Applicazioni con tecnologia Microsoft 365 Organizational Data Service

Il servizio dati aziendali di Microsoft 365 funge da piattaforma di dati dell'organizzazione centralizzata per i servizi Microsoft supportati. Una volta importati i dati organizzativi in Microsoft 365 Organizational Data Service, questi possono essere distribuiti in modo sicuro alle applicazioni supportate, ad esempio Microsoft 365 Profile, Microsoft Copilot, People Skills, Insights, Viva Glint e altre app connesse.

Usare le informazioni seguenti per altre informazioni su ogni app supportata, su come usa i dati organizzativi e sui tipi di scenari aziendali che possono essere abilitati tramite il servizio dati organizzativo Microsoft 365.

Nota

Non è necessario distribuire i dati dell'organizzazione alle app supportate usando il servizio dati organizzativi di Microsoft 365, ma in questo modo ne vengono migliorate le funzionalità.

Accesso alle applicazioni

Quando si crea un'importazione nel servizio dati organizzativi di Microsoft 365, è possibile scegliere quali app Microsoft ricevono i dati dell'organizzazione. Ogni applicazione utilizza i dati dell'organizzazione in modo diverso e potrebbe richiedere attributi diversi per supportare la funzionalità. La selezione delle app appropriate garantisce che i dati dell'organizzazione vengano distribuiti solo ai servizi che l'organizzazione intende usare, semplificando l'amministrazione e allineandosi ai requisiti di governance dei dati.

Screenshot che mostra le app disponibili per ricevere i dati dell'organizzazione.

Microsoft 365

Il profilo Microsoft 365 aiuta i dipendenti a individuare le persone, comprendere le relazioni organizzative e accedere alle informazioni sulla forza lavoro in Microsoft 365. Fornisce le persone e il contesto organizzativo usato in servizi come schede profilo, Org Explorer, Microsoft Search, Microsoft 365 Copilot e agenti.

Il servizio dati organizzativi di Microsoft 365 fornisce dati sull'organizzazione e sul personale al profilo Microsoft 365, inclusi attributi come posizione professionale, reparto, relazioni con i manager, struttura dell'organizzazione, posizione e altri attributi del profilo. Il profilo Microsoft 365 rende quindi disponibili queste informazioni alle app Microsoft 365 downstream che consentono agli utenti di individuare le persone, esplorare le strutture organizzative e comprendere le competenze nell'intera organizzazione.

I dati importati tramite il servizio dati aziendali Microsoft 365 sono alla base di un'ampia gamma di app Microsoft che aiutano dipendenti, manager e leader a trovare persone e competenze, comprendere la propria organizzazione, migliorare l'intelligenza artificiale e i servizi degli agenti e misurare i risultati della forza lavoro.

Microsoft 365 Copilot / Cowork

Fornisce accesso conversazionale all'intelligence aziendale e del personale direttamente all'interno di Microsoft 365 Copilot, consentendo agli utenti di scoprire informazioni, comprendere il contesto organizzativo e ottenere risposte nel flusso di lavoro.

Analisi di Copilot

Aiuta i leader e gli amministratori ad analizzare l'adozione, l'utilizzo e l'impatto di Copilot in tutti i segmenti della forza lavoro. I dati dell'organizzazione consentono di creare report e fornire informazioni dettagliate che mostrano in che modo l'intelligenza artificiale influisce sulla produttività e sui modelli di lavoro.

Dashboard Consumi

Fornisce visibilità sull'utilizzo, l'adozione e il consumo dell'intelligenza artificiale tra strutture di reporting e gerarchie organizzative. I leader possono usare i dati dell'organizzazione per comprendere le tendenze, monitorare l'adozione e gestire gli investimenti nell'intelligenza artificiale.

Scheda profilo live/Org Explorer

Migliora l'esperienza delle persone facendo emergere informazioni aziendali, competenze, risultati, certificazioni e altri dati del profilo dei dipendenti. In questo modo i dipendenti possono individuare i colleghi, comprendere le strutture organizzative e ricevere consigli Copilot più pertinenti.

Scenari aziendali supportati per i dati in Microsoft 365

Il servizio dati organizzativi di Microsoft 365 offre esperienze che aiutano le organizzazioni a:

  • Trova persone ed esperti rendendo disponibili i dati dei dipendenti, della struttura gerarchica, delle competenze e del profilo in tutti i servizi Microsoft.

  • Comprendere l'organizzazione attraverso la gerarchia organizzativa, la segmentazione della forza lavoro e la creazione di report.

