Routing flessibile (UE e EFTA)

Il routing flessibile consente ai clienti dell'Unione europea (UE) e dell'Associazione europea di libero scambio (EFTA) di consentire l'inferenza di modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM) al di fuori del limite dei dati dell'UE durante i periodi di picco della domanda per mantenere un'esperienza Copilot coerente. L'inferenza è la fase di elaborazione in cui un modello di intelligenza artificiale esegue la richiesta per produrre un output o una risposta, ad esempio riepilogando un contenuto o rispondendo a una domanda.

Indipendentemente da dove si verifica l'inferenza LLM, i dati verranno crittografati in transito e inattivi. I dati inattivi continueranno a essere archiviati all'interno del limite dei dati dell'Unione Europea, ad eccezione di dati limitati pseudonimizzati che possono essere archiviati al di fuori del limite dei dati dell'Unione Europea per motivi di sicurezza e operativi. Per ulteriori informazioni, vedere Trasferimenti parziali di dati in corso.

Gli amministratori tenant possono modificare l'impostazione di routing flessibile in qualsiasi momento nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 o nell'interfaccia di amministrazione di Power Platform. L'impostazione dell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 si applica a Microsoft Copilot e Copilot Chat. L'impostazione dell'interfaccia di amministrazione di Power Platform si applica alle esperienze Copilot in Dynamics 365, Power Platform e Copilot Studio.

Nota

L'impostazione di routing flessibile nell'interfaccia di amministrazione di Power Platform rispetta l'impostazione di routing flessibile nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365, a meno che l'impostazione corrente nell'interfaccia di amministrazione di Power Platform non sia più restrittiva. Per altre informazioni, vedi Spostare i dati tra le aree geografiche per Copilot, agenti di intelligenza artificiale e funzionalità di intelligenza artificiale generativa.

Idoneità

Il routing flessibile è disponibile per i clienti che rientrano nell'ambito del limite dei dati dell'UE per Microsoft 365 e/o Dynamics 365 e Power Platform. Per altre informazioni su come configurare i servizi per l'uso nel limite dei dati dell'UE, vedere Che cos'è il limite dei dati dell'UE?.

Nota

I clienti che hanno acquistato o usato le funzionalità Multi-Geo non rientrano nell'ambito del limite dei dati dell'UE per Microsoft 365, anche se il tenant si trova in un paese o area geografica dell'UE o dell'EFTA. L'impostazione di routing flessibile non sarà disponibile nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 per i clienti che hanno acquistato o usato funzionalità Multi-Geo. L'acquisto di Multi-Geo Capabilities non influisce sulla disponibilità dell'impostazione di routing flessibile nell'interfaccia di amministrazione di Power Platform.

Configura il routing flessibile

Il routing flessibile è attivo per impostazione predefinita per i tenant idonei creati dopo il 25 marzo 2026. Per i tenant idonei che esistevano prima del 25 marzo 2026, consultare il Centro messaggi per altri dettagli sull'impostazione predefinita di routing flessibile del tenant.

Tutti gli amministratori tenant sono invitati a controllare l'impostazione di routing flessibile del tenant per assicurarsi che sia in linea con i requisiti dell'azienda.

Abilita il routing flessibile

  1. Accedi all'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 come amministratore a cui è assegnato il ruolo di amministratore IA.
  2. Vai a Copilot ->Impostazioni ->Visualizza tutto ->Routing flessibile durante i periodi di picco di carico.
  3. Seleziona Consenti routing flessibile durante i periodi di picco di carico.
    1. Questa impostazione consente l'inferenza LLM e l'archiviazione dei dati pseudonimizzati associati al di fuori del limite dei dati dell'UE durante i periodi di picco della domanda. In genere, questi periodi hanno una durata limitata e non vengono eseguiti in modo continuo.
  4. Se non vuoi consentire il flex routing, seleziona Non consentire il flex routing.
    1. Se selezioni questa opzione, l'inferenza LLM avverrà all'interno del limite dei dati dell'UE, anche durante i periodi di picco della domanda. Tutti gli impegni relativi all'elaborazione dati e alla residenza dei dati di Microsoft 365 continueranno ad essere applicati.

Domande frequenti

Perché non viene visualizzata l'impostazione di routing flessibile nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365?

L'impostazione di routing flessibile è disponibile nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 per i clienti che rientrano nell'ambito del limite dei dati dell'UE per Microsoft 365. Per altre informazioni, vedi la sezione Idoneità precedente.

In che modo il routing flessibile influisce sugli impegni di Microsoft relativi ai limiti dei dati nell'Unione Europea?

Quando il routing flessibile è abilitato, l'inferenza LLM può verificarsi al di fuori del limite dei dati dell'UE durante i periodi di picco della domanda. I dati rimangono crittografati in transito e inattivi. Inoltre, i dati continueranno a essere archiviati inattivi all'interno del limite dei dati dell'UE, ad eccezione di dati pseudonimizzati limitati che possono essere archiviati al di fuori del limite dei dati dell'UE per motivi di sicurezza e operativi. Per ulteriori informazioni, vedere Trasferimenti parziali di dati in corso. I clienti UE ed EFTA possono disabilitare il routing flessibile nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 in qualsiasi momento.

Dove si verifica l'inferenza LLM quando è abilitato il routing flessibile?

Se il routing flessibile è abilitato, l'inferenza LLM può verificarsi negli Stati Uniti, in Canada o in Australia durante i periodi di picco della domanda.

Perché non è possibile modificare l'impostazione di routing flessibile nell'interfaccia di amministrazione di Power Platform?

Se il routing flessibile non è consentito nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365, il routing flessibile sarà disattivato per impostazione predefinita nell'interfaccia di amministrazione di Power Platform e non sarà possibile modificare l'impostazione. Se il routing flessibile è consentito nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365, l'impostazione del routing flessibile nell'interfaccia di amministrazione di Power Platform sarà configurabile.