Gestire l'archivio dati con la tecnologia dei servizi Microsoft 365

Gli agenti con la modalità generativa attivata possono raccogliere dati storici sulle attività che gli sviluppatori possono utilizzare per risolvere i problemi e migliorare i propri agenti. Gli sviluppatori possono visualizzare i dati delle attività come mappa visiva o come trascrizioni.

L'attività cronologica è basata sui servizi Microsoft 365. Gli sviluppatori che desiderano creare un agente con i dati delle attività devono disporre di una licenza di Exchange. Tutti i dati di attività sono memorizzati nell'area geografica della cassetta postale Exchange dell'utente finale, indipendentemente dalla posizione geografica (geo) selezionata per l'ambiente Copilot Studio usato per creare l'agente. Power Platform può essere configurato per l'utilizzo di chiavi gestite dal cliente (CMK). L'utente finale è la persona che si impegna in una conversazione con l'agente o che richiama l'agente con un trigger. In molti casi, anche l'autore dell'agente è l'utente finale.

Quando si utilizza il mapping delle attività, i dati di tracciamento dell'attività dell'agente vengono archiviati tramite i servizi Microsoft 365, che non sono soggetti alla conformità di Azure. I dati delle attività sono invece regolati da termini e impegni sulla residenza dei dati di Microsoft 365. Gli amministratori globali e di Power Platform possono disattivare i dati archiviati da Microsoft 365 tramite l'interfaccia di amministrazione di Power Platform.

La disattivazione di questa opzione interrompe l'archiviazione in Microsoft 365 dei dati sulle attività future. I dati delle attività esistenti archiviati in Microsoft 365 verranno eliminati in base ai criteri di conservazione dei dati impostati per Microsoft 365.

Se queste funzionalità non sono disponibili per il tuo ambiente, viene visualizzato un messaggio in Copilot Studio sulla pagina Panoramica dell'agente.