Aggiornare le app di Microsoft 365 per gli utenti aziendali

Prepararsi per l'aggiornamento a Microsoft 365

Gli amministratori possono aggiornare le app di Microsoft 365 per gli utenti aziendali dell'organizzazione. Questo articolo illustra come passare dalle versioni precedenti di Office alle app più recenti in modo che gli utenti ottengano i miglioramenti correnti in materia di sicurezza e produttività.

Passaggi di aggiornamento

La procedura seguente illustra il processo di aggiornamento degli utenti alle app desktop di Microsoft 365 più recenti. Microsoft consiglia di leggere questi passaggi prima di iniziare il processo di aggiornamento.

Passaggio 1: Verificare i requisiti di sistema

Controllare i requisiti di sistema per assicurarsi che i dispositivi siano compatibili con la versione più recente di Office. Ad esempio, le versioni più recenti delle app in Microsoft 365 potrebbero non funzionare nei dispositivi che eseguono versioni di Windows non supportate.

Verificare la compatibilità delle applicazioni

Per garantire un aggiornamento corretto, Microsoft consiglia di identificare le applicazioni e valutarne la compatibilità con la versione più recente di Microsoft 365. Ad esempio, controllare gli elementi seguenti:

• Script VBA.
• Macro.
• Componenti aggiuntivi non Microsoft.
• Documenti e fogli di calcolo complessi.

Se necessario, contattare i produttori di applicazioni non Microsoft per assicurarsi che siano compatibili con la versione più recente di Microsoft 365.

Passaggio 2: Controllare il piano di abbonamento esistente

Alcuni piani di Microsoft 365 non includono le versioni desktop complete delle app. I passaggi per l'aggiornamento sono diversi se il piano non include versioni desktop delle app.

Se il piano esistente include le app di Microsoft 365, passare al passaggio 3 - Disinstallare Office.

Se il piano esistente non include le app di Microsoft 365, selezionare una delle tre opzioni seguenti:

• Passare alle sottoscrizioni: passare a una sottoscrizione che include le app per la produttività di Microsoft 365. Per altre informazioni, vedere Passare a un piano di Microsoft 365 for business diverso.

• Acquistare una singola sottoscrizione di Microsoft 365: per altre informazioni, vedere Microsoft 365 Family & Business

• Acquistare più copie di Office tramite un contratto multilicenza: per altre informazioni, vedere Confrontare le suite disponibili tramite contratti multilicenza.

Passaggio 3: Disinstallare Office

Prima di installare la versione più recente di Microsoft 365, disinstallare tutte le versioni precedenti delle app di Office. Tuttavia, se si cambia idea sull'aggiornamento, prendere nota delle istanze seguenti in cui non è possibile reinstallare le app di Office dopo la disinstallazione:

• Office tramite un contratto multiplo: se non si ha più accesso ai file di origine da una versione con contratto multiplo, non è possibile reinstallare Office.

• Office preinstallato nel computer: se non si dispone di un disco di installazione di Office o di un codice Product Key di Office, non è possibile reinstallare Office.

• Sottoscrizioni non supportate: non è possibile reinstallare Office se si applicano le condizioni seguenti:

  • La copia di Office è stata ottenuta tramite un abbonamento non più supportato. Esempi di sottoscrizioni non più supportate includono Office 365 Small Business Premium e Office 365 business di medie dimensioni.

  • Il codice Product Key di Office fornito con l'abbonamento non è disponibile.

Alcune versioni precedenti di Office possono essere installate side-by-side con la versione più recente di Microsoft 365. Se si dispone di una di queste versioni, è possibile scegliere di mantenerla installata e usarla insieme alla versione più recente di Microsoft 365. Per altre informazioni, vedere Installare e usare versioni diverse di Office nello stesso PC. Se si dispone di una versione di Office che non supporta l'installazione side-by-side, è necessario disinstallarla prima di installare la versione più recente di Microsoft 365.

Per disinstallare Office, selezionare una delle opzioni seguenti in base al sistema operativo:

• Disinstallare Microsoft 365 o Office da Windows
• Disinstallare Office per macOS

Passaggio 4 - Assegnare licenze agli utenti

Assegnare licenze a tutti gli utenti dell'organizzazione che devono installare la versione più recente di Microsoft 365. Per altre informazioni, vedere Assegnare licenze agli utenti in Microsoft 365 per le aziende.

Passaggio 5 - Installare le app di Microsoft 365

Dopo aver verificato che gli utenti che si desidera aggiornare abbiano le licenze necessarie, il passaggio finale consiste nell'installare le app di Microsoft 365. Per altre informazioni, vedere Scaricare e installare o reinstallare Microsoft 365 o Office 2021 in un PC o mac.