Gestire le impostazioni di protezione dei contenuti dannosi per Microsoft Copilot Chat

  • Si applica a: ✅ Microsoft Copilot

Microsoft Copilot usa il filtro contenuto per proteggere gli utenti da contenuti dannosi nelle richieste degli utenti e nelle risposte generate (vedere In che modo Copilot blocca i contenuti dannosi?). Tuttavia, in alcuni casi d'uso, come nelle indagini, nelle forze dell'ordine, nelle revisioni legali o negli scenari di assistenza sociale, è importante adattare in modo appropriato le protezioni responsabili dai contenuti dannosi. Per questi casi d'uso speciali, l'amministratore di Microsoft 365 Apps dell'organizzazione può abilitare un gruppo specifico di utenti a modificare le impostazioni di protezione dei contenuti dannosi nelle esperienze di Copilot Chat. Questa configurazione consente a Copilot Chat di rispondere alle query sui contenuti dannosi.

Importante

Le protezioni IA responsabili di base, come la difesa contro l'iniezione immediata, le garanzie di copyright, la biosicurezza e la protezione delle immagini, sono sempre applicate e non possono essere disabilitate.

Quando si configura un Adjust responsible AI protections for Microsoft 365 Copilot criterio, questo non influisce sulle immagini o sugli agenti. I filtri dei contenuti predefiniti rimangono attivi per le immagini e gli agenti, anche quando gli utenti disabilitano la protezione dei contenuti dannosi in una conversazione di Copilot Chat. La disabilitazione della protezione dei contenuti dannosi si applica solo alle risposte di testo.

Funzionamento delle impostazioni di protezione dei contenuti dannosi

Quando si applica un criterio per regolare le protezioni IA, gli utenti inclusi nel criterio possono utilizzare un interruttore per abilitare o disabilitare la protezione da contenuti dannosi in Copilot Chat. Il menu include un'impostazione di protezione dei contenuti dannosi , come illustrato nello screenshot seguente:

Screenshot che mostra il menu Altro in Microsoft Copilot Chat.

Per impostazione predefinita, l'impostazione di protezione del contenuto dannoso è abilitata all'inizio di ogni conversazione. Se necessario, l'utente può disattivare l'interruttore per disabilitare la protezione dei contenuti dannosi per tutta la durata della conversazione.

  • Quando questa impostazione è abilitata, i contenuti dannosi vengono bloccati in Copilot Chat.
  • Quando questa impostazione è disabilitata, l'utente può eseguire query su contenuti dannosi nel contesto di tale conversazione. In questo caso, l'utente potrebbe visualizzare contenuto riservato o potenzialmente offensivo correlato alle query.

Una volta disabilitata la protezione da contenuti dannosi in una conversazione in Copilot Chat, un utente non può riattivarla finché non viene avviata una nuova conversazione.

Solo gli utenti inclusi nel criterio hanno la possibilità di disabilitare la Adjust responsible AI protections for Microsoft 365 Copilot protezione dai contenuti dannosi. Tutti gli altri utenti non vedono l'interruttore.

Nota

Indipendentemente dal fatto che la protezione dei contenuti dannosi sia abilitata o disabilitata, la governance responsabile dell'intelligenza artificiale, tra cui la difesa contro l'iniezione di prompt, le garanzie di copyright e la protezione delle immagini, continua a essere applicata.

Come configurare le impostazioni di protezione dei contenuti dannosi

Attenzione

Quando si disattiva la protezione dai contenuti dannosi, le risposte di Copilot Chat possono includere contenuti sensibili o potenzialmente offensivi che violano il Codice di comportamento dei servizi di IA generativa Microsoft.

  1. Configurare o identificare un gruppo di sicurezza in Microsoft Entra ID. Il gruppo deve includere solo gli utenti che devono disabilitare temporaneamente la protezione da contenuti dannosi per determinati scenari, ad esempio indagini, applicazione della legge, revisione legale o casi d'uso simili.

    Per ottenere assistenza per il gruppo di sicurezza, vedere Informazioni sui tipi di gruppo, i tipi di appartenenza e la gestione degli accessi.

  2. In qualità di amministratore delle app di Office (o amministratore globale), accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 Apps. Si noti che l'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 Apps non è l'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.

    Importante

    Usa i ruoli con il minor numero di autorizzazioni. L'uso di account con autorizzazioni inferiori consente di migliorare la sicurezza per l'organizzazione. L'amministratore globale è un ruolo con privilegi elevati che è consigliabile limitare agli scenari di emergenza quando non è possibile usare un ruolo esistente. Altre informazioni sui ruoli di amministratore.

  3. Nel riquadro di spostamento selezionare Personalizzazione.

    Screenshot che mostra la sezione Personalizzazione nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 App.

  4. Crea o modifica una configurazione dei criteri per Adjust responsible AI protections for Microsoft Copilot.

    Screenshot che mostra il riquadro a comparsa Modifica protezioni IA responsabile.

  5. Nel riquadro a comparsa specificare le impostazioni di configurazione come indicato di seguito:

    Screenshot che mostra le opzioni di configurazione per il criterio Regola protezione IA responsabile.

    1. In Impostazione configurazione selezionare Abilitato.

    2. In Opzioni selezionare un'opzione, ad esempio Fornire agli utenti l'opzione per regolare la protezione dei contenuti dannosi.

    3. Selezionare Applica.

  6. Applicare i criteri al gruppo di sicurezza creato nel passaggio 1 e salvare le modifiche.

Quando il criterio avrà effetto, gli utenti inclusi nel criterio avranno l'interruttore Protezione contenuto dannoso nell'esperienza di Copilot Chat. Altre informazioni sull'esperienza utente.

Nota

Le impostazioni di protezione dei contenuti dannosi si applicano solo alle risposte di testo. I filtri dei contenuti predefiniti rimangono attivi per immagini e agenti, anche se la protezione dei contenuti dannosi è disabilitata in una conversazione di Copilot Chat.

Procedure consigliate e punti importanti

  • Usa un gruppo di sicurezza in Microsoft Entra ID per i tuoi criteri di protezione dei contenuti dannosi. Includi solo gli utenti che hanno bisogno di questa funzionalità, ad esempio quelli che svolgono attività investigative in scenari di assistenza alle forze dell'ordine, legali o di assistenza sociale. Non tutti gli utenti dell'organizzazione devono disattivare la protezione dai contenuti dannosi.
  • Comunicare agli utenti come funziona la funzionalità e quando usarla. Per altre informazioni sull'esperienza utente, vedere Uso dell'interruttore di protezione dei contenuti dannosi in Microsoft Copilot Chat.
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