Abilitare i piani di lavoro

La presenza sul posto di lavoro consente ai dipendenti di:

• Indicare dove si prevede di lavorare
• Coordinare le pianificazioni in ufficio
• Visualizzare la presenza a livello di edificio
• Migliorare la pianificazione della collaborazione

Per supportare queste esperienze, configurare edifici, pavimenti, piani di lavoro, presenza e visibilità degli edifici. Per il corretto funzionamento di queste esperienze è necessaria una gerarchia di Places completa.

Abilitare la visibilità degli edifici usando:

Set-PlacesSettings -EnableBuildings 'Default:true'

Percorso di lavoro in Microsoft 365

La posizione di lavoro è un'estensione del segnale di presenza online in Microsoft Teams e delle impostazioni relative all'orario di lavoro in Microsoft 365. Unendo orari di lavoro, posizione di lavoro e presenza online, gli utenti possono comprendere più facilmente dove lavorano i colleghi oltre che se sono disponibili.

Sono supportati due segnali di posizione:

• Percorso di lavoro pianificato: finalità immessa dall'utente. Gli utenti possono creare piani di lavoro ricorrenti nelle impostazioni di Outlook o Teams e creare piani una tantum direttamente nel calendario.
• Posizione di lavoro effettiva: posizione rilevata o impostata manualmente in base all'attività di archiviazione. Gli utenti possono scegliere se condividere la propria posizione di lavoro con i colleghi. La posizione di lavoro è visibile solo all'interno dell'organizzazione.

Configurare l'aggiornamento automatico della presenza nell'area di lavoro

Questa sezione illustra il funzionamento degli aggiornamenti automatici della posizione di lavoro, inclusi i prerequisiti, i metodi supportati e i requisiti di configurazione. La posizione di lavoro può essere aggiornata tramite:

• Aggiornamenti manuali
• Periferiche da tavolo
• rilevamento Wi-Fi
• Combinazione di metodi

Le organizzazioni possono scegliere l'approccio più adatto alla distribuzione. Il rilevamento basato sulle periferiche è progettato per gli ambienti desk gestiti in cui i dipendenti usano regolarmente periferiche assegnate. Il rilevamento basato su Wi Fi offre consapevolezza dell'ambiente di lavoro a livello di edificio e richiede:

• SSID Wi Fi e mapping BSSID
• Gerarchia di Places configurata
• Configurazione dei criteri di Microsoft Teams

Molte organizzazioni iniziano con gli aggiornamenti manuali della posizione di lavoro e successivamente abilitano il rilevamento automatizzato man mano che la distribuzione Places matura.

Aggiornamento automatico della posizione di lavoro

L'aggiornamento automatico è una funzionalità di Teams che consente agli utenti di dedicare meno tempo all'aggiornamento manuale del proprio stato e a dedicare più tempo alla collaborazione di persona. L'aggiornamento automatico si applica al segnale effettivo della posizione di lavoro . La posizione pianificata rimane invariata.

Al termine dell'orario di lavoro di un utente, la posizione effettiva viene cancellata e la cronologia della posizione effettiva non è disponibile. Inoltre, se un utente si connette dopo le ore lavorative impostate, la posizione di lavoro non verrà aggiornata.

Per altre informazioni sull'impostazione delle ore lavorative, vedere Impostare le ore lavorative e la posizione in Outlook.

L'aggiornamento automatico della posizione di lavoro è sempre disattivato per impostazione predefinita e deve essere abilitato e configurato in modo esplicito per l'organizzazione. È possibile abilitare l'aggiornamento automatico per l'intera organizzazione o per utenti selezionati.

Quando l'aggiornamento automatico è abilitato, la posizione di lavoro degli utenti può essere aggiornata tramite due segnali:

• Connessione a una rete wireless
• Connessione a una periferica da tavolo, ad esempio un monitor

La configurazione di entrambi i segnali migliora l'accuratezza della posizione di lavoro degli utenti.

Operazione dell'aggiornamento automatico della posizione di lavoro

• Sfrutta i dispositivi dell'organizzazione e le reti wireless per aggiornare la posizione di lavoro di un utente a livello di edificio se gli edifici sono configurati nell'organizzazione. In caso contrario, l'aggiornamento automatico può determinare solo in-office rispetto a remoto.
• Funziona quando l'app Teams rileva una modifica di rete o una connessione al dispositivo.
• Sostituisce la necessità dell'archiviazione manuale, ma non rimuove l'opzione.

Operazioni non eseguite dall'aggiornamento automatico

L'aggiornamento automatico non è uno strumento di rilevamento e non può essere usato per monitorare la partecipazione dei dipendenti. La funzionalità è progettata per facilitare la collaborazione, non la conformità o la supervisione.

