Gestire le richieste degli agenti nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365

Quando un membro dell'organizzazione pubblica un agente nel tenant, l'agente richiede l'approvazione dell'amministratore prima di diventare disponibile a livello di tenant. Gli amministratori possono esaminare i dettagli dell'agente, come la descrizione, il proprietario, i dati e gli strumenti, quindi pubblicarlo o rifiutarlo. Al momento della pubblicazione, gli amministratori possono anche limitare il pubblico a utenti o gruppi specifici o a tutti, garantendo un'implementazione controllata.

L'elenco Richieste di agenti fornisce una vista degli agenti che richiedono la tua revisione e azione. I membri dell'organizzazione possono richiedere agenti specifici che necessitano della tua verifica prima che un agente possa essere reso disponibile. Ad esempio, gli agenti creati dai membri dell'organizzazione utilizzando Copilot Studio, Microsoft Foundry o Microsoft 365 Agents Toolkit possono essere inviati per l'approvazione dell'amministratore. Quando un agente viene inviato per l'approvazione dell'amministratore, l'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 riceve tutti i metadati relativi alla definizione di un agente. Dall'elenco Richieste , è possibile selezionare l'agente per visualizzare i dettagli sull'agente per comprendere meglio le sue capacità, le origini dati e le azioni personalizzate prima di consentire la pubblicazione dell'agente nella propria organizzazione.

Filtri del Registro di sistema degli agenti

La visualizzazione delle richieste degli agenti può contenere un lungo elenco di agenti che richiedono la tua approvazione. È possibile filtrare l'elenco Richieste agente in base ai criteri seguenti:

• Stato : lo stato della richiesta, ad esempio Attivazione in sospeso, Revisione in sospeso o Aggiornamento in sospeso.
• Canale : il filtro di canale è la posizione in cui viene distribuito l'agente. È la superficie attraverso la quale i membri dell'organizzazione possono individuare e interagire con l'agente. I valori dei canali includono Microsoft Teams, Copilot, Office, Outlook, Word, Excel o PowerPoint.

Il flusso di lavoro di approvazione semplificato rende più facile e veloce per gli amministratori rivedere, approvare e gestire gli agenti personalizzati nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.

Nella scheda Richieste vengono visualizzati tre tipi di richieste:

• Revisione in sospeso
• Aggiornamento in sospeso
• Attivazione in sospeso

Azioni per gli agenti richiesti

Selezionare una delle due azioni principali per un agente richiesto:

• Pubblica nell'archivio : quando si è pronti a pubblicare un agente richiesto, è possibile selezionare questa azione per avviare la procedura guidata di pubblicazione dell'agente. La procedura guidata consente di selezionare gli utenti, i criteri di protezione e le eventuali autorizzazioni necessarie.
• Rifiuta invio : dopo aver esaminato i dettagli di un agente richiesto, selezionare questa azione se non si desidera rendere disponibile l'agente all'organizzazione.

Agenti richiesti in attesa di revisione

Quando si invia un agente per l'approvazione dell'amministratore, l'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 fornisce tutti i metadati relativi alla definizione dell'agente. Selezionare la scheda Disponibile per confermare le funzionalità, le origini dati e le azioni personalizzate dell'agente prima di pubblicare l'agente nell'organizzazione.

Per visualizzare le richieste di agente in sospeso e agire su tali richieste, eseguire la procedura seguente:

1. Accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.
2. Selezionare Agenti>Richieste di tutti gli agenti>.
3. Selezionare l'agente richiesto e visualizzarne i dettagli.
   Verificare le funzionalità, le origini dati, la sicurezza e le autorizzazioni e le azioni personalizzate che l'agente può richiamare.
4. Quando sei pronto, seleziona Pubblica da archiviare nel riquadro dei dettagli dell'agente per visualizzare la procedura guidata di pubblicazione dell'agente. La procedura guidata di pubblicazione illustra il processo di selezione degli utenti, applicazione di un modello di criteri e accettazione delle autorizzazioni.
5. Selezionare gli utenti o i gruppi che possono installare l'agente. La pubblicazione rende l'agente disponibile per l'installazione per il pubblico selezionato.
6. (Facoltativo) Selezionare gli utenti o i gruppi sui quali sarà preinstallato l'agente.
7. Seleziona Avanti per visualizzare le opzioni del modello.
8. Scegliere un modello di criteri applicabile all'agente.
9. Selezionare questa opzione per applicare un modello esistente, il modello predefinito o un modello personalizzato.
10. Selezionare Avanti per verificare le autorizzazioni.
11. Nel passaggio Verifica autorizzazioni visualizzare le autorizzazioni richieste dall'agente e concedere il consenso dell'amministratore, se necessario. Le autorizzazioni consentono all'agente di accedere ai dati pertinenti o di eseguire azioni per conto degli utenti. Per ulteriori informazioni, vedere Autorizzazioni degli agenti.
12. Selezionare Avanti per completare il processo.
13. Dopo aver esaminato i dettagli dell'agente, seleziona Pubblica.

