Blocco per controversia legale di una cassetta postale

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Attivare un blocco per controversia legale in una cassetta postale per conservare tutto il contenuto della cassetta postale, tra cui elementi eliminati e versioni originali degli elementi modificati. Quando si inserisce una cassetta postale in blocco per controversia legale, viene bloccata anche la cassetta postale di archiviazione dell'utente (se abilitata). Gli elementi eliminati e modificati vengono conservati per un periodo specificato o finché la cassetta postale non viene rimossa dal blocco per controversia legale. Tutti questi elementi della cassetta postale vengono restituiti in un eDiscovery sul posto nella ricerca di Exchange Server.

Prima di iniziare

• Devi disporre delle autorizzazioni per poter eseguire queste procedure. Per visualizzare le autorizzazioni necessarie, vedere la voce "Blocco sul posto" nell'argomento Criteri di messaggistica e autorizzazioni di conformità in Exchange Server.

• L'impostazione Blocco per controversia legale potrebbe richiedere fino a 60 minuti per essere effettivo.

• Il blocco per controversia legale mantiene gli elementi nella cartella Elementi ripristinabili nella cassetta postale dell'utente. Le dimensioni predefinite per questa cartella sono 30 GB. A seconda del numero e delle dimensioni degli elementi eliminati o modificati, le dimensioni della cartella Elementi ripristinabili della cassetta postale potrebbero aumentare rapidamente. Per impostazione predefinita, la cartella Elementi ripristinabili è configurata con una quota elevata. È consigliabile monitorare le cassette postali archiviate in blocco per controversia legale su base settimanale per assicurarsi che non raggiungano i limiti delle quote di elementi recuperabili.

• Come spiegato in precedenza, quando si inserisce la cassetta postale di un utente in blocco per controversia legale, anche la cassetta postale di archiviazione dell'utente viene bloccata.

• Il blocco per controversia legale preserva gli elementi eliminati e anche le versioni originali degli elementi modificati finché non viene rimosso il blocco. È possibile specificare in modo facoltativo la durata del blocco, che conserva un elemento della cassetta postale per il periodo di durata specificato. È possibile specificare un periodo della durata del blocco, viene calcolato dalla data di ricezione di un messaggio o dalla creazione dell'elemento della cassetta postale.

• Vedere la sezione Altre informazioni per una descrizione del processo del flusso di lavoro Blocco per controversia legale.

Utilizzo dell'interfaccia di amministrazione di Exchange per attivare un blocco per controversia legale in una cassetta postale

1. Andare allecassette postali deidestinatari>.

2. Nell'elenco delle cassette postali degli utenti, fare clic sulla cassetta postale che si desidera inserire in Blocco per controversia legale, quindi fare clic

3. Nella pagina delle proprietà della cassetta postale, fare clic su Funzionalità cassetta postale.

4. In Blocco per controversia legale: disabilitato, fare clic su Abilita per attivare il blocco per controversia legale nella cassetta postale.

5. Nella pagina Blocco per controversia legale, inserire le seguenti informazioni opzionali:

   • Durata del blocco per controversia legale (giorni): usare questa casella per specificare per quanto tempo vengono mantenuti gli elementi della cassetta postale quando la cassetta postale viene inserita in blocco per controversia legale. La durata viene calcolata a partire dalla data di ricezione o creazione dell'elemento della cassetta postale. Se si lascia la casella vuota, gli elementi vengono conservati a tempo indeterminato o fino a quando non viene rimossa la conservazione. Usare un numero di giorni per specificare la durata.

   • Nota^*: usare questa casella per informare l'utente che la sua cassetta postale è in attesa per controversia legale. La nota verrà visualizzata nella scheda File in Outlook 2010 o versioni successive.

   • URL^*: utilizzare questa casella per indirizzare l'utente a un sito Web per ulteriori informazioni sul blocco per controversia legale. Questo URL viene visualizzato nella scheda File Outlook 2010 o versione successiva.

   ^*Se si lasciano vuoti i valori Nota e URL , l'utente non riceve alcuna notifica che ha inserito un blocco per controversia legale nella propria cassetta postale.

6. Fare clic su Salva nella pagina Blocco per controversia legale, quindi fare clic su Save nella pagina proprietà della cassetta postale.

Utilizzo di Exchange Management Shell per impostare una cassetta postale in attesa per controversia legale a tempo indeterminato

In questo esempio la cassetta postale bsuneja@contoso.com viene inserita in blocco per controversia legale. Gli elementi nella cassetta postale vengono conservati a tempo indeterminato o finché non viene rimosso il blocco.