• L'aggiornamento automatico non impedisce agli utenti di impostare o cancellare manualmente la posizione di lavoro.
• L'aggiornamento automatico non fornisce agli amministratori visualizzazioni di monitoraggio o creazione di report, né dati cronologici sulla posizione.

Controllo utente

L'aggiornamento automatico della posizione di lavoro richiede agli utenti finali di fornire il consenso all'app desktop Teams che accede all'API Location del sistema operativo.

Per altre informazioni, vedere Gestire la condivisione della posizione in Microsoft Teams.

Gli utenti possono anche acconsentire esplicitamente o rifiutare l'aggiornamento automatico in base alle reti wireless tramite le impostazioni di Teams.

opzioni di configurazione Amministrazione

Gli stessi criteri controllano l'aggiornamento automatico in base alle periferiche da tavolo e alle reti wireless.

Per gli aggiornamenti delle periferiche da tavolo, i criteri supportano un semplice interruttore di accensione/spegnimento.

Per gli aggiornamenti wireless, i criteri supportano un parametro aggiuntivo che determina se l'aggiornamento automatico è abilitato per impostazione predefinita:

• Modalità inform. Gli utenti visualizzano un banner informativo in Microsoft Teams quando l'aggiornamento automatico diventa attivo. Il banner spiega che la funzionalità è abilitata e offre un'opzione per rifiutare esplicitamente. In questa modalità, la posizione di un utente viene condivisa con i colleghi, a meno che non acconsentano esplicitamente.
• Modalità Ask. Gli utenti visualizzano un banner informativo in Microsoft Teams quando l'aggiornamento automatico diventa disponibile. Il banner spiega che la funzionalità è disponibile e offre un'opzione per acconsentire esplicitamente. In questa modalità, la posizione di un utente non viene condivisa con i colleghi a meno che non scelga di acconsentire esplicitamente.
• Disattivato. L'aggiornamento automatico è disattivato, gli utenti non vengono richiesti e la funzionalità è disabilitata indipendentemente dall'azione dell'utente.

Nelle modalità Informa e Chiedi, gli utenti possono cambiare idea in qualsiasi momento e attivare o disattivare l'aggiornamento automatico nelle impostazioni di Teams.

In modalità Disattivata, gli utenti non possono abilitare l'aggiornamento automatico in modo indipendente.

Gli amministratori del tenant possono configurare un criterio per l'intero tenant o applicare configurazioni diverse a gruppi di utenti specifici, ad esempio in base all'area geografica.

Prerequisiti

• Vedere Che cos'è Places? per verificare di avere installato gli strumenti necessari.
• Configurare gli edifici in Microsoft Places. Vedere Configurare edifici e pavimenti.
• Configurare pool di desk o singoli account desk. Vedere Configurare la prenotazione della scrivania.
• Importante: È necessario essere un amministratore di Microsoft Teams per abilitare l'aggiornamento automatico della posizione di lavoro in Teams. Se si è solo un amministratore Places, chiedere all'amministratore di Teams di completare la configurazione.
• È necessario essere un amministratore di Microsoft Exchange per configurare l'elenco SSID e l'elenco BSSID.
• L'aggiornamento automatico della posizione di lavoro richiede l'app desktop di Microsoft Teams in Windows o macOS. Le versioni Web e per dispositivi mobili di Teams non sono supportate.

Abilitare i criteri di aggiornamento automatico

Usare i cmdlet di PowerShell di Teams per creare una nuova istanza dei criteri di aggiornamento automatico di Teams, quindi aggiungere utenti o gruppi per i quali si vuole abilitare l'aggiornamento automatico all'istanza dei criteri.

New-CsTeamsWorkLocationDetectionPolicy -Identity wld-enabled -EnableWorkLocationDetection $true

Grant-CsTeamsWorkLocationDetectionPolicy -PolicyName wld-enabled -Identity testuser@testorg.example.com

Per altre informazioni su come configurare i criteri, vedere:

• New-CsTeamsWorkLocationDetectionPolicy
• Set-CsTeamsWorkLocationDetectionPolicy
• Get-CsTeamsWorkLocationDetectionPolicy
• Grant-CsTeamsWorkLocationDetectionPolicy

Abilitare l'aggiornamento automatico della posizione tramite plug-in periferiche

Le periferiche da tavolo devono essere associate a pool di scrivania o a singoli desk per l'aggiornamento automatico della posizione tramite plug-in periferiche per il funzionamento.

Per altre informazioni, vedere Configurare le periferiche del desk di controllo automatico

Dopo aver configurato le periferiche, attendere 24-48 ore affinché le modifiche si propaghino prima del test.

Quando un utente accede a Teams nel dispositivo Windows o macOS e si collega a una periferica configurata da un amministratore in una scrivania disponibile per la prenotazione, la posizione di lavoro viene aggiornata automaticamente in office. Se il pool di scrivania o la singola scrivania è padre di un edificio, la posizione di lavoro dell'utente viene aggiornata a un edificio specifico.