Per ulteriori informazioni sulla pubblicazione degli agenti richiesti, consulta Agenti di pubblicazione.

Agenti richiesti in attesa di aggiornamento

Quando gli sviluppatori pubblicano un aggiornamento per un agente esistente, l'aggiornamento viene visualizzato nell'elenco Approvazione in sospeso con lo stato Aggiornamento in sospeso. Finché non si approva l'aggiornamento, gli utenti possono accedere alla versione precedente dell'agente.

Per visualizzare le richieste di agente in sospeso e agire su tali richieste, eseguire la procedura seguente:

1. Accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.
2. Selezionare Agenti>Richieste di tutti gli agenti>.
3. Seleziona l'agente con lo stato Aggiornamento in sospeso e visualizza i dettagli dell'agente.
4. Quando sei pronto, seleziona Aggiorna in negozio.

Agenti richiesti in attesa di attivazione

Quando un membro dell'organizzazione richiede di attivare un agente in modo che possa creare istanze dell'agente, il processo richiede l'approvazione dell'utente prima che possa creare istanze. Gli amministratori possono esaminare i dettagli dell'agente, come la descrizione, il proprietario, i dati e gli strumenti. Possono quindi approvare la richiesta e attivarla o rifiutarla. Quando un amministratore attiva un agente, può anche definire l'ambito del gruppo di destinatari, ad esempio utenti, gruppi o tutti gli utenti, garantendo un'implementazione controllata.

Il processo di attivazione dell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 per gli agenti garantisce la governance, la sicurezza e la qualità delle applicazioni personalizzate.

Per ulteriori informazioni sull'attivazione degli agenti richiesti, vedere Attivazione degli agenti.

Rifiuta agenti

In alternativa, all'interno dell'elenco Richieste è possibile selezionare i puntini di sospensione a destra del nome dell'agente e quindi selezionare Rifiuta invio quando non si vuole pubblicare l'agente.

Per ulteriori informazioni sul rifiuto degli agenti richiesti, vedere Rifiuta agenti.

Richiesta di agenti integrati Microsoft non disponibile a causa di criteri di amministrazione

Se l'agente creato da Microsoft non è disponibile a causa di un criterio amministrativo, ad esempio è bloccato, gli utenti dell'organizzazione non possono installarlo. Tuttavia, può ancora richiederlo:

1. Nell'archivio, un membro apre l'agente bloccato e seleziona Richiesta.

2. La richiesta viene inviata agli amministratori e visualizzata nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 in Agenti>Tutti gli agenti>Requests. Lo stato della richiesta viene visualizzato come Consenti all'utente di eseguire l'installazione.

Per agire su una richiesta:

1. Per trovare gli agenti creati da Microsoft richiesti, accedere alla scheda Richieste e filtrare in base allo stato Consenti all'utente di eseguire l'installazione.

2. Selezionare l'agente, quindi aprire la scheda Richieste nel riquadro dei dettagli dell'agente per visualizzare gli utenti che hanno richiesto l'agente. L'utente è elencato in Richiesto da insieme alla data richiesta.

Se l'agente è bloccato, un banner ti ricorda che deve essere sbloccato prima che qualsiasi richiesta di installazione possa essere accettata. Se le impostazioni dell'organizzazione impediscono a un membro di accedere, non sarà possibile installare l'agente anche dopo l'approvazione della richiesta. Per sbloccare l'agente e renderlo disponibile:

1. Selezionare Sblocca agente per renderlo disponibile.

2. Selezionare la richiesta e scegliere Approva per consentire all'utente di installare l'agente. Puoi anche selezionare Rifiuta per rifiutare la richiesta.