Set-Mailbox bsuneja@contoso.com -LitigationHoldEnabled $true

Utilizzo di Exchange Management Shell per inserire una cassetta postale in Blocco per controversia legale e conservazione degli elementi per un periodo di tempo specificato

In questo esempio la cassetta postale bsuneja@contoso.com viene inserita in blocco per controversia legale e gli elementi vengono conservati per 2555 giorni (circa 7 anni).

Set-Mailbox bsuneja@contoso.com -LitigationHoldEnabled $true -LitigationHoldDuration 2555

Utilizzo di Exchange Management Shell per impostare tutte le cassette postali in attesa per controversia legale

L'organizzazione può richiedere che tutti i dati delle cassette postali siano conservati.

In questo esempio, tutte le cassette postali degli utenti dell'organizzazione vengono bloccate per controversia legale e la durata del blocco viene impostata per un anno (365 giorni).

Get-Mailbox -ResultSize Unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'UserMailbox'" | Set-Mailbox -LitigationHoldEnabled $true -LitigationHoldDuration 365

Nell'esempio viene utilizzato il cmdlet Get-Mailbox per recuperare tutte le cassette postali dell'organizzazione, viene specificato un filtro destinatario per includere tutte le cassette postali degli utenti e quindi si reindirizza l'elenco delle cassette postali al cmdlet Set-Mailbox per abilitare il blocco per controversia legale e impostare la durata del blocco.

Per bloccare tutte le cassette postali degli utenti, eseguire il comando precedente ma non includere il parametro LitigationHoldDuration .

Vedere la sezione Ulteriori informazioni per esempi relativi all'utilizzo di altre proprietà del destinatario in un filtro per includere o escludere una o più cassette postali.

Utilizzo di Exchange Management Shell per rimuovere una cassetta postale dal blocco per controversia legale

In questo esempio la cassetta postale bsuneja@contoso.com viene rimossa dal blocco per controversia legale.

Set-Mailbox bsuneja@contoso.com -LitigationHoldEnabled $false

Come verificare se l'operazione ha avuto esito positivo

Per verificare la corretta attivazione di un blocco per controversia legale in una cassetta postale, effettuare una delle seguenti operazioni:

• Nell'interfaccia di amministrazione di Exchange:

  1. Andare allecassette postali deidestinatari>.

  2. Nell'elenco delle cassette postali degli utenti, fare clic sulla cassetta postale per la quale si desidera verificare le impostazioni di blocco per controversia legale, quindi fare clic

  3. Nella pagina delle proprietà della cassetta postale, fare clic su Funzionalità cassetta postale.

  4. In Blocco per controversia legale, verificare che il blocco sia attivato.

  5. Fare clic su Visualizza dettagli per verificare quando è stato attivato il blocco per controversia legale e da chi. È inoltre possibile verificare o modificare i valori nelle caselle facoltative Durata del blocco per controversia legale (giorni), Nota e URL.

• In Exchange Management Shell, eseguire uno dei seguenti comandi:

  Get-Mailbox <name of mailbox> | Format-List LitigationHold*
  

  o

  Get-Mailbox -ResultSize Unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'UserMailbox'" | Format-List Name,LitigationHold*
  

  Se una cassetta postale viene inserita in Blocco per controversia legale a tempo indeterminato, il valore della cassetta postale della proprietà LitigationHoldDuration è impostato su Unlimited.

Ulteriori informazioni

• Come funziona il blocco per controversia legale? Nel normale flusso di lavoro degli elementi eliminati, un elemento della cassetta postale viene spostato nella sottocartella Eliminazioni della cartella Elementi ripristinabili quando un utente lo elimina definitivamente (MAIUSC + CANC) o lo elimina dalla cartella Posta eliminata. Un criterio di eliminazione (ovvero un tag di conservazione configurato con un'azione di conservazione Elimina) sposta anche gli elementi nella sottocartella Eliminazioni al termine del periodo di conservazione. Quando un utente elimina definitivamente un elemento nella cartella Elementi ripristinabili o quando scade il periodo di conservazione degli elementi eliminati, questo viene spostato nella sottocartella Ripulisci della cartella Elementi ripristinabili e contrassegnato per l'eliminazione definitiva. La cassetta postale verrà eliminata da Exchange alla successiva elaborazione della cassetta postale da parte dell'Assistente cartelle gestite (MFA).

