Nota
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Se l'abbonamento è scaduto o se è stato annullato entro la finestra dei criteri di annullamento, è possibile riattivarlo nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.
Prima di iniziare
- Informazioni sul tipo di account di fatturazione.
- Se si dispone di un tipo di account di fatturazione di Contratto del cliente Microsoft (MCA), è necessario essere proprietari o collaboratori di un account di fatturazione o proprietari o collaboratori di un profilo di fatturazione per eseguire le operazioni descritte in questo articolo. Per informazioni sui ruoli dell'account di fatturazione e del profilo di fatturazione, vedere Informazioni sull'account di fatturazione aziendale Microsoft e Gestire i profili di fatturazione aziendale Microsoft.
- Se si ha un contratto Microsoft Online Services Agreement (MOSA), è necessario essere almeno un amministratore fatturazione per eseguire le attività descritte in questo articolo. Per ulteriori informazioni, vedere Informazioni sui ruoli di amministratore nell’interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.
Nota
Se si è la persona che ha sottoscritto l'abbonamento, si è automaticamente proprietari dell'account di fatturazione.
Riattivare un abbonamento
È possibile riattivare un abbonamento nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365. Tuttavia, i passaggi per riattivare un abbonamento variano a seconda del tipo di account di fatturazione in uso. Informazioni sul tipo di account di fatturazione.
Tipo di account di fatturazione MCA
Se si dispone di un tipo di account di fatturazione MCA, dopo aver selezionato Riattiva questo abbonamento, viene creato un nuovo abbonamento con la stessa durata di impegno dell'abbonamento precedente. Il nuovo abbonamento decorre dal giorno della riattivazione. Se hai domande o hai bisogno di aiuto per riattivare l'abbonamento, contatta il supporto tecnico.
- Vai all'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.
- Se si usa la visualizzazione semplificata, selezionare Fatturazione.
- Se si usa la Visualizzazione dashboard, passare alla pagina Fatturazione>I tuoi prodotti.
- Seleziona l'abbonamento che vuoi riattivare.
- Nella sezione Impostazioni fatturazione, in Stato abbonamento, selezionare Riattiva.
- Nel riquadro Riattiva sottoscrizione selezionare Riattiva.
Tipo di conto di fatturazione MOSA
- Vai all'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.
- Se si usa la visualizzazione semplificata, selezionare Fatturazione.
- Se si usa la Visualizzazione dashboard, passare alla pagina Fatturazione>I tuoi prodotti.
- Seleziona l'abbonamento che vuoi riattivare.
- Nella sezione Impostazioni abbonamento e pagamento , in Stato abbonamento, seleziona Riattiva abbonamento.
- Nel riquadro Riattiva l’abbonamento, selezionare una modalità di pagamento nell'elenco a discesa oppure selezionare Aggiungi modalità di pagamento.
- Seleziona Riattiva.