioni con l'utente. 62f8d1e9-9832-4c01-98ff-adc54b4f38ff
Team.ReadBasic.All delegato Questa autorizzazione è necessaria per accedere alle informazioni di base sui team in cui è installato il bot. Consente di offrire configurazioni specifiche per il team, consentendo agli utenti di personalizzare l'esperienza del bot in base alla struttura e alle esigenze di ogni team. 62f8d1e9-9832-4c01-98ff-adc54b4f38ff
TeamsAppInstallation.ReadWriteForTeam.All Applicazione Questa autorizzazione è essenziale per identificare quali team hanno installato il bot, in particolare nei casi in cui la registrazione dell'installazione non riesce. Consente di mantenere registri accurati delle installazioni, assicurando che l'applicazione possa funzionare e interagire in modo efficace negli ambienti Teams corretti. 62f8d1e9-9832-4c01-98ff-adc54b4f38ff
User.Read delegato Questa autorizzazione viene usata per accedere alle informazioni del profilo dell'utente che effettua la query. In questo modo è possibile personalizzare le risposte, ottimizzare le interazioni con gli utenti e offrire un'esperienza personalizzata in base all'identità dell'utente all'interno dell'organizzazione. 62f8d1e9-9832-4c01-98ff-adc54b4f38ff
User.Read.All Applicazione Questa autorizzazione ci consente di leggere i profili di tutti gli utenti del team, il che è essenziale per mappare gli utenti con la nostra piattaforma. Avendo accesso a queste informazioni, possiamo garantire che il bot interagisca correttamente con tutti gli utenti e fornisca funzionalità personalizzate per il ruolo e l'identità di ogni utente all'interno dell'organizzazione. 62f8d1e9-9832-4c01-98ff-adc54b4f38ff
email delegato Questa autorizzazione è necessaria per eseguire il mapping degli utenti di Microsoft Teams ai relativi profili sulla nostra piattaforma Web. L'accesso all'e-mail dell'utente consente di collegare in modo sicuro le attività di Teams agli account esistenti, fornendo una perfetta integrazione e garantendo la disponibilità di funzionalità personalizzate. 62f8d1e9-9832-4c01-98ff-adc54b4f38ff
offline_access delegato Richiediamo questa autorizzazione per ridurre la frequenza delle richieste di accesso per gli utenti. 62f8d1e9-9832-4c01-98ff-adc54b4f38ff
openid delegato L'autorizzazione openid ci consente di identificare l'utente che ha autorizzato la nostra applicazione. Questo è essenziale per collegare in modo sicuro l'identità di Teams al profilo sulla nostra piattaforma. 62f8d1e9-9832-4c01-98ff-adc54b4f38ff

Questa applicazione non ha API aggiuntive.

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