Distribuire Office per Mac dal Mac App Store

Si applica a:Office per Mac

Questo articolo è destinato agli amministratori IT e illustra le domande frequenti sulla disponibilità di Office dal Mac App Store e sulle differenze tra il download e la distribuzione di app di Office direttamente da Microsoft.

A partire da gennaio 2019, le seguenti applicazioni di Office sono disponibili per il download dal Mac App Store:

• Microsoft Word
• Microsoft Excel
• Microsoft PowerPoint
• Microsoft Outlook
• Microsoft OneNote*
• Microsoft OneDrive*

* Queste app erano disponibili anche dal Mac App Store negli anni precedenti.

Quale versione di Office è disponibile nel Mac App Store?

Le app di Office disponibili nel Mac App Store forniscono la versione più recente del Canale corrente di Office per Office per Mac. Word, Excel, PowerPoint e Outlook richiedono un abbonamento a Microsoft 365 (o Office 365) per l'attivazione. OneNote e OneDrive non richiedono un abbonamento, ma alcune funzionalità Premium potrebbero richiedere un abbonamento. Tutte le app sono compatibili con i piani di abbonamento a Microsoft 365 (e Office 365), ad esempio Microsoft 365 E3, Microsoft 365 Business Premium o Office 365 E5.

È possibile usare le app del Mac App Store con un contratto multilicenza?

No. I contratti multilicenza perpetui, tra cui Office LTSC per Mac 2024 e Office LTSC per Mac 2021, non sono supportati con le app di Office scaricate dal Mac App Store. Il serializzatore con contratto multilicenza (VL) non è compatibile con le versioni Mac App Store delle app. Office 2019 per Mac ha raggiunto la fine del supporto il 10 ottobre 2023. Se si tenta di usare una licenza perpetua con le app del Mac App Store, le app entreranno in modalità con funzionalità ridotte.

Ricerca per categorie distribuire le app di Office dal Mac App Store ai dispositivi dell'organizzazione?

Per distribuire le app di Office dal Mac App Store, acquisire le app tramite Apple Business Manager o Apple School Manager e connettere il token di posizione applicabile a una soluzione MDM (Mobile Device Management) supportata, ad esempio Microsoft Intune o Jamf Pro. Office supporta la distribuzione gestita, che consente al server di Gestione dispositivi mobili (MDM) di installare Office anche quando l'utente non ha un ID Apple. Le app di Office non possono essere distribuite tramite codici riscattabili.

Mentre un consumatore può acquistare Office tramite il Mac App Store come pacchetto con un download con un solo clic, gli amministratori IT dovranno distribuire le singole app.

Quando viene distribuito tramite il Mac App Store, Office si comporta in modo diverso o offre meno funzionalità?

Word, Excel, PowerPoint, Outlook e OneNote forniscono le stesse funzionalità per l'utente finale indipendentemente dal modo in cui vengono distribuiti. Gli amministratori IT hanno tradizionalmente distribuito Office dalla rete per la distribuzione di contenuti (CDN) di Microsoft, ma ora hanno la possibilità di distribuirlo dal Mac App Store.

OneDrive presenta importanti differenze di distribuzione e gestione. Ad esempio, per distribuire e configurare Backup delle cartelle è necessaria l'app di sincronizzazione OneDrive autonoma; la versione del Mac App Store non è supportata per questo scenario. Le due versioni di OneDrive usano anche identificatori di bundle e domini di preferenza diversi.

Le build di Office disponibili nel Mac App Store sono build del Canale corrente e vengono aggiornate in genere ogni mese. Il programma Microsoft 365 Insider non è supportato tramite il Mac App Store. Se si vuole usare il Canale corrente (Anteprima) o il Canale beta, è consigliabile continuare a installare le app di Office dalla rete CDN Microsoft.