Per altre informazioni sull'esperienza dell'utente finale, vedere Informazioni sulle scrivanie prenotabili in Microsoft Teams.

Abilitare l'aggiornamento automatico della posizione tramite connessione a una rete wireless

Per abilitare l'aggiornamento automatico della posizione tramite connessione a una rete wireless, un amministratore deve prima configurare edifici e piani, quindi configurare l'elenco SSID e configurare l'elenco BSSID.

Al termine della configurazione, Teams può aggiornare la posizione di lavoro degli utenti all'edificio associato al BSSID a cui è connesso il dispositivo.

Configurare l'elenco SSID

1. Identificare gli SSID delle reti wireless.
2. Configurare l'elenco SSID in Places con il comando seguente. È possibile separare più SSID con un punto e virgola (;).

Set-PlacesSettings -Collection Presence -WorkplaceWifiNetworkSSIDList 'Default:SSID-1;SSID-2'

Se si configura l'elenco SSID ma non l'elenco BSSID, le posizioni degli utenti verranno visualizzate come In ufficio quando si connettono a una rete wireless. Per abilitare la posizione di lavoro a livello di edificio, è anche necessario configurare l'elenco BSSID.

Configurare l'elenco BSSID

Per eseguire il mapping di BSSID agli edifici nella directory Places:

1. Creare un .csv file contenente tutti i BSSID e i relativi nomi di edificio corrispondenti.
2. Includere una riga di intestazione con i campi BSSID e BuildingName.
3. Eseguire il mapping dei nomi degli edifici agli edifici Places directory.

Add-WifiDevices -Action MapBuildings -InputFilePath test-file.csv

Questo comando confronta i nomi di compilazione del file di input con Places nomi di compilazione della directory (senza distinzione tra maiuscole e minuscole). Genera quindi un BuildingMapping.csv file che mostra i nomi di compilazione dal file di input e i nomi di compilazione della directory Places corrispondenti.

Questo comando genera anche un PlacesDirectoryBuildings.csv file. Questo file elenca tutti gli edifici di directory Places disponibili ed è destinato a facilitare la mappatura manuale.

Aggiornare BuildingMapping.csv in base alle esigenze in modo che tutti i nomi di compilazione corrispondano a voci di compilazione di directory Places valide.

Caricare l'elenco BSSID:

Add-WifiDevices -Action UploadEntries -InputFilePath test-file.csv -BuildingMappingFile mapping-file.csv

Gestire Places voci di directory singolarmente

Se si preferisce gestire le voci del dispositivo singolarmente, è possibile usare i cmdlet seguenti:

• New-PlaceDevice
• Get-PlaceDevice
• Set-PlaceDevice
• Remove-PlaceDevice

Elenco di controllo per l'onboarding

L'elenco di controllo seguente consente agli amministratori e agli utenti di completare i passaggi di configurazione necessari e garantire che l'archiviazione nell'area di lavoro sia configurata correttamente.

Controllare 1. L'amministratore del tenant ha abilitato l'archiviazione nell'area di lavoro?

In Teams passare a Impostazioni>privacy. Se l'utente visualizza "L'impostazione automatica della posizione di lavoro è stata disattivata dal reparto IT", significa che l'amministratore del tenant non ha abilitato questa funzionalità per l'utente.

Contattare l'amministratore del tenant se l'utente vuole abilitare questa funzionalità.

Controllare 2. L'utente ha concesso le autorizzazioni per la posizione del sistema operativo a Teams?

L'archiviazione sul posto di lavoro richiede agli utenti di consentire all'app Teams di accedere alla propria posizione tramite le impostazioni di posizione del sistema operativo.

In Windows passare a Impostazioni>Privacy & posizione di sicurezza> e verificare che l'accesso alla posizione sia abilitato per Teams.

In macOS verificare impostazioni simili in Impostazioni di sistema.

Controllare 3. L'utente ha abilitato l'impostazione Gestisci posizione di lavoro in Teams?

In Teams passare a Privacy delle impostazioni> e verificare che Manage my work location sia attivato.

Controllare 4. L'utente è connesso a una rete Wi-Fi aziendale di cui è stato eseguito l'onboarding?

Per abilitare il check-in nell'area di lavoro tramite Wi-Fi, gli utenti devono connettersi a una rete Wi-Fi aziendale il cui SSID è stato caricato dall'amministratore del tenant.

Verificare che il dispositivo sia connesso a Wi-Fi e non a una rete Ethernet cablata. L'archiviazione sul posto di lavoro tramite Wi-Fi non è supportata quando il dispositivo è connesso a Ethernet, direttamente o tramite una docking station.