Abilitare le aggregazioni a livello di gruppo nel punteggio di adozione

Le aggregazioni a livello di gruppo nel punteggio di adozione consentono agli amministratori e agli strateghi dell'adozione di confrontare le prestazioni dei diversi gruppi nelle informazioni dettagliate sulle esperienze degli utenti. Questo articolo illustra come abilitare le informazioni dettagliate a livello di gruppo e usare i dati Microsoft Entra ID per identificare i gruppi che stanno andando bene e i gruppi che necessitano di crescita in Microsoft 365.

  • Confrontare i diversi gruppi dell'organizzazione per comprendere la distribuzione complessiva dei punteggi e delle informazioni dettagliate sull'adozione, i gruppi che stanno andando bene e i gruppi che necessitano di crescita.

  • Concentrarsi su un gruppo specifico dell'organizzazione per comprenderne di più in isolamento.

Come abilitare le aggregazioni a livello di gruppo

Aggregazioni a livello di gruppo non è abilitata per impostazione predefinita.

Nota

Solo il ruolo amministratore globale può abilitare aggregazioni a livello di gruppo.

Per abilitare le aggregazioni a livello di gruppo:

  1. Accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.

  2. Dalla barra di spostamento a sinistra selezionare ... Mostra tutto e quindi seleziona Impostazioni per espanderlo.

  3. In Impostazioni selezionare Impostazioni organizzazione.

  4. Nella pagina Impostazioni organizzazione verificare che la scheda Servizi sia selezionata e quindi selezionare Punteggio di adozione nell'elenco dei servizi.

  5. Nel riquadro Punteggio di adozione verificare che sia selezionata la scheda Calcolo e visualizzazione di Insights . In Filtro dati di gruppo selezionare Attiva informazioni dettagliate a livello di gruppo.

Dopo l'abilitazione, tutti i ruoli nelle pagine delle esperienze degli utenti possono accederle.

Screenshot dell'attivazione di informazioni dettagliate a livello di gruppo in Punteggio di adozione.

Valutazione dell'accuratezza dei dati

Prima di abilitare le informazioni dettagliate a livello di gruppo, eseguire una valutazione dell'accuratezza dei dati per verificare se i dati del gruppo sono accurati. La valutazione consente di prendere una decisione informata sui segmenti che meglio riflettono la composizione dell'organizzazione.

Screenshot di un avviso per eseguire una valutazione dell'accuratezza dei dati prima di abilitare le informazioni dettagliate a livello di gruppo.

Il controllo di valutazione dell'accuratezza dei dati è un report che riflette la composizione dell'organizzazione in base agli attributi chiave in Microsoft Entra ID.

Attualmente, Microsoft Entra ID offre funzionalità per cinque attributi:

  • Azienda.
  • Dipartimento.
  • Paese.
  • Stato.
  • Città.

Il report visualizza il numero di utenti inclusi per tutti i diversi attributi dell'organizzazione rispetto al numero totale di utenti in Microsoft Entra ID. Questi dati sono inclusi in base a una voce nei campi ID Entra per questi cinque attributi selezionati. È possibile scaricare il report per questi cinque attributi e verificare la precisione dei dati. Il report viene eseguito e approvato solo una volta durante la configurazione delle aggregazioni a livello di gruppo.

Ad esempio, nello screenshot seguente, l'attributo Department dell'organizzazione è compilato per XX tra gli utenti AA totali con i reparti univoci ZZ menzionati. I reparti univoci ZZ vengono visualizzati nelle pagine informazioni dettagliate sulle informazioni dettagliate sulle aggregazioni a livello di gruppo.

Screenshot del report di valutazione dei dati a livello di gruppo.

Per includere tutti gli utenti nella creazione di report analitici a livello di gruppo, assicurarsi che i cinque campi vengano aggiornati accuratamente per tutti gli utenti in Microsoft Entra. Per gli aggiornamenti successivi agli attributi Microsoft Entra, non è necessario eseguire di nuovo la valutazione. Gli aggiornamenti sono immediatamente disponibili. Per altre informazioni su come aggiornare i dati utente in Microsoft Entra, vedere Aggiungere o aggiornare le informazioni e le impostazioni del profilo di un utente nel Interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra.

Filtrare i punteggi delle esperienze degli utenti

Le informazioni dettagliate a livello di gruppo sulle informazioni dettagliate sull'esperienza degli utenti consentono di filtrare il punteggio complessivo e le informazioni dettagliate per il gruppo selezionato. Quando si applicano determinati filtri, il portale visualizza un messaggio informativo quando alcune informazioni dettagliate non sono disponibili.

Nota

In alcuni casi, è possibile che non venga visualizzato un intero gruppo nei filtri nonostante tutti i dati siano accurati in Microsoft Entra ID. Questo comportamento si verifica quando il gruppo ha meno di 10 individui per tale gruppo univoco. Questo comportamento protegge la privacy degli utenti in modo che non sia possibile correlare direttamente informazioni dettagliate ai singoli utenti.

Screenshot dei filtri per informazioni dettagliate a livello di gruppo in Punteggio di adozione.