Microsoft Teams non è disponibile nel Mac App Store e deve essere distribuito separatamente. Skype for Business Online è stato ritirato il 31 luglio 2021. Le organizzazioni che mantengono ancora supportata una distribuzione di Skype for Business Server locale supportata devono usare il pacchetto di distribuzione Microsoft applicabile e le indicazioni.

Come vengono eseguiti gli aggiornamenti di Office?

Quando le app di Office vengono distribuite tramite il Mac App Store, è esclusiva responsabilità dell'App Store mantenere aggiornate tali app. Al contrario, le app distribuite dalla rete CDN di Microsoft vengono aggiornate tramite lo strumento Microsoft AutoUpdate (MAU). I servizi di cache dei contenuti in macOS possono essere usati (ed è altamente consigliato) per ottimizzare il processo di installazione e aggiornamento delle app di Office acquisite tramite il Mac App Store.

La dimensione di download dei pacchetti di aggiornamento mensile è la stessa, indipendentemente dal fatto che per la distribuzione venga usata la rete CDN o il Mac App Store.

È possibile convertire un'installazione di Office basata su CDN esistente in Mac App Store?

Se un utente avvia l'app App Store sul Mac, potrebbe vedere che le app di Office sono disponibili per il download anche se Office è già installato dalla rete CDN di Microsoft. A seconda della build di Office attualmente installata e della build disponibile nel Mac App Store, l'app esistente potrebbe essere sovrascritta o meno. Ad esempio, se la build di Office attualmente installata è più recente di quella disponibile nel Mac App Store (ad esempio una build Insider), non verrà sovrascritta se l'utente sceglie di scaricare la build del Mac App Store.

Non esiste alcun processo automatizzato per eseguire una conversione da CDN a Mac App Store. A seconda delle capacità del tuo EMM, potresti essere in grado di orchestrare il processo attraverso uno script. I passaggi di alto livello per ciascun Mac sono i seguenti:

• Chiudere tutte le app di Office
• Rimuovere le app di Office dalla cartella /Applicazioni
• Rimuovere le voci di Office dal portachiavi
• Rimuovere le registrazioni dei pacchetti di Office (pkgutil --forget)
• Attivare il server MDM per installare le app di Office (ad esempio jamf recon)

Le dimensioni dei download variano in base alla versione di Office e alle app distribuite. La distribuzione di singole app dal Mac App Store può richiedere una maggiore larghezza di banda totale di download rispetto all'utilizzo del programma di installazione della famiglia di prodotti Office ottimizzato per la larghezza di banda di Microsoft. Esaminare le dimensioni correnti del pacchetto e usare la cache dei contenuti di macOS, se necessario.

Come è possibile verificare se un'app di Office è stata scaricata dal Mac App Store?

• Aprire il Finder e passare alla cartella Applicazioni
• Individuare l'app di Office (ad esempio Microsoft Outlook.app), fare clic tenendo premuto il tasto Ctrl e scegliere Mostra contenuto pacchetto
• Passare alla cartella Contents
• Se è presente una cartella denominata_MASReceipt, l'app è stata scaricata dal Mac App Store

Ricerca per categorie gestire i criteri e le preferenze di Office con le app scaricate dal Mac App Store?

Word, Excel, PowerPoint, Outlook e OneNote offrono gli stessi criteri e preferenze dei loro omologhi basati su CDN. Gli amministratori IT non devono modificare i profili di configurazione esistenti poiché l'ID bundle per ogni app rimane invariato.

È consigliabile che gli amministratori IT impostino il valore OfficeAutoSignIn su TRUE nel dominio delle com.microsoft.office preferenze. Per le nuove installazioni dal Mac App Store, questa preferenza ignorerà le finestre di dialogo della prima esecuzione che chiedono agli utenti se desiderano acquistare un nuovo abbonamento a Microsoft 365 (o a Office 365). In questo modo verranno ridotte le chiamate all'help desk negli ambienti commerciali, perché gli utenti possono attivare solo un abbonamento esistente.