  • Migliora le esperienze di Copilot e degli agenti fornendo un contesto organizzativo avanzato che consente risposte più pertinenti, suggerimenti ed esperienze basate sull'intelligenza artificiale.

  • Misurare e personalizzare le esperienze tramite analisi, informazioni dettagliate sulla forza lavoro, report di adozione ed esperienze personalizzate per i dipendenti.

People Skills

People Skills è un servizio basato sull'intelligenza artificiale che usa l'intelligenza artificiale per generare profili di competenze personalizzati per i dipendenti mappati a una tassonomia predefinita personalizzabile. Questo servizio fornisce un livello di dati che alimenta l'agente delle competenze e migliora i servizi Microsoft Copilot, Microsoft 365 e Viva con dati contestualizzati ed esperienze basate sulle competenze.

Dati delle competenze acquisiti tramite il servizio dati aziendali di Microsoft 365:

  • Vengono visualizzate come competenze suggerite sulla scheda del profilo di un utente per la conferma

  • Appare come "competenze che l'utente potrebbe avere" per perfezionare i profili

  • Può essere importato da sistemi di gestione del capitale umano di terze parti come Workday o SAP SuccessFactors usando i connettori nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365

Gli amministratori mantengono il controllo sui dati delle competenze condivisi. Altre informazioni.

Dashboard e informazioni dettagliate di Microsoft Copilot

Dashboard di Copilot è un dashboard per leader e amministratori per prepararsi a Copilot, favorire l'adozione e misurare l'impatto dell'intelligenza artificiale in Microsoft 365, riunendo in un'unica posizione la preparazione, l'utilizzo, i benchmark e le visualizzazioni dell'impatto. Insights, d'altra parte, fornisce informazioni comportamentali, manageriali e leader attraverso analisi avanzate nell'app Web Insights e nel workbench degli analisti per rispondere a domande più approfondite sull'organizzazione.

I dati delle risorse umane di alta qualità con il servizio dati organizzativi Microsoft 365 consentono al dashboard e a Insights di Copilot di:

  • Segmenta e visualizza le tendenze tra team e reparti

  • Eseguire il mapping dinamico delle relazioni per creare report e governance accurati

  • Fornisci suggerimenti contestuali in linea con gli obiettivi dell'organizzazione

Altre informazioni su Insights.

Viva Glint

Viva Glint aiuta le organizzazioni a misurare e migliorare il coinvolgimento dei dipendenti attraverso sondaggi, report e approfondimenti sulle persone.

Viva Glint usa i dati organizzativi del servizio dati aziendali di Microsoft 365 per segmentare i dipendenti, indirizzare i gruppi di destinatari dei sondaggi, analizzare i risultati nelle dimensioni dell'organizzazione e generare report per manager e leadership. Attributi come l'organizzazione, il reparto, l'ubicazione, la gerarchia dei manager e i dati demografici dei dipendenti forniscono il contesto per la creazione di report sull'engagement.

Accesso agli attributi per ogni applicazione

Il servizio dati organizzativi di Microsoft 365 offre agli amministratori il controllo sugli attributi specifici dell'app e personalizzati condivisi con le esperienze Microsoft 365 e Viva supportate. In questo modo è possibile personalizzare i dati organizzativi disponibili per ogni applicazione in base ai requisiti specifici dell'azienda e dello scenario.

Per le destinazioni supportate, ad esempio Insights e Viva Glint, è possibile scegliere gli attributi personalizzati e specifici dell'applicazione da distribuire a ogni app. In questo modo ogni applicazione riceve solo i dati organizzativi necessari.

Screenshot che mostra come scegliere l'accesso agli attributi per app e servizi.

Gli attributi globali di Microsoft 365 vengono gestiti in modo diverso. Questi attributi dell'organizzazione pubblica sono automaticamente disponibili per il profilo Microsoft 365 e le app create su di esso, tra cui le schede del profilo, Org Explorer, Microsoft Search, Copilot, gli agenti e le applicazioni downstream di cui è stato eseguito l'onboarding in Microsoft 365 Organizational Data Service. Questi attributi costituiscono il contesto organizzativo di base usato in Microsoft 365.

Screenshot che mostra l'elenco degli attributi globali.

Per ottenere il massimo valore da Microsoft 365 Organizational Data Service, considerare le applicazioni e gli scenari Microsoft che l'organizzazione prevede di usare oggi e quelli che si potrebbero usare in futuro. Centralizzando i dati dell'organizzazione in un unico servizio, il servizio dati organizzativi di Microsoft 365 consente una distribuzione dei dati coerente e controllata tra Microsoft 365, Copilot, Viva e altre applicazioni supportate.