Data Residency per Microsoft Copilot e Copilot Chat

Panoramica

Documentazione del servizio: Panoramica di Microsoft Copilot e dati, privacy e sicurezza per Microsoft Copilot

Riepilogo funzionalità: Microsoft Copilot è uno strumento di produttività basato su intelligenza artificiale che coordina i modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM), il contenuto in Microsoft Graph e le app Microsoft 365 che usi ogni giorno, come Word, Excel, PowerPoint, Outlook e Teams. Questa integrazione fornisce assistenza intelligente in tempo reale, consentendo agli utenti di potenziare la loro creatività, produttività e competenze. Le applicazioni seguenti offrono la possibilità di interagire con Microsoft Copilot: Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Loop, Outlook, Teams (chat, riunioni, chiamate, lavagna) e OneNote.

Il contenuto delle interazioni e il relativo indice semantico con Microsoft Copilot sono archiviati inattivi nell'area geografica locale pertinente.

Microsoft Copilot Chat (in precedenza Microsoft Copilot per gli utenti con account Entra) offre una chat sicura con intelligenza artificiale che aggiunge agenti con pagamento in base al consumo.

Impegni di Data Residency disponibili per Microsoft Copilot e Copilot Chat

Condizioni del prodotto

Condizioni richieste:

1. Tenant ha un paese/area geografica di iscrizione incluso in Australia, Brasile, Canada, Corea del Sud, Emirati Arabi Uniti, Francia, Germania, India, Giappone, Norvegia, Qatar, Regno Unito, Sudafrica, Svezia, Svizzera, Stati Uniti o Unione Europea.

Impegno:

Per la lingua corrente, fare riferimento alla pagina Web delle condizioni per la privacy e la sicurezza del prodotto e visualizzare la sezione "Posizione dei dati dei clienti inattivi per Core Online Services".

Componente aggiuntivo Advanced Data Residency (ADR)

Condizioni richieste:

1. Il tenant ha un paese/area geografica di iscrizione incluso nell'area geografica locale.
2. Il tenant ha una sottoscrizione di residenza dei dati avanzata valida per tutti gli utenti nel tenant
3. Per il tenant esistente con dati archiviati in un'area geografica macro, l'amministratore globale del tenant deve acconsentire esplicitamente a spostare i dati del tenant nell'area geografica locale.
4. Il provisioning dei dati dei clienti dell'abbonamento a Microsoft Copilot viene eseguito in Area geografica locale.

Impegno:

Fai riferimento alla pagina Impegno ADR per comprendere gli impegni specifici relativi ai dati inattivi per Microsoft Copilot. Esempi di dati di cui è stato eseguito il commit includono:

• "Contenuto delle interazioni", ad esempio la richiesta dell'utente e la risposta di Microsoft Copilot o Microsoft Copilot Chat, incluse le citazioni a qualsiasi informazione utilizzata per fondare la risposta dell'Microsoft Copilot.

Componente aggiuntivo Multi-Geo

Condizioni richieste:

1. I tenant hanno una sottoscrizione Multi-Geo valida che copre tutti gli utenti assegnati a un'area geografica satellite
2. Il cliente deve disporre di un contratto Enterprise o CSP Partner Agreement attivo.
3. Il totale delle unità multi-geo acquistate deve essere superiore al 5% delle licenze idonee totali nel tenant.

Impegno: Le funzionalità Multi-Geo in Microsoft Copilot e Microsoft Copilot Chat consentono l'archiviazione dei contenuti delle interazioni con Microsoft Copilot e Microsoft Copilot Chat inattivi in una macroregione, un'area geografica o un'area geografica specificata o Area locale Posizione geografica. Sia Microsoft Copilot che Microsoft Copilot Chat utilizzano il percorso dati preferito (PDL) per utenti e gruppi per determinare dove archiviare i dati. Se il file PDL non è impostato o non è valido, i dati vengono archiviati nella posizione geografica con provisioning primaria del tenant. L'area geografica in cui sono archiviati i contenuti delle interazioni con Microsoft Copilot e Microsoft Copilot Chat è determinata dal PDL dell'utente che interagisce con Microsoft Copilot o Microsoft Copilot Chat. rispettivamente. Ciò significa che l'archiviazione del contenuto delle interazioni per gli utenti in aree diverse sarà basata sulle rispettive configurazioni PDL.

Per trovare la posizione corrente dei contenuti di un utente delle interazioni con Microsoft Copilot facendo riferimento alla configurazione PDL per tale utente. Fare riferimento a Test Multi-Geo.

Esempi illustrativi

Esperienza di collaborazione Due persone stanno collaborando a un documento di Microsoft Word. L'utente A ha creato il documento e lo ha archiviato in OneDrive for Business sito di archiviazione personale, che si trova in Francia. L'utente B si trova in Canada e chiede a Microsoft Copilot di riscrivere un paragrafo nel documento. Il paragrafo inviato dall'utente B come richiesta, così come le opzioni di riscrittura fornite da Microsoft Copilot (il "contenuto delle interazioni" in questo caso) sono archiviati in Canada; il documento originale rimane in Francia, così come qualsiasi riscrittura che l'utente accetta in quel documento.

Esperienza di riunione di Teams Il luogo del video di registrazione delle riunioni di Microsoft Teams è determinato dal PDL dell'utente che avvia la registrazione oppure, se le riunioni hanno un criterio di registrazione automatica, il luogo è determinato dall'organizzatore della riunione. Quando gli utenti di altre aree geografiche interagiscono con Microsoft Copilot in Teams, tali richieste e risposte corrispondenti vengono archiviate nella posizione dell'utente che pone le domande a Microsoft Copilot.

Migrazione ed esperienza utente

Quando un utente interagisce con Microsoft Copilot (usando app come Word, PowerPoint, Excel, OneNote, Loop o Whiteboard), vengono archiviati i dati relativi a queste interazioni. I dati archiviati includono la richiesta dell'utente e la risposta di Copilot, incluse le citazioni a tutte le informazioni usate come base per la risposta di Copilot. La richiesta dell'utente e la risposta di Copilot a tale richiesta vengono definite "contenuto delle interazioni" e il record di tali interazioni è la cronologia delle interazioni di Copilot dell'utente. Ad esempio, questi dati archiviati forniscono agli utenti la cronologia delle interazioni di Copilot in Microsoft Copilot Chat e riunioni in Microsoft Teams. Questi dati vengono elaborati e archiviati in linea con gli impegni contrattuali con altri contenuti dell'organizzazione in Microsoft 365, ad esempio la residenza avanzata dei dati in Microsoft 365.

Quando un cliente sceglie la residenza avanzata dei dati in Microsoft 365, è soggetto a migrazione ADR. Per informazioni dettagliate sull'impatto sui clienti durante la migrazione, vedere Data Residency per Microsoft Teams.

Come è possibile determinare la posizione dei dati dei clienti?

È possibile trovare la posizione effettiva dei dati in interfaccia di amministrazione di Microsoft 365. Nei prossimi mesi sarà possibile trovare la posizione effettiva dei dati per i dati di cui è stato eseguito il commit, passando a Impostazioni > Impostazioni organizzazione > Profilo dell'organizzazione > Posizone dei dati.