Dare il benvenuto agli utenti, creare messaggi organizzativi e abilitare il feedback per Microsoft Copilot

  • Si applica a: ✅ Microsoft Copilot

Microsoft Copilot è uno strumento di produttività basato sull'intelligenza artificiale che aiuta gli utenti nelle attività quotidiane.

Come parte dell'adozione di Microsoft Copilot, invia un messaggio di posta elettronica di benvenuto agli utenti di Microsoft Copilot sull'assegnazione della licenza che annuncia Microsoft Copilot e le sue funzionalità. È anche possibile abilitare il feedback per gli utenti di Microsoft Copilot.

Diagramma che mostra il passaggio Invia messaggio di posta elettronica di benvenuto e Abilita feedback per adottare e abilitare Microsoft Copilot.

Inoltre, gli amministratori possono usare la messaggistica organizzativa nell'interfaccia di amministrazione Microsoft per inviare messaggi personalizzati all'interno del prodotto agli utenti direttamente tramite Teams.

Questo articolo fornisce informazioni su come inviare agli utenti un messaggio di posta elettronica di benvenuto, abilitare il feedback, inviare messaggi organizzativi ed esaminare il report sulle attività di utilizzo di Microsoft Copilot.

Questo articolo si applica a:

  • Microsoft Copilot

Inviare un messaggio di posta elettronica di benvenuto

Dopo aver assegnato una licenza di Microsoft Copilot a un utente, il sistema invia automaticamente un messaggio di posta elettronica di notifica simile al seguente.

Immagine di un messaggio di posta elettronica che presenta Microsoft Copilot e le sue funzionalità che un amministratore può fornire agli utenti.

Il messaggio di benvenuto include anche un collegamento alla guida e all'apprendimento di Microsoft Copilot.

Inviare una notifica all'interno del prodotto agli utenti tramite la messaggistica aziendale.

Messaggi dell'organizzazione

Gli amministratori possono inviare un messaggio personalizzabile all'interno del prodotto tramite Teams con la messaggistica organizzativa nell'interfaccia di Amministrazione Microsoft. Dopo aver configurato Microsoft Copilot e assegnato le licenze agli utenti, invitali una notifica con il messaggio nel prodotto che informa che ora possono usare Microsoft Copilot.

Gli amministratori possono configurare il messaggio tramite l'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.

Immagine della pagina Configura Microsoft Copilot nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.

  1. Nel riquadro di spostamento dell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 selezionare Configura.
  2. Nella pagina Configurazione, nella sezione Raccolte in primo piano , selezionare Guide alla distribuzione avanzate & assistenza.
  3. Seleziona Configura Microsoft Copilot.
  4. Nella pagina Configura Microsoft Copilot, nel riquadro Promuovi con Microsoft Copilot, seleziona Pianifica messaggio.
  5. Viene visualizzato il riquadro dei messaggi dell'organizzazione e mostra il messaggio predefinito e il modo in cui viene visualizzato dagli utenti. Se si sceglie di utilizzarlo, selezionare i destinatari, pianificare quando e con quale frequenza si desidera che il messaggio venga recapitato agli utenti e quindi selezionare Pianifica messaggio.

Immagine del messaggio dell'organizzazione predefinita per gli utenti Copilot.

Creare un messaggio personalizzato

Se si vuole creare un messaggio personalizzato invece di usare quello predefinito, nella parte inferiore del riquadro Messaggi dell'organizzazione selezionare Maggiore personalizzazione. È quindi possibile creare e recapitare messaggi a gruppi mirati di utenti nell'organizzazione.

Immagine della pagina dei messaggi dell'organizzazione in cui è possibile creare un messaggio personalizzato.

  1. Selezionare Crea un messaggio.
  2. Selezionare un obiettivo, ad esempio Adozione, Onboarding, Sustainability o Formazione. Seleziona Avanti.
  3. Selezionare la posizione in cui si vuole visualizzare il messaggio, ad esempio l'area di notifica, la barra delle applicazioni, il popover Insegnamento o Contenuti in evidenza di Windows. Seleziona Avanti.
  4. Scegli di creare il tuo messaggio o iniziare con un modello predefinito. Seleziona Avanti.
  5. Scrivi il messaggio e quindi seleziona Avanti.
  6. Selezionare il gruppo di destinatari e quindi selezionare Avanti.
  7. Pianificare per quanto tempo e con quale frequenza si vuole che il messaggio venga visualizzato dai destinatari. Seleziona Avanti.
  8. Rivedere le selezioni effettuate e quindi selezionare Pianifica.

Abilitare il feedback

Abilita tutte le impostazioni di feedback per le app di Microsoft 365 Apps.

Questa opzione consente agli utenti di Microsoft Copilot di fornire dettagli con una reazione pollice in su o pollice in giù a una risposta a un prompt di Copilot.

Una volta abilitati tutti i criteri, gli utenti possono fornire registri, screenshot e un indirizzo di posta elettronica di contatto per l'invio del feedback.

Esaminare il report sulle attività di utilizzo di Copilot

Dopo che gli utenti iniziano a usare Copilot, esegui ed esamina il report sull'utilizzo di Microsoft Copilot. Questo report riepiloga l'adozione, la fidelizzazione e il coinvolgimento degli utenti con Microsoft Copilot.

Per altre informazioni sui report di Microsoft Copilot, vedi Opzioni di report di Microsoft Copilot per amministratori.

  • Last updated on