  Quando una cassetta postale viene inserita in Blocco per controversia legale, gli elementi nella sottocartella Ripulisci vengono conservati per la durata del blocco specificata dal Blocco per controversia legale. La durata del blocco viene calcolata dalla data originale in cui un elemento è stato ricevuto o creato e definisce per quanto tempo vengono mantenuti gli elementi nella sottocartella Eliminazioni. Al termine del periodo di attesa per un elemento nella sottocartella Ripulisci, l'elemento viene contrassegnato per l'eliminazione definitiva e verrà eliminato da Exchange alla successiva elaborazione della cassetta postale da parte dell'autenticazione a più fattori. Se viene applicato un blocco a tempo indeterminato a una cassetta postale, gli elementi non verranno mai eliminati dalla sottocartella Ripuliture.

  La figura seguente mostra le sottocartelle presenti nelle cartelle Elementi ripristinabili e il processo del flusso di lavoro del blocco.

  

  Nota

  Se in una cassetta postale viene inserito un blocco In-Place, gli elementi eliminati vengono spostati dalla sottocartella Eliminazioni alla sottocartella DiscoveryHolds e vengono conservati per la durata del blocco In-Place.

• Se l'organizzazione richiede che tutti i dati delle cassette postali siano conservati per un periodo di tempo specifico, considerare quanto segue prima di attivare il blocco per controversia legale per tutte le cassette postali nell'organizzazione.

  • Quando si utilizza il comando precedente per attivare un blocco in tutte le cassette postali nell'organizzazione (oppure un set secondario di cassette postali corrispondenti a un filtro destinatario specificato), il blocco viene attivato solo per le cassette postali che esistono al momento dell'esecuzione del comando. Se si creano nuove cassette postali in un secondo momento, sarà necessario eseguire di nuovo il comando per attivare il blocco per le nuove cassette postali. Se si creano spesso nuove cassette postali, è possibile eseguire il comando come attività pianificata secondo la frequenza necessaria.

  • Attivare il blocco per controversia legale in tutte le cassette postali può influire notevolmente sulle dimensioni delle cassette postali. In un'organizzazione di Exchange 2016 o Exchange 2019, pianificare un'archiviazione adeguata per soddisfare i requisiti di conservazione dell'organizzazione.

  • La cartella Elementi ripristinabili presenta un proprio limite di archiviazione, quindi gli elementi nella cartella non pesano sul limite di archiviazione della cassetta postale. Come spiegato in precedenza, la conservazione dei dati delle cassette postali per un lungo periodo di tempo causa la crescita della cartella Elementi ripristinabili in una cassetta postale e nell'archivio di un utente. È consigliabile monitorare periodicamente le dimensioni di questa cartella usando il cmdlet Get-MailboxFolderStatistics per assicurarsi che non raggiunga il limite. Per altre informazioni, vedere:

    • Get-MailboxFolderStatistics

    • Pulire o eliminare gli elementi dalla cartella Elementi ripristinabili.

• Il comando precedente per attivare un blocco in tutte e cassette postali utilizza un filtro destinatario che restituisce tutte le cassette postali utente. È possibile utilizzare altre proprietà dei destinatari per un elenco delle cassette postali specifiche che è quindi possibile restituire al cmdlet Set-Mailbox per attivare un blocco per controversia legale in tali cassette postali.

  Ecco alcuni esempi sull'utilizzo dei cmdlet Get-Mailbox e Get-Recipient per restituire un set secondario di cassette postali in base alle proprietà comuni di utenti o cassette postali. In questi esempi si presuppone che le proprietà della cassetta postale pertinenti, ad esempio CustomAttributeN o Department, siano state popolate.

  Get-Mailbox -RecipientTypeDetails UserMailbox -ResultSize unlimited -Filter 'CustomAttribute15 -eq "OneYearLitigationHold"'
  

  Get-Recipient -RecipientTypeDetails UserMailbox -ResultSize unlimited -Filter 'Department -eq "HR"'
  

  Get-Recipient -RecipientTypeDetails UserMailbox -ResultSize unlimited -Filter 'PostalCode -eq "98052"'
  

  Get-Recipient -RecipientTypeDetails UserMailbox -ResultSize unlimited -Filter 'StateOrProvince -eq "WA"'
  

  Get-Mailbox -ResultSize Unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -ne 'DiscoveryMailbox'"
  

  È possibile utilizzare altre proprietà della cassetta postale utente in un filtro per escludere o includere le cassette postali. Per ulteriori dettagli, vedere Filterable Properties for the -Filter Parameter.